Analista de Suporte de TI

2 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Trapézio Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email:
Nível: Analista
Cursos de: cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação ,ciência da computação,engenharia,sistema de informação
Escolaridade: Graduação - cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação ,ciência da computação,engenharia,sistema de informação - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Jornada de trabalho:Seg à Sex: 08:00 às 17:48.
Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação, TotalPass, Benefício SESC, Seguro de vida, Universidade Corporativa
Responsabilidades Da Posição
Você é apaixonado(a) por tecnologia e adora ajudar pessoas a resolverem problemas? Estamos procurando um(a) Analista de Suporte de TI para se juntar à nossa equipe. Se você tem experiência em suporte técnico e busca um ambiente dinâmico para crescer, essa vaga é para você
Responsabilidades e Atribuições

  • Prestar assistência técnica para problemas relacionados a software, hardware, redes e outros sistemas de TI.
  • Responder a chamadas e e-mails de usuários finais, diagnosticar problemas e implementar soluções.
  • Realizar manutenções regulares e atualizações de sistemas para garantir que eles funcionem de maneira eficiente.
  • Utilizar sistemas de service desk para registrar, priorizar e rastrear incidentes.
  • Instalar e configurar novos equipamentos e software, incluindo a configuração de contas de usuário e a garantia de que os dispositivos estão prontos para uso.
  • Manter registros detalhados de problemas técnicos e das soluções aplicadas.
  • Trabalhar em colaboração com outros membros da equipe de TI, como desenvolvedores, administradores de sistemas e especialistas em segurança, para resolver problemas complexos e melhorar a infraestrutura de TI.
  • Participar da abertura de novas unidades nas atividades do time de tecnologia, que se refere a hardware e software.
  • Gerenciar contas de usuário, permissões e credenciais.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
  • Experiência comprovada na área de suporte de TI.
  • Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux).
  • Familiaridade com redes (TCP/IP, DNS, DHCP) e sistemas de service desk (ex: Jira Service Management, Zendesk).
  • Excelente habilidade de comunicação e foco na resolução de problemas.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas.
  • Certificações técnicas são um diferencial.
  • Disponibilidade para plantão de um final de semana (sábado e domingo) das 8h às 21:48 em home office.
Sobre a Empresa
Sobre o Grupo Trapézio:
Com sede no Centro de Curitiba, o Grupo Trapézio já conta com mais de 2 décadas de história, uma presença sólida em quatro estados: Paraná, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e São Paulo e + de 50 postos na ativa.
Nossa equipe já conta com mais de 850 colaboradores, estamos comprometidos em criar um ambiente onde nossos colaboradores possam prosperar e crescer em suas carreiras.
Se você é alguém que compartilha nossos valores e está em busca de uma oportunidade, junte-se a nós e faça parte dessa jornada de sucesso. #VemProTrapézio Técnico de Suporte ao Usuário de TI - PR #J-18808-Ljbffr

  • Analista De Suporte De Ti

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Hospital Inc - Instituto De Neurologia De Curitiba Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE DE TI****Atividades**: Prestar apoio técnico aos colaboradores e executar ações corretivas e preventivas dos incidentes, problemas na infraestrutura e Sistemas relacionados;Manter e criar documentação relativa aos processos de TI;Analisar e conferir a estrutura de backups;Propor melhorias nas ferramentas e...

  • Analista de Suporte Ti

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Treinaviva - Consultoria de RH Tempo inteiro

    Estamos buscando um **Analista de TI **para atuar **presencialmente alocado **em um de nossos clientes no **bairro Bigorrilho - Curitiba - PR****Atividades**:- Realizar suporte técnico aos usuários, incluindo atendimento VIP, para resolução de problemas de software e hardware;- Configurar e gerenciar impressoras, mapeamento de diretórios e manutenção...

  • Analista de suporte de TI

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil (Autônomo) Tempo inteiro

    Psicóloga | RH | R&S | DHO | Avaliação Psicológica | Treinamento e Desenvolvimento Comportamental Objetivo do Cargo: Prestar suporte técnico de nível 1 aos colaboradores da empresa, garantindo o atendimento ágil de chamados, manutenção básica dos equipamentos e sistemas, controle de ativos e apoio nas rotinas administrativas da área de TI....

  • Analista TI em Suporte

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$33.600 - R$32.700

    **Vaga para Analista TI em Suporte a Sistemas**Jornada de Trabalho:O nosso time está procurando por alguém com experiência em suporte de sistemas para trabalhar em uma jornada de trabalho de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00.Nossa equipe é altamente dinâmica e focada em oferecer o melhor serviço aos nossos clientes. Além disso, nossa empresa...

  • Analista de suporte de TI

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil (Autônomo) Tempo inteiro

    Psicóloga | RH | R&S | DHO | Avaliação Psicológica | Treinamento e Desenvolvimento ComportamentalObjetivo do Cargo: Prestar suporte técnico de nível 1 aos colaboradores da empresa, garantindo o atendimento ágil de chamados, manutenção básica dos equipamentos e sistemas, controle de ativos e apoio nas rotinas administrativas da área de...

  • Analista de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Softwaresul Corp Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte de TI - Nível 3 role at Softwaresul Corp1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Analista de Suporte de TI - Nível 3 role at Softwaresul CorpSalárioA combinarEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI Nível 3 altamente qualificado(a) para integrar nossa equipe. O(a) profissional...

  • Analista de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Softwaresul Corp Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte de TI - Nível 3 role at Softwaresul Corp 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Analista de Suporte de TI - Nível 3 role at Softwaresul Corp SalárioA combinar Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI Nível 3 altamente qualificado(a) para integrar nossa equipe. O(a)...

  • Analista De Ti Jr

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Hospital Inc - Instituto De Neurologia De Curitiba Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE DE TI Jr****Atividades**: Prestar apoio técnico aos colaboradores e executar ações corretivas e preventivas dos incidentes, problemas na infraestrutura e Sistemas relacionados;Manter e criar documentação relativa aos processos de TI;Analisar e conferir a estrutura de backups;Propor melhorias nas ferramentas e...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Softwaresul informática Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI Nível 3 altamente qualificado(a) para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável pela sustentação de infraestrutura, segurança da informação, redes e apoio técnico avançado aos usuários e ambientes críticos da empresa. Responsabilidades:Administração, configuração e...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Softwaresul informática Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI Nível 3 altamente qualificado(a) para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável pela sustentação de infraestrutura, segurança da informação, redes e apoio técnico avançado aos usuários e ambientes críticos da empresa. Responsabilidades:Administração, configuração e...