Líder de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Guarulhos, São Paulo, Brasil OdontoCompany Guarulhos Tempo inteiro
Overview

Identificar oportunidades para melhorar nossos processos internos e buscar soluções. Acompanhamento e desenvolvimento dos membros do time. Desenvolvimento de melhorias para atingimentos das metas da unidade. Participação em reuniões de liderança para apresentação dos resultados. Seleção e treinamento de novos colaboradores, transmitindo a cultura da empresa e reforçando cada passo. Fornecer suporte aos nossos clientes respondendo suas dúvidas e dando ao mesmo um acolhimento de excelência. Ofertar os pacotes e campanhas que a clínica estiver atuando, fazendo o fechamento dos contratos e gerando os boletos dos pacotes adquiridos. Captando indicações de novos clientes e atuando em ações comerciais na unidade e em parceiros. Ensinar com muito carinho os clientes a utilizarem as ferramentas de contato que dispomos. Análise da ficha do paciente para confirmar agendamentos de consultas e exames. Gerar fichas e cuidar dos documentos dos pacientes. Anotar sugestões e reclamações de nossos pacientes para melhoria de processos, e incentivá-los a fazer, também, através do SAC no nosso site. Agendar as consultas dos pacientes seja presencial ou por telefone sempre buscando manter as agendas preenchidas. Realizar o registro de pagamentos dos pacientes em sistema. Identificar oportunidades para melhorar nossos processos internos e compartilhar com os líderes. TEMOS PLANO DE CARREIRA

Requisitos e Perfil
  • Mulher ou Homem
  • Que tenham trabalhado com atendimento/comercial ao cliente PRESENCIAL.
  • Se tiver experiência em Clínica Odontológica ou Saúde, será um diferencial.
  • Buscamos pessoas que queiram estudar, já estejam estudando, ou possuam um diploma profissional.
  • Tenha uma ótima comunicação verbal e escrita.
  • Seja apaixonado(a) por pessoas e por atender o cliente de forma incrível.
  • Goste de tecnologia.
  • Tenha ótimas habilidades interpessoais, ou seja, seja um bom ouvinte, que goste de se envolver em conversas com pessoas de diferentes origens e esteja disposto a ir além e encantar os clientes.
  • Tenha maturidade para receber feedbacks construtivos do ponto de vista do atendimento ao cliente.
  • Seja um solucionador de problemas, criativo.
  • Seja muito atento aos detalhes, sem perder agilidade.
  • Seja capaz de desenvolver harmonia e demonstrar uma atitude atenciosa.
#J-18808-Ljbffr

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeFiscalismo Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Como fiscal de caixa, você será responsável por liderar e motivar uma equipe de alta performance, garantindo um atendimento ao cliente de excelência.Liderar a equipe de caixa;Encarregar-se da tesouraria;Cultivar um ambiente de trabalho positivo e respeitoso;Trabalhar em colaboração com os demais líderes para desenvolver soluções e alcançar...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$3.420 - R$5.824

    Ofereça Experiência de Atendimento ao ClienteAqui na nossa empresa, encontramos pessoas que compartilham de nossos valores e objetivos. Nossa missão é buscar profissionais apaixonados por moda e varejo para se juntar à nossa equipe como Assistente de Vendas. Nossa empresa é líder no mercado de moda da América Latina e oferece oportunidades de...

  • Vagas de Trabalho em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeAtuante Tempo inteiro R$239.177

    Descrição do CargoOportunidade de atuar em uma empresa líder no setor. Será responsável por prestar suporte aos clientes, garantindo um atendimento de qualidade e solucionando suas demandas de forma ágil e eficiente. Acompanhar os pedidos e prazos de entrega, mantendo os clientes informados e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir. Manter...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeCarreirista Tempo inteiro R$2.400 - R$2.800

    Garantimos a sua oportunidade de carreira!Você procura uma oportunidade que ofereça crescimento profissional e experiência em um ambiente dinâmico? Nossa empresa é especializada no aluguel de máquinas e equipamentos para todas as fases da obra ou projeto.Aqui, você terá a chance de trabalhar em equipe, desenvolver suas habilidades e contribuir para o...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Costa Brasil Tempo inteiro

    Venha ser um Assistente de Atendimento ao Cliente na Costa Brasil Para cultivar relacionamentos, superar expectativas e antecipar necessidades, garantindo a satisfação de nossos clientesSe você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que impulsiona o crescimento e a expansão no transporte, participe dessa oportunidade como...

  • Atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil BRx Transportes Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional para o cargo de Atendimento ao Cliente na BRx Transportes, localizado em Guarulhos, SP. As responsabilidades diárias incluem atender às solicitações dos clientes, resolver problemas e dúvidas, garantir a satisfação dos clientes e proporcionar uma experiência positiva em todas as interações....

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Sansei Talhas Oficial Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    OPORTUNIDADEAtendimento ao Cliente - Sansei TalhasEstamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente, com foco em agilidade, simpatia e organização. Requisitos:• Ensino médio completo;• Boa comunicação verbal e escrita;• Agilidade para responder e atender via WhatsApp e outros canais;• Conhecimento...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar**Área**: Administração**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a sexta feira, de 8h às 18h, com 1h de intervalo de almoço.**Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte, Assistência odontológica, Participação nos lucros**Responsabilidades e Experiências...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil EvoEstágíos Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente, criar currículosde clientes, e entrar em sitesTipo de vaga: Estágio / Trainee, AprendizDuração do contrato: 24 mesesSalário: R$880,00 por mêsHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana- Turno NoturnoPergunta(s) de seleção:- Conhecimento erm CoreDraw ou PhotoshopEscolaridade:- Ensino Médio cursando ou interrompido...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil RN logistica Tempo inteiro

    Lidera equipe da célula (Assistente); tratativas com o cliente; tratativas com motoristas; elaboração de relatórios de performance (diário e mensal); acompanhamento e monitoramento de entregas e coletas; realização de agendamentos de entregas e coletas; solicitação de pagamento de taxa de descarga ao setor financeiro, quando necessário;...