Operador(a) de caixa

Descrição da Função: Realizar o atendimento ao público, efetuar o recebimento e o registro de produtos. Essa função desempenha um papel crucial na experiência do cliente, garantindo que as operações de pagamento sejam realizadas de forma eficiente e precisa.

Responsabilidades:

Atendimento ao Cliente: Recepcionar os clientes de forma cordial, auxiliando-os no processo de pagamento e respondendo a eventuais dúvidas.

Operação do Caixa: Registrar produtos no sistema, calcular valores, aplicar descontos quando necessário, e cobrar os valores devidos dos clientes.

Manejo de Dinheiro e Formas de Pagamento: Receber pagamentos em dinheiro, cartão de crédito/débito, vales e outras formas de pagamento, além de emitir notas fiscais e recibos.

Fechamento de Caixa: Realizar o fechamento diário do caixa, conferindo o saldo final, garantindo que ele esteja de acordo com o montante das vendas realizadas.

Manutenção da Organização: Manter o espaço de trabalho organizado, garantindo que o caixa esteja limpo e bem apresentado.

Operação de Caixa Registradora: Habilidade para operar máquinas de caixa registradora, incluindo escaneamento de produtos e entrada de preços manuais.

Processamento de Pagamentos: Capacidade de processar diferentes formas de pagamento, como dinheiro, cartões de crédito e débito, cheques e vales.

Emissão de Notas Fiscais: Conhecimento dos procedimentos para emissão de notas fiscais e recibos, garantindo que as informações estejam corretas.

Controle de Caixa: Habilidade para realizar a abertura, fechamento e controle diário do caixa, garantindo a precisão dos valores registrados.

Identificação de Produtos: Conhecimento dos produtos vendidos na loja, incluindo códigos de barra e preços, para agilizar o atendimento.

Manipulação de Cupons de Desconto e Ofertas: Capacidade de aplicar corretamente cupons de desconto e promoções, garantindo que os clientes recebam os benefícios.

Conhecimento de Procedimentos de Segurança: Familiaridade com procedimentos de segurança no manuseio de dinheiro e na prevenção de fraudes.

Responsabilidade: Cumprir as tarefas de caixa com atenção e precisão, garantindo que todas as transações sejam registradas corretamente.

Atenção aos Detalhes: Verificar com cuidado os preços, descontos e troco, evitando erros nas transações.

Organização: Manter a estação de trabalho organizada e limpa, facilitando o atendimento aos clientes.

Proatividade: Identificar e resolver problemas rapidamente, como ajudar clientes com dúvidas ou dificuldades nas transações.

Habilidades de Comunicação: Comunicar-se de maneira clara e amigável com os clientes, respondendo a perguntas e oferecendo assistência.

Flexibilidade: Adaptar-se a diferentes demandas e mudanças de rotina, colaborando com a equipe conforme necessário.

• Capanema. São Cristóvão. Av. Sete de Setembro, 549