Analista de suporte jr

2 semanas atrás


SAO PAULO, Brasil NeoAssist Tempo inteiro

Estamos em busca de uma pessoa proativa, comunicativa, comprometida e que goste de trabalhar com soluções criativas para apoiar os nossos clientesSe você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem boas habilidades técnicas com redes e busca uma ambiente de constante desafio e aprendizado, esta vaga é para vocêResponsabilidades e atribuiçõesRealiza Atendimento aos Clientes, em todos os canais do Suporte.  Acompanhar e garantir a resolução dos problemas/ duvidas de nossos clientes. Abertura de KB de problemas. Realizar e acompanhar análises técnicas, junto ao cliente. Realizar Calls de acompanhamento, quando necessário.  Realizar Treinamento quando necessário, para os clientes.  Realizar contatos ativos, para solucionar problemas de forma pró ativa.  Reportar a liderança, ou analista Pleno, com informações detalhadas de dados e métricas da área.  Reportar informações técnicas para N2 e N3, quando solicitado.  Apoiar as demais áreas com dúvidas sobre as funcionalidades dos produtos NeoAssist; Requisitos e qualificaçõesExperiência com Atendimento ao Cliente. Conhecimento técnico em redes de computadores, análise de sistema.  Conhecimento de pacote office ( intermediário)  Conhecimento em Atendimento ao Cliente. Boa comunicação verbal e escrita.



  • Sao Paulo, Brasil IT2YOU Tempo inteiro

    **Trabalho**: Presencial ( Candidatos da região de Louveira, Jundiai, VInhedo ) **Cargo**: Analista de Suporte Jr ( 1 vaga ) Inglês Intermediário **Horário de Trabalho**: 08:00 as 17:00 **Experiência**: Entre 1 e 3 anos **Principais Atividades / Desafios do Cargo**: Analista de Suporte Jr Será responsável pelo Nível I de atendimento a usuários,...


  • São Paulo, Brasil Analista Fiscal JR Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista Fiscal JR ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Main responsibilities Confirmações de recebimento via sistema SAP, das notas enviadas pelos...

  • Analista Suporte Jr

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr Objetivo do Cargo: Atividades: - Atendimento de chamados de hardware e software - Atendimento de aplicativos proprietários do ambiente do cliente - Controle dos atendimentos realizados - Atendimento a usuários VIP - Atendimento em ambiente de chão de fábrica. Formação: Superior Incompleto Experiências: Tempo de Experiência: 2...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Sao Luis, Brasil AQL Consultoria Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TI - JR - PJ** Empresa do segmento de distribuição farma e hospitalar contrata de forma imediata profissional de Suporte a TI (Sistemas e Infra) para atuação presencial em São Luis do maranhão. **Função**: Analista de Suporte TI - Jr **HORÁRIO**: Segunda à Sexta das 9h às 18h. **LOCAL**: São Luis - Maranhão **REGIME DE...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE** Somos uma das maiores multinacionais brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...

  • Analista Suporte Jr

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Analista Suporte Jr - Região do ABC/SP** Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus...


  • São Paulo, Brasil Analista Contábil Jr Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição deAnalista Contábil Jr ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Main responsibilities Realizar lançamentos contábeis no sistema; Efetuar conciliações de...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr. Localidade: Rua Penedo 377, Artur Alvim/SP Escala: Seg. à Sex. 08h - 17h // 09h - 18h Formação: Ensino Médio Atividades e Requisitos: - Conhecimento de atendimento help desk, suporte de Informática, conhecimentos em sistemas Operacionais, Hardware, Software, SAP, Telefonia móvel e fixa, impressora e Redes. - Experiência em...


  • Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE JR** Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...


  • Sao Paulo, Brasil Fox Time Recursos Humanos Tempo inteiro

    *Vaga: ANALISTA DE SUPORTE JR II* *Empresa* Uma empresa de Soluções em TI. O foco do seu negócio é o Cloud Computing e os Serviços Gerenciados de TI, incluindo o Gerenciamento de Infraestrutura, Gerenciamento de Segurança, Gerenciamento de Backup e DR, Gerenciamento de Fornecedores de TI Área de Atuação Informática / TI *Descrição da...