Operador de teleatendimento

2 semanas atrás


SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil Winover Tempo inteiro

Ensino Médio Completo; Será um diferencial se tiver curso Técnico, Superior cursando ou completo; Idade superior a 18 anos; Disponibilidade para atuação 100% presencial; Fácil acesso ao Bairro Aquarius; Habilidade em informática e digitação. Contatar e atender clientes, realizar cobranças por telefone, propor acordos, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre os aspectos da cobrança e da negociação de acordo com regras e procedimentos pré-estabelecidos pelos nossos clientes; Argumentar e negociar com os clientes finais acordos comerciais conforme regras comerciais de cada cliente, padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos; Emitir boletos, envio do mesmo por e-mail e mensagens por aplicativos a fim de garantir que o cliente receba e efetue o pagamento conforme acordado; Registrar as ocorrências do atendimento aos clientes finais no sistema, discriminando as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados conforme definido na árvore de tabulação, bem como fazer a classificação e a tabulação com o nível de gravidade da demanda e definição do grau prioridade e criticidade do caso; Respeitar o  Script (POP), que fica disponível para o Operador, e o mesmo deverá seguir conforme orientação, a fim de cumprir a qualidade do serviço prestado, sempre zelando por seu cumprimento integral; Realizar procedimentos técnicos diversos de acordo com a solicitação recebida via e-mail e/ou telefone; Zelar pela integridade da sua senha de acesso as operações; Seguir as normas e procedimentos administrativos das operações, conforme determinado pela empresa; Manter sigilo sobre os assuntos relativos ao seu trabalho na empresa; Desenvolver suas atividades visando atingir e superar as metas previstas, de acordo com os padrões estabelecidos.


  • Operador de Teleatendimento

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento Receptivo de Vendas - Experiência prévia em vendas, preferencialmente em ambiente de teleatendimento; - Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais; Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Auxílio creche - VR - Assistência médica - Seguro de Vida - VT -...


  • São José dos Campos, Brasil Winover Contact Center Tempo inteiro

    Operador de Teleatendimento (São José dos Campos) Join to apply for the Operador de Teleatendimento (São José dos Campos) role at Winover Contact Center Operador de Teleatendimento (São José dos Campos) Join to apply for the Operador de Teleatendimento (São José dos Campos) role at Winover Contact Center Vaga: Operador de TeleatendimentoLocal: São...


  • São José dos Campos, Brasil Winover Contact Center Tempo inteiro

    Operador de Teleatendimento (São José dos Campos)Join to apply for the Operador de Teleatendimento (São José dos Campos) role at Winover Contact CenterOperador de Teleatendimento (São José dos Campos)Join to apply for the Operador de Teleatendimento (São José dos Campos) role at Winover Contact CenterVaga: Operador de TeleatendimentoLocal: São José...

  • Operador de Teleatendimento

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Inklua serviços para inclusão de PcD LTDA Tempo inteiro

    VAGA EXCLUSIVA PCD Realizar atendimento e agendamento de exames laboratoriais, passando todas as informações de preparo para os pacientes. CARGO: Operador de teleatendimento LOCAL: Granja Julieta, São Paulo SP **Horário**: a combinar - ESCALA: 6x1- folga sábado ou domingo (definida pelo setor de Planejamento) SALÁRIO: R$1.107,00 BENEFÍCIOS:...


  • SAO PAULO, Brasil GRUPO PLL Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira no Grupo PLL O Grupo PLL, líder no mercado de BPO Mobilidade da América Latina, está em busca de um Operador de Teleatendimento  para se juntar ao nosso time! Quem somos? Fundado em 2005 pelos irmãos Pablo e Lucas Linhares, o Grupo PLL é referência em soluções de BPO para os principais fabricantes e seguradoras do Brasil....


  • Sao Paulo, Brasil KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo - Vendas Atividades: Atendimento Receptivo de Vendas: Cliente entra em contato para resolução de problemas com sua linha. No final da ligação será necessário ofertar um dos produtos oferecidos pela operadora - Mais de 18 anos e ensino médio completo; - Experiência...

  • Operador de Teleatendimento

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    **Principais atribuições e responsabilidades do profissional**: Abordagem de clientes via telefone para vendas de produtos, manutenção de carteira de clientes e prospecção de novos clientes, realização de cotações e negociações. **Cargo**: Operador de Teleatendimento **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área...


  • Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Operador de Teleatendimento Nessa célula, os operadores realizam atendimento receptivo a clientes PF que possuem produtos FIXA e MÓVEL. Para tratativas de: solicitação de 2ª via de fatura, roaming internacional, configuração de e-Sim (chip digital), reativação de linhas, informe de pagamento (religue em confiança), além de esclarecimento de...


  • Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Descritivo de atividades: Vendas de cartões, empréstimos, consorcio, seguros, entre outros. A Konecta Brasil, empresa líder em soluções de relacionamento com o cliente, está em busca de um Operador de TeleAtendimento - Vendas via WhatsApp, que tenha habilidades em persuasão, prática com manuseio de computador, argumentação, proatividade e...

  • Operador de Teleatendimento

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Hospital de Transplantes Dr. Euryclides de Jesus Zerbini - SPDM Afiliadas Tempo inteiro

    Realizar processos de teleatendimento relativos ao agendamento de consultas, retornos e exames de usuários, a fim de manter a organização e bom atendimento, contribuindo para atingir as metas da instituição. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar teleatendimento ativo e receptivo de pacientes para marcação de consultas, retornos e exames; -...