Operador de atendimento receptivo

Há 3 dias

Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Santuário Nacional de Aparecida Tempo inteiro
Responsabilidades
  • Realizar atendimento telefônico, prestando informações e suporte aos devotos, a fim de resolver dúvidas e solicitações;
  • Realizar atendimento híbrido (multicanais), utilizando diversas plataformas de comunicação, para garantir que todas as demandas dos devotos sejam atendidas;
  • Realizar pré-cadastro e cadastros dos devotos, coletando e inserindo dados no sistema, para manter o banco de dados atualizado e organizado;
  • Atualizar dados cadastrais, revisando e corrigindo informações dos devotos, para assegurar a precisão dos registros;
  • Sanar dúvidas e prestar informações, atendendo às perguntas dos devotos com clareza;
  • Realizar captação de doação (boleto ou cartão), incentivando contribuições e registrando as transações, para apoiar os projetos da Família dos Devotos;
  • Orientar o devoto sobre as formas de doações, explicando os métodos disponíveis, para facilitar o processo de contribuição;
  • Inserir no sistema os dados de cartões de crédito, registrando as informações de forma segura, para processar doações de maneira eficiente;
  • Efetuar o envio de boleto por e-mail, quando solicitado, respondendo às solicitações dos devotos, para assegurar que recebam os boletos para doação;
  • Retornar ligações de transbordo e realizar ativo para projetos específicos da Família dos Devotos, seguindo listas de contatos e campanhas planejadas, a fim de promover e apoiar iniciativas específicas;
  • Registrar ocorrências recebidas por todos os meios de contato, anotando as interações no sistema, para manter um histórico completo e organizado dos atendimentos;
  • Registrar intenções de oração e intenções de missa, anotando as solicitações dos devotos;
  • Inserir todas as informações referentes ao atendimento no sistema SAD (Sistema de Atendimento ao Devoto), documentando o histórico do atendimento.

Observações sobre a remuneração: Não informado

#J-18808-Ljbffr

  • Operador de atendimento receptivo

    3 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Santuário Nacional de Aparecida Tempo inteiro

    Descrição: Realizar atendimento telefônico, prestando informações e suporte aos devotos, a fim de resolver dúvidas e solicitações; Realizar atendimento híbrido (multicanais), utilizando diversas plataformas de comunicação, para garantir que todas as demandas dos devotos sejam atendidas; Realizar pré-cadastro e cadastros dos devotos, coletando e...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Santuário naacional de nossa senhora da conceição Tempo inteiro

    Atuar como responsável pelo atendimento ativo e receptivo da Central de Atendimento do Televendas da Loja Oficial do Santuário Nacional, utilizando-se de ferramentas de tecnologia (plataformas de venda e relacionamento) para prestar atendimento de qualidade e eficiência.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Operador de...

  • Operador de Telemarketing

    3 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Santuário naacional de nossa senhora da conceição Tempo inteiro

    Atuar como responsável pelo atendimento ativo e receptivo da Central de Atendimento do Televendas da Loja Oficial do Santuário Nacional, utilizando-se de ferramentas de tecnologia (plataformas de venda e relacionamento) para prestar atendimento de qualidade e eficiência.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Operador de...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Santuário naacional de nossa senhora da conceição Tempo inteiro

    Atuar como responsável pelo atendimento ativo e receptivo da Central de Atendimento do Televendas da Loja Oficial do Santuário Nacional, utilizando-se de ferramentas de tecnologia (plataformas de venda e relacionamento) para prestar atendimento de qualidade e eficiência.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Operador de...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Santuário naacional de nossa senhora da conceição Tempo inteiro

    Atuar como responsável pelo atendimento ativo e receptivo da Central de Atendimento do Televendas da Loja Oficial do Santuário Nacional, utilizando-se de ferramentas de tecnologia (plataformas de venda e relacionamento) para prestar atendimento de qualidade e eficiência.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Operador de...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Santuário naacional de nossa senhora da conceição Tempo inteiro

    Atuar como responsável pelo atendimento ativo e receptivo da Central de Atendimento do Televendas da Loja Oficial do Santuário Nacional, utilizando-se de ferramentas de tecnologia (plataformas de venda e relacionamento) para prestar atendimento de qualidade e eficiência.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Operador de...

  • Operador de Telemarketing

    3 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Santuário naacional de nossa senhora da conceição Tempo inteiro

    Atuar como responsável pelo atendimento ativo e receptivo da Central de Atendimento do Televendas da Loja Oficial do Santuário Nacional, utilizando-se de ferramentas de tecnologia (plataformas de venda e relacionamento) para prestar atendimento de qualidade e eficiência.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Operador de...

  • Servidor de Suporte Telefônico

    Há 3 dias

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Descrição do CargoO Operador de Atendimento Receptivo é responsável por prestar atendimento telefônico e híbrido aos devotos, respondendo a dúvidas e solicitações, além de realizar pré-cadastro e cadastro dos devotos em nosso sistema. Habilidades e Qualificações RequeridasPara desempenhar essa função, é necessário ter habilidades...

  • Operador(a) de Atendimento

    Há 5 dias

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.000 - R$3.750

    Desenvolva sua carreira em um ambiente acolhedor onde as pessoas possam se desenvolver e alcançar seus objetivos.Principais Responsabilidades:• Empatia e atitude no atendimento;• Oferecer o melhor atendimento às clientes, dentro dos padrões estabelecidos pela empresa;• Executar rotinas com disciplina e agilidade/velocidade;• Abertura e/ou...

  • Operador de Telemarketing Receptivo

    Há 4 horas

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil CONGREGAÇÃO DO SANTÍSSIMO REDENTOR Tempo inteiro R$1.875 - R$25.250 por ano

    REQUISITOS:Curso Nível Médio completo/Superior nas áreas correlatasConhecimento em Pacote Office básico, Excel e RM sistema ProtheusCursos básicos de até 200 horas em telemarketing1 ano de experiência na áreaRESPONSABILIDADES:Operar estação telefônica recebendo chamados através das diversas ferramentas de atendimento disponíveis a clientes.Os...