Analista de Governança de TI

Há 4 horas

São Paulo, Brasil Manpower Tempo inteiro

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral Responsabilidades O Analista Sênior de Governança de TI será responsável por assegurar a conformidade, eficiência e alinhamento estratégico dos processos de tecnologia da informação com as diretrizes corporativas e melhores práticas de mercado. Atuará como ponto de referência em Governança e Gestão de Serviços de TI, promovendo a melhoria contínua e a maturidade dos processos organizacionais. Principais Atividades Planejar, implementar e manter o modelo de Governança de TI, garantindo aderência às políticas internas, normas de compliance e frameworks reconhecidos (ITIL, COBIT). Realizar o monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs) e de níveis de serviço (SLAs), promovendo análises críticas e planos de ação para melhoria contínua. Apoiar e supervisionar processos de Gestão de Incidentes, Problemas, Mudanças e Requisições, assegurando eficiência operacional e qualidade na entrega de serviços. Atuar na padronização e documentação de processos e fluxos de TI, promovendo a integração entre áreas técnicas e de negócio. Gerenciar e otimizar o uso de ferramentas ITSM, com destaque para ServiceNow, garantindo o melhor aproveitamento de suas funcionalidades. Conduzir reuniões e interações com equipes internacionais, apresentando relatórios, planos e resultados em inglês. Participar de auditorias e revisões de conformidade, assegurando a aderência às políticas de segurança, governança e controle interno. Apoiar iniciativas de melhoria da maturidade em Governança de TI, sugerindo novas práticas, métricas e processos baseados em ITIL e COBIT. Atuar de forma consultiva, orientando equipes e áreas parceiras sobre melhores práticas de gestão e governança tecnológica. Requisitos Formação em TI, Engenharia, Administração ou áreas correlatas. Experiência em Governança de TI e Gestão de Serviços. Conhecimento em ITIL (desejável certificação ITIL v4). Vivência em ferramentas ITSM (preferencialmente ServiceNow). Inglês avançado — para condução de agendas e interações diretas. Conhecimento em COBIT é desejável. Benefícios Seguro de Vida Plano Odontológico Vale Transporte Vale Refeição Plano de Saúde #J-18808-Ljbffr

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tech For TI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Governança de TIModelo híbrido (Presencial 3 dias semana - Zona Norte de São Paulo)Modalidade PJSobre a posição:O Analista em Governança de TI será responsável pela elaboração, análise e gestão de indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à operação de TI, assegurando a aderência às boas práticas de governança, como ITIL....

  • Analista De Governança De Ti

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Cargo: Analista de Governança de TI Perfil analítico, estruturado e orientado a resultados, para atuar de forma transversal junto às áreas de Tecnologia, Processos e Auditoria. O profissional será responsável por mapear, documentar e...

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    Há 7 dias

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    Há 7 dias

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    Descrição: Cargo: Analista de Governança de TI Perfil analítico, estruturado e orientado a resultados, para atuar de forma transversal junto às áreas de Tecnologia, Processos e Auditoria. O profissional será responsável por mapear, documentar e melhorar processos de TI, elaborar políticas, normas e procedimentos operacionais, e apoiar a definição...

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    2 semanas atrás

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    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Cargo: Analista de Governança de TI Perfil analítico, estruturado e orientado a resultados, para atuar de forma transversal junto às áreas de Tecnologia, Processos e Auditoria.O profissional será responsável por mapear, documentar e...

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    Há 7 dias

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    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Cargo: Analista de Governança de TI Perfil analítico, estruturado e orientado a resultados, para atuar de forma transversal junto às áreas de Tecnologia, Processos e Auditoria.O profissional será responsável por mapear, documentar e...

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    Há 3 dias

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    3 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Cargo: Analista de Governança de TI Perfil analítico, estruturado e orientado a resultados, para atuar de forma transversal junto às áreas de Tecnologia, Processos e Auditoria. O profissional será responsável por mapear, documentar e...