Especialista de Sucesso do Cliente

4 semanas atrás

Betim, Minas Gerais, Brasil Weir Motion Metrics Tempo inteiro
Especialista de Sucesso do Cliente

WEIR Motion Metrics

Híbrido

Betim/MG ou Parauapebas/PA ou Outras Regiões no Brasil
Híbrido

Objetivo da Função

Como Especialista de Sucesso do Cliente na Weir Motion Metrics, você terá como foco garantir a satisfação e a retenção do cliente, além de identificar oportunidades de expansão de negócios dentro das principais contas. Isso será alcançado cultivando fortes relacionamentos com a base de clientes, entregando e demonstrando valor consistentemente através das ofertas da Weir Motion Metrics. Como parte desta função, você estará envolvido na entrega de valor aos nossos clientes em todo o mundo, o que incluirá viagens ocasionais para encontrá-los pessoalmente.

Principais Responsabilidades
  • Estabelecer e nutrir fortes relacionamentos com nossos clientes para entender suas necessidades e objetivos.
  • Atuar como um especialista em melhoria de produtos e processos, focado em alavancar as ofertas da Motion Metrics e o conhecimento da indústria para o sucesso de nossos clientes.
  • Educação inicial e contínua do cliente sobre utilização de produtos, proficiência na plataforma, integração de dados e melhores práticas da indústria.
  • Criar e gerenciar ativamente planos de sucesso focados em ações, processos, recursos e pontos de contato necessários para entregar resultados quantificáveis.
  • Monitorar, comparar e relatar regularmente a saúde da conta do cliente para as partes interessadas relevantes.
  • Coletar feedback dos clientes para identificar tendências, áreas de melhoria e oportunidades de expansão de negócios.
  • Viajar para os locais dos clientes quando necessário.
  • Atender aos requisitos tratados como responsabilidade de seu cargo no Duty of Care (documento que apresenta a questão do comprometimento individual e coletiva com relação à Saúde e Segurança).
  • Segurança em primeiro lugar: Demonstrar 100% de comprometimento com nossos comportamentos de dano zero em apoio ao nosso esforço para desenvolver uma cultura de segurança de classe mundial.
Requisitos da Função
  • Curso superior completo em qualquer área do conhecimento e experiência será considerada para candidatos que tenham a capacidade de desempenhar os objetivos acima.
  • Pós-graduação na área da mineração, negócios, engenharia, tecnologia ou equivalente.
  • Experiência em uma função de atendimento ao cliente, preferencialmente em sucesso do cliente, gerenciamento de contas ou suporte ao cliente.
  • Experiência operacional na área mineração dentro da cadeia mina-moinho, incluindo, mas não se limitando a, perfuração e desmonte, carregamento e transporte, e operações de planta fixa.
  • Fluência em inglês e português, espanhol será considerado um diferencial.

Este anúncio pode conter informações adicionais sobre a Weir e nossa cultura. Para informações sobre como é trabalhar na Weir, visite nossa Página de Carreiras.

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  • Especialista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil Weir MOTION METRICS™ Tempo inteiro US$60.000 - US$120.000 por ano

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    Atribuições: Retenção, fidelização, pós venda e relacionamento com o associado. Perfil dinâmico, comunicativo e determinado.Experiência mínima: Experiência em Proteção Veicular e relacionamento com clienteSexo: Unissex.Escolaridade: Ensino médio completo.Horário de trabalho: 08h às 17h.Benefícios: Vale-transporte ou combustível,...

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    Betim, Minas Gerais, Brasil Roberta Lage Consultoria de RH Tempo inteiro

    Especialista em CibersegurançaBH 10.000,00Graduação em Ciências de Computação ou afins, ou especialização em Segurança da Informação. Com conhecimentos sólidos em proteção de dados, gestão de riscos, arquitetura de segurança e defesa cibernética, alinhados às necessidades empresariais e regulatórias.Segunda a sexta 8h as 18hBenefícios:...

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    Betim, Minas Gerais, Brasil Roberta Lage Consultoria de RH Tempo inteiro

    Especialistas em responsabilidade fiscal e deduções fiscais. Preparar declarações de impostos e verificar se há deduções para reduzir a carga tributária e apoiar a redigir fundos fiduciários e propriedades.**Benefícios**:- Cesta básica + Frango;- Cesta legumes;- Gympass;- Fretado;- Vale transporte;- Uniforme / Lavanderia;- Convênio com o Clube...

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    Betim, Minas Gerais, Brasil Roberta Lage Consultoria de RH Tempo inteiro

    Especialista em Conciliação Financeira-ContábilR$5500,00Betim MG8h as 18h segunda a sextaRamo AlimentosGarantir a correta correspondência entre os saldos registrados na contabilidade e os saldos efetivos das contas bancárias, caixas, contas a receber, a pagar e demais contas patrimoniais e de resultado. O profissional responsável realiza a análise,...

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    Betim, Minas Gerais, Brasil Roberta Lage Consultoria de RH Tempo inteiro

    Especialista em Gestão pela Qualidade**Local**: Betim - MG**Horário**: Segunda a sexta-feiraSegmento: Indústria de AlimentosSobre a posição:Profissional será responsável por apoiar o planejamento, implementação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade, atuando em parceria com a coordenadoria da área.Formação desejada:- Engenharias-...

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    Betim, Minas Gerais, Brasil Clube das Tintas Tempo inteiro

    Somos especialistas em soluções de embelezamento e proteção de superfícies Levar soluções em tintas e cores de forma personalizada aos nossos clientes nos motiva a ser a referência em Minas Gerais neste segmento. Através da percepção e entendimento das necessidades de nossos clientes, oferecemos um serviço de forma única que alia uma...

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    **Somos especialistas em soluções de embelezamento e proteção de superfícies**Através da percepção e entendimento das necessidades de nossos clientes, oferecemos um serviço de forma única que alia uma variedade de opções em cores à finalidades distintas.Nossa missão é solucionar as necessidades de nossos clientes e para isso estamos buscando...

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    Betim, Minas Gerais, Brasil Mello Transportes Tempo inteiro R$20.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Especialista de Logística para atuar de forma estratégica, apoiando diretamente o Coordenador da área e garantindo a excelência nos processos de devolução e atendimento aos prazos.Principais responsabilidades:Orientar e acompanhar as demandas do time de Analistas e Assistentes;Garantir o lançamento correto das notas fiscais...