Recepcionista - Marau/Rs

1 semana atrás

Região Geográfica Intermediária de Juiz de Fora, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

Recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas, preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos.

Responsabilidades
  • Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
  • Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
  • Atender o cliente prestando todo o serviço de apoio necessário, pessoalmente ou por telefone; tirar dúvidas e responder perguntas dos clientes relacionadas ao funcionamento da clínica;
  • Receber e fazer cadastro de documentações ortodônticas, radiografias e exames complementares;
  • Agendar, acompanhar e controlar o atendimento dos pacientes em período de contenção, erupção ou afastamento temporário;
  • Eventualmente realizar a confirmação dos horários de consultas dos clientes que não receberam SMS;
  • Eventualmente fazer agendamento de consultas dos pacientes novos e que estão em tratamento;
  • Fazer novo agendamento para os clientes que faltaram às consultas;
  • Receber pagamentos dos clientes referentes aos serviços prestados, registrando a movimentação no sistema de gerenciamento;
  • Quando houver recebimento, fazer a prestação de contas referente ao movimento do caixa ao responsável administrativo da empresa;
  • Auxiliar os clientes na utilização do totem de autoatendimento;
  • Prestar um atendimento personalizado aos clientes/acompanhantes que estão em espera;
  • Divulgar as campanhas temáticas e promocionais junto aos clientes, orientando procedimentos, esclarecendo dúvidas, entregando brindes, entre outros;
  • Verificar constantemente a temperatura do ambiente e o som ambiente, TV e Rádio das salas de esperas;
  • Anotar com precisão e transmitir objetivamente os recados às áreas/setores da empresa;
  • Controlar o funcionamento do PABX e redirecionar ligações recebidas para as áreas e setores da empresa;
  • Eventualmente entrar em contato com novos pacientes a fim de agendar a primeira consulta; acompanhar o funcionamento do Totem de autoatendimento;
  • Zelar pela organização, limpeza e higiene do setor de um modo geral;
  • Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovidos pela empresa;
  • Atendimento ao público.
Competências
  • Comunicação: Fluência verbal; Boa dicção; Redação e Gramática; Habilidades para Comunicação; Negociação.
  • Sociais: Relacionamento Interpessoal; Trabalho em Equipe; Habilidade para Lidar com o Público; Simpatia.
  • Comportamentais: Empatia; Ética; Proatividade; Iniciativa; Comprometimento; Administração de Conflitos; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade.
  • Organizacionais: Gerenciamento do Tempo; Planejamento e Organização.
#J-18808-Ljbffr

  • Recepcionista (Cadastro Reserva)

    11 minutos atrás

    Terra de Areia, Brasil LABORATORIO IBERLEO LTDA Tempo inteiro

    Estamos realizando cadastro reserva de profissional para atuar como recepcionista no atendimento a clientes, orientação de exames, cadastro de documentos e demais rotinas administrativas. Necessário experiência em atendimento ao público, ensino médio completo e residir na cidade de Terra de Areia/ RS. Será um diferencial ter experiência anterior...

  • Recepcionista de Hotelaria

    Há 22 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Swan Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Atuação em recepções de hotéis e resorts.Nível hierárquico: Atividade operacional.Número de vagas: 2 oportunidades para trabalhar no Rio Grande, RS.Lugar de trabalho: Localizado em um ambiente corporativo atraente e moderno na cidade do Rio Grande, RS.Regime de contratação: Efetivo – CLT, com benefícios...

  • Vaga para Recepcionista em Clínica Odontológica

    7 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Institito HAFF Tempo inteiro

    **Sobre a Clínica**: A Clínica tem como responsável Dra. Amanda Fulgêncio, e estamos está buscando uma Recepcionista dinâmica e comunicativa para integrar nossa equipe. Estamos localizados na Avenida das Américas, 1155 - SL 1508, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ. Suas responsabilidades incluem: - Recepcionar e atender pacientes com simpatia e...

  • Recepcionista Jr

    7 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Wish Hotéis Tempo inteiro

    As responsabilidades do Recepcionista de Hotel incluem registrar os hóspedes, gerenciar reservas e fornecer informações sobre quartos, tarifas e conveniências. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar a conferência e fechamento do caixa. Fazer a conferência de caixa reforço, quando houver; - Realizar a passagem de turno; - Verificar...

  • Recepcionista Jr

    7 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Wish Hotéis Tempo inteiro

    As responsabilidades do Recepcionista de Hotel incluem registrar os hóspedes, gerenciar reservas e fornecer informações sobre quartos, tarifas e conveniências. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar a conferência e fechamento do caixa. Fazer a conferência de caixa reforço, quando houver; - Realizar a passagem de turno; - Verificar...

  • Auxiliar Administrativo

    4 meses atrás

    Lauro de Freitas, Brasil ValorH Consultoria Tempo inteiro

    Vaga: Recepção/ Adm. Tipo de vaga: Efetivo CLT Horário/Dias de Trabalho: Segunda a sábado. Bairro/Cidade do Trabalho: Lauro de Freitas Salário RS: 2,100,00 + Alimentação + Transporte Requisitos: Graduado em administração, experiência em clínica, atendimento ao público e conhecimento em pacote Office. Atividades: Marcação de agenda online,...

  • Recepcionista Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Wish Hotéis Tempo inteiro

    Realiza o atendimento ao cliente, presta informações e recebe visitantes para encaminhamento aos funcionários da empresa. Recebe e processa correspondências recebidas, agenda reuniões e anota solicitações de clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar a conferência do fundo de caixa, realizar o fechamento do caixa e fazer a...

  • Recepcionista - Recepções - Hospital Central Leste

    7 meses atrás

    Estado de São Paulo, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação: Ensino médio completo; - Experiência de 6 meses na área. **Atividades**: - Arquivos - Acompanhar emissão de recebimentos (RS) - Tasy (relatório) - Acompanhamento de agendamento cirúrgico - Alimentar status de conta no Tasy (cobranca, negativas, exclusões) - Análise de cobertura contratual...

  • Recepcionista/vendedora - Porto Alegre/rs

    7 meses atrás

    Zona Norte de Porto Alegre, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    O que você precisa ter/saber: - Experiência com Vendas; - Habilidade com Pacote Office; - Residir em Porto Alegre; - Ter disponibilidade de horário. Curtiu e quer saber mais? Entre em contato através dos contatos abaixo: WhatsApp: WhatsApp (51) 99250-1959 Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.627,00 por mês Pergunta(s) de seleção: - Possui...