Consultor de viagens

1 dia atrás

BELO HORIZONTE, Brasil C2C SERVICOS DE VIAGENS LTDA Tempo inteiro

Consultor de Viagens - COORDENADOR Vaga: Coordenador(a) de Operações Turismo Objetivo da função Liderar as operações de atendimento da C2C Services com foco em performance, qualidade, desenvolvimento da equipe e relacionamento com o cliente. O(A) Coordenador(a) será responsável por supervisionar os times operacionais (consultores, supervisores, plantonistas e apoio), garantindo o atingimento de metas, a aderência aos processos e a melhoria contínua dos resultados. ? Responsabilidades Gerir e acompanhar a performance das equipes de atendimento (presencial, remoto e plantonistas) Coordenar rotinas operacionais e garantir a execução dos SLAs e metas estabelecidas Monitorar KPIs operacionais (TMA, NPS, taxa de conversão, produtividade, qualidade, etc.) Apoiar os supervisores na gestão de escalas, férias, absenteísmo e feedbacks Planejar e executar ações de melhoria contínua e aumento da eficiência operacional Representar a operação junto aos clientes e participar de reuniões estratégicas Propor ajustes de processos com foco em padronização e escalabilidade Apoiar a área de Treinamento e Qualidade no desenvolvimento das equipes Participar da definição e implantação de novas contas e processos Apoiar no onboarding e ambientação de novos colaboradores Garantir a aderência aos valores e cultura da C2C Services Hard Skills esperadas Ensino superior completo em Turismo, Administração, Gestão de Processos ou áreas correlatas Experiência mínima de 2 anos em liderança de times operacionais em turismo ou atendimento Vivência com sistemas OBT, GDS, NDC, DCP e plataformas de atendimento Domínio de indicadores de performance (SLA, produtividade, qualidade, etc.) Excelente capacidade de comunicação e relacionamento Domínio de pacote Office (especialmente Excel) Soft Skills Desejadas Liderança humanizada Capacidade analítica e visão estratégica Organização e planejamento Proatividade e foco em resultado Inteligência emocional e resiliência Habilidade para resolução de conflitos Clareza na comunicação e influência positiva Venha trabalhar em uma empresa inovadora, com ambiente colaborativo, oportunidades reais de crescimento e foco total na excelência do atendimento Local: Belo HorizonteHorário: Turno noturno com escalas aos fins de semana ideal para quem busca conciliar rotina pessoal e crescimento profissional. Modelo: Presencial  Regime: CLT Salário inicial: Á combinar Plano de carreira estruturado Benefícios exclusivos de ser um #C2CSolution: ü  Vale refeição de R$35/dia (bônus mensal até R$1.000 no cartão iFood Benefícios apenas 1% de desconto em folha) ü  Vale transporte (desconto simbólico de 1%) ü  Bônus por produtividade (Check Point) ü  Day off no seu aniversário ü  Ambiente de trabalho moderno e acolhedor ü  Plataforma de gamificação (Peoplefy) ü  Plano de saúde e odonto SulAmérica ü  Wellhub (Gympass) ü  Plano de bem-estar do colaborador no Zenklub Se identificou? Envie seu currículo agora para:  e venha transformar o turismo com a gente

  • Consultor de Viagens Trainee

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil CVC Viagens Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa lider do mercado e com mais de 50 anos no segmento do turismo? **Responsabilidades e atribuições** Procuramos pessoas comprometidas e com vontade de fazer das viagens a sua profissão. **Requisitos e qualificações** **Informações adicionais** Oferecemos um salario fixo, comissão (depois do treinamento), vale...

  • Consultor de Viagens

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil C2C SERVICOS DE VIAGENS LTDA Tempo inteiro

    **Consultor de Viagens - 6x1** **Vaga: Consultor de Viagens - Junte-se à equipe C2C Services!** Você tem paixão por atendimento, agilidade na solução de problemas e quer crescer no mundo do turismo? Esta é a sua chance! Venha com a gente ressignificar as experiências de viagens! **O que você fará**: - Atendimento aos clientes via canais digitais...

