Analista de Sucesso do Cliente – Nomus – Home Office

Há 6 dias

Rio de Janeiro, Brasil Nomus Tempo inteiro

Analista de Sucesso do Cliente – Nomus – Home Office Responsabilidades e atribuições Qual será seu papel na Nomus? Apresentar a Universidade Nomus para novos clientes. Resolver chamados de clientes relacionados à Universidade Nomus. Monitorar indicadores de sucesso do cliente. Acompanhar a evolução do projeto de implantação nos clientes. Fazer contato proativo e reuniões com clientes para acompanhamento, ouvir suas dúvidas, críticas e sugestões e ajudá-los. Propor ações para clientes que estão com dificuldades para avançar no projeto. Quando um projeto for bem sucedido, avaliar as razões do sucesso e disseminar as boas práticas pelo time. Fazer contato e reuniões com clientes que solicitarem cancelamento, avaliar porque falhamos e tentar reverter o cancelamento. Acompanhar casos de clientes desengajados. Manter a comunicação entre outras áreas da Nomus para conseguir ajudar o cliente. Requisitos e qualificações Qual é o perfil desejado pela Nomus? Estamos buscando uma pessoa: Com graduação concluída em cursos nas áreas de ciências humanas, ciências sociais, engenharia ou tecnologia. Que tenha disponibilidade para trabalhar 40 horas por semana, de 2ª à 6ª feira, das 08:00 às 17:00. Com experiência anterior nas áreas de sucesso do cliente, implantação ou suporte em empresas de software, preferencialmente em empresas de software de gestão ERP. Com boa capacidade de comunicação e desejo de conversar com pessoas por telefone e em reuniões. Com calma e inteligência emocional para ouvir e tratar insatisfações. Com iniciativa, vontade de aprender e comprometimento. Aceitamos candidatos de todo o Brasil. Candidatos com residência no Rio de Janeiro ou São Paulo terão regime de trabalho híbrido com presença no escritório da Nomus 1 vez por mês. Candidatos com residência fora do Rio de Janeiro terão regime de trabalho home office. Informações adicionais Seguro de vida em grupo. Cartão flexível Caju: você escolhe se vai usar em mercados ou restaurantes Plano de saúde Plano odontológico Auxílio home-office Auxílio educação Bônus semestral alinhado com a avaliação de desempenho e resultado da Nomus. Plano de carreira Horário flexível Home-office Equipamentos fornecidos pela empresa Gympass Day off Licença maternidade e paternidade estendida #J-18808-Ljbffr

  • Executivo Comercial – Nomus – Home Office

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Nomus Tempo inteiro

    Executivo Comercial – Nomus – Home Office Responsabilidades e atribuições Conduzir reuniões de vendas com tomadores de decisão. Apresentar e demonstrar o Nomus ERP, conectando a solução às necessidades do cliente. Diagnosticar desafios operacionais e direcionar a apresentação do sistema. Construir e apresentar propostas comerciais, explicando...

  • Executivo Comercial Remote Work Full-time employee

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Nomus Tempo inteiro

    Job type: Full-time employee Full-time employee A área de “Vendas” é responsável pela conquista de novos clientes que estejam alinhados com a solução da Nomus. Como Executivo Comercial você terá a responsabilidade de conduzir o processo de vendas consultivas do Nomus ERP, ajudando empresas a digitalizarem seus processos e tomarem decisões mais...

  • Analista Administrativo

    Há 7 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Capco Tempo inteiro

    Analista Administrativo / Home office Capco está recrutando um Analista Administrativo que trabalhará remotamente. Requisitos obrigatórios 05 anos atuando com atividades de suporte à processos administrativos, planejamento e controle, 3 deles na área de óleo e gás. Nível superior completo. Conhecimento em Metodologia ágil, Power BI, SAP e MS...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente O Analista de Sucesso do Cliente atuará como referência para os clientes do segmento de RH, garantindo a satisfação do cliente com as soluções fornecidas. Estabelecer relacionamentos sólidos com o departamento de Recursos Humanos e principais stakeholders do cliente; Responsável pela totalidade da receita recorrente de...

  • Analista de Sistemas Sênior – Afya – Home Office

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Afya Tempo inteiro

    Analista de Sistemas Sênior – Afya – Home Office RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Analista de Recrutamento e Seleção

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Informaker Tempo inteiro

    É necessário ter: - Infraestrutura (internet, notebook ou desktop e mobiliário) para execução das atividades em Home Office - Habilidades pessoais necessárias as atividades de R&S e ao trabalho em Home Office (bom relacionamento, comunicação, pró atividade, auto-organização, resiliência, etc) - Disponibilidade mínima para atingir níveis de...

  • Analista de Recrutamento e Seleção

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Informaker Tempo inteiro

    É necessário ter: - Infraestrutura (internet, notebook ou desktop e mobiliário) para execução das atividades em Home Office - Habilidades pessoais necessárias as atividades de R&S e ao trabalho em Home Office (bom relacionamento, comunicação, pró atividade, auto-organização, resiliência, etc) - Disponibilidade mínima para atingir níveis de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, RJ, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente O Analista de Sucesso do Cliente atuará como referência para os clientes do segmento de RH, garantindo a satisfação do cliente com as soluções fornecidas. Estabelecer relacionamentos sólidos com o departamento de Recursos Humanos e principais stakeholders do cliente; Responsável pela totalidade da receita recorrente de...

  • Analista de Infraestrutura Sr – Grupo Stefanini – Home Office

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Stefanini Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura Sr – Grupo Stefanini – Home Office Requisitos e qualificações

  • Analista de Compras Jr – Level Group – Home Office

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Level Group Tempo inteiro

    Analista de Compras Jr – Level Group – Home Office Responsabilidades e atribuições Compra de serviços e materiais, executar cotações, análise e equalização de propostas, requisições e fechamento para emissão para pedidos de compras. Follow up. Imprescindível espanhol avançado Trabalho Home office Requisitos e qualificações Experiência em...