Líder de Suporte Técnico

Há 3 dias


Goiânia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

Estamos em busca de um profissional para liderar e apoiar nosso time de suporte. A missão desse cargo é garantir que o time de suporte técnico entregue atendimento ágil e eficaz, atuando como referência técnica e desenvolvendo o time para manter a confiabilidade e suporte no mercado de cloud computing. Funções: Liderar e apoiar o time de suporte técnico, oferecendo direcionamento e orientação em chamados críticos. Atuar como referência técnica em sistemas operacionais (Linux/Windows), backup e virtualização. Garantir SLA de atendimento e escalonamento adequado de incidentes e problemas. Acompanhar métricas de atendimento (tempo de resposta, resolução, satisfação do cliente) e implementar melhorias contínuas. Promover treinamentos técnicos internos e apoiar no desenvolvimento da equipe. Conduzir reuniões periódicas com o time de suporte para alinhamento de metas e boas práticas. Interagir com outras áreas para suporte em demandas estratégicas e críticas. Participar do desenho de processos e documentações técnicas de suporte.


  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Suporte Técnico Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico em nossa empresa. O candidato será responsável por prestar suporte técnico aos clientes, solucionar problemas de hardware e software, e garantir a satisfação dos usuários. Responsabilidades: Atender e solucionar chamados de suporte técnico Realizar...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Multsoft Desenvolvimento de Sistemas Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Analista de Suporte Técnico role at Multsoft Desenvolvimento de Sistemas Greater Goiania R$2,001.00-R$3,000.00 Seniority level Entry level Employment type Full-time Job function Information Technology Industries Technology, Information and Internet #J-18808-Ljbffr

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Softtec Soluções Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    ESTAMOS CONTRATANDOSuporte TécnicoGoiânia GO. (1 vaga)Anapolis GO (1 vaga)REQUISITOS MÍNIMOS:Experiência com suporte técnico em sistemas voltados para gestão empresarial.(ERP);Conhecimento em fluxo e regras de negócio;Conhecimento em pacote office; Experiência na área de suporte ao cliente;Conhecimento em rotinas administrativas;Bom relacionamento...

  • Técnico de suporte

    3 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Ictcarvalho Tempo inteiro

    Suporte de T.I. Empresarial | Backup em Nuvem | Implantação de Servidores | Segurança da informação Sobre a empresa: Na ICT Carvalho, somos líderes em outsourcing de TI e especialistas em segurança da informação, com mais de 15 anos de experiência. Oferecemos soluções sob medida para proteger e otimizar ativos digitais. Nossa equipe altamente...


  • Goiânia, Brasil Alliance Gestão e Pessoas Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, localizada no Jardim América - Goiânia/GO, está com vaga aberta para Líder Técnico Central TI (N3). Nosso cliente é uma empresa que vem transformando a forma como pequenas, médias e grandes organizações se relacionam com a tecnologia. Seu propósito é construir ambientes digitais mais modernos, produtivos e inovadores, onde a...


  • Goiânia, Brasil Ponto iD Technology Tempo inteiro

    [VAGA PRESENCIAL] Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de CampoSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno.Se você tem experiência com gestão de...

  • Técnico de Suporte

    Há 21 horas


    Goiânia, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Procuramos Técnico de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira. Modalidade de Trabalho: CLT - Presencial Horário 15h as 23h Nesta função você irá: Atendimento presencial à usuários, a instalação, configuração, diagnóstico básico, manutenção, atualização de software...


  • Goiânia, Brasil Datamais Sistemas Tempo inteiro

    Técnico De Suporte E Implantação Goiânia, Goiás, Brazil R$2,104.62-R$2,104.62 2 months ago Estamos buscando um profissional dedicado e com vocação para tecnologia que queira juntar-se à nossa equipe como Técnico de Suporte e Implantação. Se você é proativo, gosta de resolver problemas e tem habilidades em suporte técnico, essa vaga pode ser...


  • Goiânia, Brasil OPEN DATACENTER Tempo inteiro

    Coordenador de Suporte Técnico – OPENSobre a OPEN A OPEN é uma das principais provedoras de cloud computing e datacenter do Brasil, com presença nacional e internacional. Oferecemos soluções de servidores bare metal, máquinas virtuais, GPU em nuvem, storage e serviços híbridos, entregando performance e confiabilidade para empresas que buscam...


  • goiânia, Brasil OPEN DATACENTER Tempo inteiro

    Coordenador de Suporte Técnico – OPENSobre a OPEN A OPEN é uma das principais provedoras de cloud computing e datacenter do Brasil, com presença nacional e internacional. Oferecemos soluções de servidores bare metal, máquinas virtuais, GPU em nuvem, storage e serviços híbridos, entregando performance e confiabilidade para empresas que buscam...