Analista de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Cruzeiro, Brasil Heaven - Gestora de Negócios Tempo inteiro
Analista de Sucesso do Cliente
**Requisitos**:
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Domínios de atividades ligadas à elaboração de relatórios;
- Domínio do pacote Office;
- Residir em Cruzeiro-SP.
Atribuições:
- Estabelecer e manter uma comunicação regular com os clientes, garantindo que suas preocupações, feedbacks e necessidades sejam ouvidos e compreendidos.
- Realizar pesquisas de NPS (Net Promoter Score) para avaliar o nível de satisfação dos clientes e identificar áreas de melhoria.
- Consolidar o feedback dos clientes e mapear suas sugestões e críticas de forma organizada, preparando atas detalhadas das reuniões.
- Colaborar com a equipe de liderança e diretoria, fornecendo insights e recomendações baseadas no feedback dos clientes para orientar decisões estratégicas.
- Garantir que as preocupações e necessidades dos clientes sejam priorizadas e tratadas de maneira eficiente pela empresa, colaborando com diferentes departamentos conforme necessário.
- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, cultivando a confiança e a lealdade à marca.
Buscamos uma pessoa com:
- Excelentes habilidades de comunicação;
- Proatividade;
- Organização;
- Orientação para o cliente;
- Capacidade analítica;
- Comprometimento com a excelência.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.700,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (preferencial)

  • Cruzeiro, Brasil Heaven - Gestora de Negócios Tempo inteiro

    Analista de Operações **Requisitos**: - Ensino Superior completo; - Experiência prévia em cargos relacionados a operações; - Conhecimento em análise financeira; - Flexibilidade para viagens de acordo com as necessidades do negócio. Atribuições: - Auxiliar na gestão operacional das unidades franqueadas; - Realizar análises financeiras das...


  • Cruzeiro, Brasil ACRED SERVICOS DE ELABORACAO DE CADASTRO LTDA Tempo inteiro

    Atuando como correspondente exclusiva do Paraná Banco, há mais de 40 anos no ramo de crédito consignado para aposentados e pensionistas, o Paraná Banco carrega consigo uma grande carteira de clientes e confiabilidade inquestionável! A PB Cruzeiro está em constante crescimento, e procura pessoas com foco e determinação para compor o time rumo ao...

  • Jovem Aprendiz Em Custos

    2 semanas atrás


    Cruzeiro, Brasil Vigor Tempo inteiro

    Nosso sucesso é fruto da dedicação e do talento das pessoas que trabalham conosco.Construímos uma cultura forte, baseada em valores sólidos, que guiam nossas decisões, estratégias e a busca por profissionais alinhados ao nosso propósito.Acreditamos que desafios são oportunidades e buscamos talentos que compartilhem de nossos valores, contribuindo...


  • Cruzeiro, Brasil cpi | Tegus Tempo inteiro

    O analista de processos é o nosso especialista técnico. Aquele que vai ser uma autoridade técnica no time, estruturando procedimentos e instruções de trabalho afim de garantir um processo mais padronizado, treinando a equipe, cuidando para que os parâmetros necessários do processo tenham alto rigor técnico. **Benefícios**: a combinar **Requisitos...

  • Jovem Aprendiz em Custos

    2 semanas atrás


    Cruzeiro, Brasil Vigor Alimentos Tempo inteiro

    Nosso sucesso é fruto da dedicação e do talento das pessoas que trabalham conosco. Construímos uma cultura forte, baseada em valores sólidos, que guiam nossas decisões, estratégias e a busca por profissionais alinhados ao nosso propósito.Acreditamos que desafios são oportunidades e buscamos talentos que compartilhem de nossos valores, contribuindo...


  • Cruzeiro do Sul, Acre, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Descrição: Será mencionado no ato da entrevista. Empresa: Cartão de Todos Tipo vaga: Tempo IntegralSalário: A Combinar Requisitos: Boa comunicação; Facilidade para lidar com o público; Foco em resultados; Desejável experiência com retenção, telemarketing ou atendimento ao cliente. Benefícios: Oportunidade de Crescimento.

  • Gerente comercial

    Há 6 dias


    Cruzeiro, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Na Sankhya, a área Comercial é protagonista na nossa jornada de crescimento e inovação. Aqui, acreditamos que vender é muito mais do que oferecer um produto – é entregar transformação, gerar valor real e impulsionar o sucesso dos nossos clientes.A missão do(a)Gerente Comercialé liderar a construção de um time de alta performance, com foco em...


  • Cruzeiro, Brasil Verisure Tempo inteiro

    Multinacional de origem sueca, de grande porte que atua em 16 países, busca profissionais para área comercial para realizar prospecção de clientes potenciais. Somos líderes no segmento de sistemas de segurança eletrônica. A equipe comercial é peça fundamental para nossa expansão no Brasil. Temos um plano de carreira bem estruturado, que permite a...

  • Analista de Tráfego Sênior

    3 semanas atrás


    Cruzeiro, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Inspirar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de...

  • Mecânico Montador

    Há 2 dias


    Cruzeiro, Brasil PENTANOVA do Brasil Tempo inteiro

    Se você se identifica com os requisitos e atribuições, se inscreva e venha fazer parte do nosso time! **Responsabilidades e atribuições** **PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES**: - Operar Instrumentos de medição mecânica; - Ajustar e montar peças mecânicas, lubrificando e instalando nos equipamentos; - Realizar trabalhos em conjunto com o Eletricista de...