  • Consultor de viagens Corporativas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Live Viagens Inteligentes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga Aberta: Consultora de Viagens CorporativasA LIVE está em busca de uma Consultora de Viagens Corporativas para integrar nosso timeSe você é apaixonada por turismo corporativo, tem visão estratégica e habilidade em encontrar as melhores soluções de viagem para clientes, essa oportunidade é para você. Responsabilidades e Atribuições:Atendimento...

  • Consultor Comercial

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil CVC Viagens - Grupo WJ Tempo inteiro

    Consultor Comercial - Agente de Viagens CVC - A Maior operadora de Turismo da América LatinaJunte-se ao nosso time de vendas nas lojas CVC Floresta e CVC Cidade NovaSomos uma empresa que investe em treinamentos e oportunidades, e com grandes chances de ganhos financeiros.Não é exigida experiência na área. Ofereceremos um TREINAMENTO COMPLETO, para que...

  • Consultor De Agência De Viagens

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Agência de Viagens e Turismo Terra Nova, Lda Tempo inteiro

    Vaga: Consultor de agência de viagensSalário: 2.000,00 + ComissãoPrincipais AtividadesAtender leads via WhatsApp, e-mail e telefoneMontar orçamentos com base nos padrões da agênciaRealizar follow-ups, confirmar pagamentos e organizar documentaçãoPreencher e organizar o CRM com informações do clienteExperiência com atendimento ao cliente ou...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil CVC Viagens e Turismo Tempo inteiro

    **PARA CONCLUIR A SUA INSCRIÇÃO, SE INSCREVA ATRAVÉS DO FORMULÁRIO ABAIXO**: **COPIE E COLE O LINK NO SEU NAVEGADOR** Oportunidade para vendedores que queiram trabalhar com a venda de viagens! Já imaginou atuar como Consultor/Consultora Comercial na maior operadora de viagens do país, recebendo treinamento? Estamos contratando novos agentes de...

  • Agente de Vendas de Viagens

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil FLYNOW AGENCIA DE VIAGENS LTDA Tempo inteiro

    A FlyNow está em busca de um Consultor de Vendas de Viagens apaixonado e dinâmico para se juntar à nossa equipe. Se você tem um espírito aventureiro, uma mente voltada para resultados e ama ajudar as pessoas a realizarem seus sonhos de viagem, essa é a oportunidade perfeita para você! - Atendimento ao Cliente: Proporcionar um atendimento...

  • Consultor de Viagens

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil C2C SERVICOS DE VIAGENS LTDA Tempo inteiro

    **Venha fazer parte do time C2C!** **Quem nós somos?** A C2C Services existe desde 2015, e seus fundadores vêm de mais de 20 anos de experiências diversas no segmento de viagens e turismo. Esta vivência nos dá uma visão clara das necessidades reais dos diferentes tipos de empresa que atuam nesse mercado competitivo. Nosso objetivo é trazer um...

  • Consultor de Viagens

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Advisorh Talent Solutions Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:Agência de viagens especializada em milhas está em busca de um Consultor para somar no time comercial!A contratação será no modelo PJ, com remuneração fixa e bonificações por cada venda, bem como pelo atingimento de metas.É necessário ter experiência prévia em emissão de passagens por milhas, bem como atendimento ao...

  • Consultor De Viagens

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil C2C Services Tempo inteiro

    Join to apply for the Consultor de Viagens - Consolidação role at C2C ServicesVaga: Consultor de Viagens – Junte-se à equipe C2C Services!Você tem paixão por atendimento, agilidade na solução de problemas e quer crescer no mundo do turismo? Esta é a sua chance! Venha com a gente ressignificar as experiências de viagens!O que você...