Analista de Atendimento de Assistência Técnica

3 semanas atrás

Palhoca, Brasil Philozon Industria e Comercio de Geradores de Ozonio Tempo inteiro
Aqui na Philozon criamos oportunidades para que os profissionais, através de seu talento, competência e pluralidade nos auxiliem a transformar, melhorar o bem-estar e qualidade de vida das pessoas, através da saúde. Se você tem como meta alcançar sempre os melhores resultados, venha fazer parte do Team Philozon.
**Tipo de vaga: EFETIVO/ CLT, PRESENCIAL DE SEGUNDA À SEXTA DAS 08HS ÀS 18HS.
RESPONSABILIDADES DO CARGO:
Garantir a resolução da necessidade do cliente na usabilidade do aparelho e acessórios.
Garantir o atendimento do cliente para informações e instruções de manutenção dos aparelhos, por meio de contato ativo.
Garantir a orientação do cliente por meio de indicação e instrução para testes para funcionalidade do aparelho e acessórios.
Garantir a abertura de ordem de serviço no sistema ERP com as informações pertinentes.
Garantir o acompanhamento da trajetória do aparelho enviado pelo cliente assegurando a chegada do mesmo na fábrica.
Garantir a notificação do cliente das etapas e andamento da manutenção.
Garantir o envio do orçamento do serviço para o cliente e viabiliza melhor condição de pagamento para ambas as partes.
Garantir a cotação de transporte para o translado de aparelhos de ozônio que virão para manutenção ou serão enviados para empréstimo.
Garantir a viabilização do empréstimo de equipamento para clientes que notificaram a necessidade.
Garantir a emissão de NF de remessa para conserto e empréstimo de equipamento.
Garantir a emissão do faturamento da NF de mão de obra e peças de manutenção.
Garantir a realização da prospecção para manutenção de aparelhos. Garantir a execução da jornada do cliente no software CRM.15.
Eventualmente, desempenhar outras atividades de mesma natureza e complexidade. Zelar pelo patrimônio da empresa e pelas diretrizes da política de qualidade.
**Requisitos**:
Curso Técnico Completo em Administração, Processos Gerenciais e áreas afins.
Conhecimento em pacote Office.
Vivência com atendimento por telefone ativa/receptiva;
Clareza e segurança na comunicação, responsabilidade, proatividade, facilidade de utilização em ferramentas de atendimento, boa escrita.
**Oferecemos**:
Salário fixo;
Benefício flexível (alimentação/combustível);
PPR (condicionado ao fechamento de metas);
Day Off de aniversário; 50% de desconto nos produtos da marca Ozoncare;
Plano de Saúde Unimed Litoral.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
- Atendimento de Reclamações (obrigatório)
- Área da Saúde (preferencial)
Local do trabalho: Um local

  • Analista de Assistência Técnica

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Librelato Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: - **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta, horário comercial **Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano de Carreiras, Seguro de vida, Refeição no local, Participação nos lucros, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências...

  • Analista de Assistência Técnica

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Librelato Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Engenharia Mecânica,Engenharia de Materiais,Mecatrônica,Engenharias**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Comercial. 44h semanais.**Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano de Carreiras, Seguro de vida, Refeição no local, Participação nos lucros, Vale...

  • Analista de Importação

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Analista de Importação Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão: Atendimento ao cliente. Análise do tratamento administrativo da mercadoria. Classificação fiscal, interpretação de legislações e exigências. Promover soluções e orientar os clientes a forma correta de trabalhar eliminado riscos e atrasos na operação. Envio follow up, correção dos documentos de importação,...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Tipo de contrato: Efetivo/CLT Remuneração: R$ 2600,00 **Benefícios**: - Vale Refeição (R$ 30,00 por dia útil); - Vale Transporte; - Auxílio Médico Help. **Horário**: Segunda a Sexta-feira, das 8h às 18h Descrição: Atuará em empresa no segmento de venda e manutenção de equipamentos, realizando as seguintes atividades: - Organização da...

  • Auxiliar Administrativo

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Rhi Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Atuará em empresa no segmento de venda e manutenção de equipamentos, realizando as seguintes atividades: Organização da agenda dos técnicos; Atendimento ao cliente e fornecedor; Controle de garantia de equipamentos; Controle dos contratos de manutenção e atendimentos realizados; Acompanhamento dos chamados técnicos; Pedido de peças; Controle do...

  • Analista Técnico de Pós-vendas

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil Orienta Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    A Missão do Analista Técnico é garantir que a experiência do cliente de pós-vendas continue sendo condizente com aquilo que a empresa vende. Manter a confiança do cliente na empresa. Atividades específicas para pós vendas: - Visita técnica aos clientes; - Análise das patologias e definição dos procedimentos para reparos, conforme padrão da...

  • Analista Técnico de Pós-vendas

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Orienta Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    A Missão do Analista Técnico é garantir que a experiência do cliente de pós-vendas continue sendo condizente com aquilo que a empresa vende. Manter a confiança do cliente na empresa.Atividades específicas para pós vendas:- Visita técnica aos clientes;- Análise das patologias e definição dos procedimentos para reparos,conforme padrão da...

  • Analista de Seguros

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil CD'Avila Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Analista de Seguros: administrar vendas, atendimento e todo o operacional de propostas de seguros gerais a exemplo: auto, moto, residencial, vida, empresarial, condomínio, seguro viagem. Dinamicidade, pró ativo, raciocínio lógico, organização. Formação técnica ou superior. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.800,00 - R$2.200,00 por...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atender e realizar chamadas através dos canais de atendimento, realizar trocas e devoluções e demais tratativas de pós vendas **CARGO**: Analista de Atendimento **LOCAL**: São José/SC **SALÁRIO**: R$ fixo R$ 1.577,45 mais premiação de até R$ 1200,00. **HORÁRIO**: segunda à sexta 13:33 às 19:00 e das 09:00 às 13:00 aos...

  • Técnico de Assistência Técnica

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil KUPER - Carreira e Desenvolvimento Organizacional Tempo inteiro

    A Kuper RH está em busca de um talento para atuar como Técnico de Assistência Técnica. **Quem buscamos**: Profissional com conhecimento em conserto de equipamentos elétricos e hidráulicos para piscinas ( Bombas, motobombas, equipamentos de troca de calor e filtros em geral); Curso técnico em manutenção ou equivalente. **Principais...