Analista de Sucesso do Cliente

Há 22 horas


Cruzeiro, Brasil Heaven - Gestora de Negócios Tempo inteiro
Analista de Sucesso do Cliente
**Requisitos**:
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Domínios de atividades ligadas à elaboração de relatórios;
- Domínio do pacote Office;
- Residir em Cruzeiro-SP.
Atribuições:
- Estabelecer e manter uma comunicação regular com os clientes, garantindo que suas preocupações, feedbacks e necessidades sejam ouvidos e compreendidos.
- Realizar pesquisas de NPS (Net Promoter Score) para avaliar o nível de satisfação dos clientes e identificar áreas de melhoria.
- Consolidar o feedback dos clientes e mapear suas sugestões e críticas de forma organizada, preparando atas detalhadas das reuniões.
- Colaborar com a equipe de liderança e diretoria, fornecendo insights e recomendações baseadas no feedback dos clientes para orientar decisões estratégicas.
- Garantir que as preocupações e necessidades dos clientes sejam priorizadas e tratadas de maneira eficiente pela empresa, colaborando com diferentes departamentos conforme necessário.
- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, cultivando a confiança e a lealdade à marca.
Buscamos uma pessoa com:
- Excelentes habilidades de comunicação;
- Proatividade;
- Organização;
- Orientação para o cliente;
- Capacidade analítica;
- Comprometimento com a excelência.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.700,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (preferencial)

  • Cruzeiro, Brasil Heaven - Gestora de Negócios Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente **Requisitos**: - Experiência com atendimento ao cliente; - Domínios de atividades ligadas à elaboração de relatórios; - Domínio do pacote Office; - Residir em Cruzeiro-SP. Atribuições: - Estabelecer e manter uma comunicação regular com os clientes, garantindo que suas preocupações, feedbacks e necessidades...


  • Cruzeiro, Brasil ASSOCIAÇÃO SANTA CASA SAÚDE DE SÃO JOSE DOS CAMPOS Tempo inteiro

    Atividades: Promover ações de relacionamento com os clientes. Agendar e realizar visitas de fidelização. Gerar e analisar relatórios. Comunicar e negociar reajustes contratuais. Orientar as empresas quanto ao uso de recursos e processos administrativos da Operadora. Analisar e intermediar a emissão de novos contratos/aditivos...

  • Analista de Operações

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  • Cruzeiro, Brasil ACRED SERVICOS DE ELABORACAO DE CADASTRO LTDA Tempo inteiro

    Atuando como correspondente exclusiva do Paraná Banco, há mais de 40 anos no ramo de crédito consignado para aposentados e pensionistas, o Paraná Banco carrega consigo uma grande carteira de clientes e confiabilidade inquestionável! A PB Cruzeiro está em constante crescimento, e procura pessoas com foco e determinação para compor o time rumo ao...


  • Cruzeiro, Brasil Shantal Marketing Tempo inteiro

    A Shantal SEO é uma agência especializada em soluções e estratégias de SEO, comprometida com o aumento do tráfego orgânico e a produção de conteúdo relevante para os negócios de nossos clientes.Estamos em busca de um(a) Analista de SEO para integrar nosso time, contribuindo com análises técnicas e estratégicas para otimização de sites e...

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    Cruzeiro, Brasil cpi | Tegus Tempo inteiro

    O analista de processos é o nosso especialista técnico. Aquele que vai ser uma autoridade técnica no time, estruturando procedimentos e instruções de trabalho afim de garantir um processo mais padronizado, treinando a equipe, cuidando para que os parâmetros necessários do processo tenham alto rigor técnico. **Benefícios**: a combinar **Requisitos...

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    Há 6 dias


    Cruzeiro, Brasil CENTTRALMED Tempo inteiro

    Na CENTTRALMED, estamos comprometidos não apenas com a saúde de nossos clientes, mas também com o crescimento e sucesso de nossa equipe. Nossa paixão é oferecer soluções de saúde inovadoras e acessíveis, sempre priorizando as necessidades e bem-estar de nossos clientes. Buscamos criar um ambiente de trabalho inspirador, onde cada membro da equipe...

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    2 semanas atrás


    Cruzeiro, São Paulo, Brasil Next Tecnologia Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Analista de TI N2 O que você vai fazer:Atender e resolver chamados técnicos de nível 2 presencial e remoto.Administrar redes locais, impressoras, estações de trabalho e servidores.Configurar, manter e dar suporte em sistemas operacionais Windows (cliente e servidor).Apoiar a gestão de backups, monitoramento de serviços e segurança da...


  • Cruzeiro do Sul, Acre, Brasil ASSOCIAÇÃO SANTA CASA SAÚDE DE SÃO JOSE DOS CAMPOS Tempo inteiro

    Atividades:Promover ações de relacionamento com os clientes.Agendar e realizar visitas de fidelização.Gerar e analisar relatórios.Comunicar e negociar reajustes contratuais.Orientar as empresas quanto ao uso de recursos e processos administrativos da Operadora.Analisar e intermediar a emissão de novos contratos/aditivos empresariais.Atender os setores...

  • Jovem Aprendiz em Custos

    2 semanas atrás


    Cruzeiro, São Paulo, Brasil Vigor Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000 por ano

    Nosso sucesso é fruto da dedicação e do talento das pessoas que trabalham conosco. Construímos uma cultura forte, baseada em valores sólidos, que guiam nossas decisões, estratégias e a busca por profissionais alinhados ao nosso propósito.Acreditamos que desafios são oportunidades e buscamos talentos que compartilhem de nossos valores, contribuindo...