Customer Success Insights – Talentos Zig

Há 1 mês


São Paulo, Brasil Talentos Zig Tempo inteiro

Titulo da Vaga: Customer Success Insights

Nome da Empresa: Talentos Zig

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Zig é a primeira Funtech do mercado de tecnologia para o entretenimento ao vivo com atuação mundial. Presente em grandes festivais, eventos, arenas, feiras, bares e casas noturnas, trazendo inovação e tecnologia para toda a jornada do entretenimento, com soluções e gestão de consumo cashless. Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, flexível e alegre Estamos crescendo rapidamente e melhorando a cada dia Você terá a chance de crescer e se desenvolver junto com a empresa, podendo contribuir ativamente com as suas ideias e fazer um trabalho relevante para levar nossa experiência para cada vez mais pessoas.

Responsabilidades:
  • Analisar dados de interações com clientes para identificar padrões e tendências;
  • Construir e manter relatórios de gestão que informem as decisões estratégicas para a empresa;
  • Fornecer insights acionáveis para a equipe de Customer Success visando a melhoria contínua;
  • Trabalhar em estreita colaboração com equipes de dados e produto para garantir a integridade e a utilidade das informações coletadas;
  • Criação de relatórios personalizados para clientes com insights do uso da plataforma e oportunidades de melhoria contínua;
Requisitos:
  • Proficiência em ferramentas de análise de dados, como SQL, Excel avançado e softwares de BI (ex: Power BI, Locker);
  • Experiência com sistemas de CRM e plataformas de automação de marketing;
  • Capacidade de interpretar e manipular grandes volumes de dados;
  • Conhecer monitoramento de KPIs;
  • Disponibilidade para trabalhar híbrido no bairro Cidade Monções – São Paulo/SP.
Diferencial:
  • Conhecimento de operações em bares e restaurantes.
Benefícios:
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Psicoterapia online pelo convênio ou Vittude;
  • Totalpass e Gympass;
  • Atividades esportivas nas terças e quartas;
  • Cartão SWILE para benefícios;
  • Carga horária diária e flexível;
  • Transporte por aplicativo para visitas a clientes;
  • Day off no mês do aniversário;
  • Kit onboarding;
  • Auxílio Creche para crianças de 0 a 5 anos;
  • Descontos no SwileShop;
  • Parceria com o Cinemark;
  • Condições para aprender novos idiomas.

Vale reforçar que nosso ambiente de trabalho é dinâmico, alegre, diverso e cada vez mais inclusivo.

Candidatar-se a vaga

#J-18808-Ljbffr

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    Titulo da Vaga: Backoffice Customer Success Nome da Empresa: Talentos Zig Salário: Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Zig é a primeira Funtech do mercado de tecnologia para o entretenimento ao vivo com atuação mundial. Presente em grandes festivais, eventos, arenas, feiras, bares e casas noturnas, trazendo inovação e tecnologia...

  • Customer success insights

    3 meses atrás


    SAO PAULO, Brasil Talentos Zig Tempo inteiro

    Proficiência em ferramentas de análise de dados, como SQL, Excel avançado e softwares de BI (ex: Power BI, Locker) Experiência com sistemas de CRM e plataformas de automação de marketing; Capacidade de interpretar e manipular grandes volumes de dados; Conhecer monitoramento de KPIs; Disponibilidade para trabalhar híbrido no bairro Cidade Monções -...


  • São Paulo, Brasil Talentos Zig Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Analista de Compras PlenoNome da Empresa: Talentos ZigLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Zig é a primeira Funtech do mercado de tecnologia para o entretenimento ao vivo com atuação mundial. Presente em grandes festivais, eventos, arenas, feiras, bares e casas noturnas, trazendo inovação e tecnologia para toda a jornada...


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    Titulo da Vaga: Executivo Comercial – TicketNome da Empresa: Talentos ZigLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Zig é a primeira Funtech do mercado de tecnologia para o entretenimento ao vivo com atuação mundial. Presente em grandes festivais, eventos, arenas, feiras, bares e casas noturnas, trazendo inovação e tecnologia para toda a...


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    Titulo da Vaga: Especialista em Análise de Dados Nome da Empresa: Talentos Zig Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Zig é a primeira Funtech do mercado de tecnologia para o entretenimento ao vivo com atuação mundial. Presente em grandes festivais, eventos, arenas, feiras, bares e casas noturnas, trazendo inovação e tecnologia para...


  • São Paulo, Brasil Talentos Zig Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Analista de Custos Jr – São Paulo/SPNome da Empresa: Talentos ZigLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Zig é a primeira Funtech do mercado de tecnologia para o entretenimento ao vivo com atuação mundial. Presente em grandes festivais, eventos, arenas, feiras, bares e casas noturnas, trazendo inovação e tecnologia para...


  • São Paulo, Brasil Talentos Zig Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Especialista de Controladoria Nome da Empresa: Talentos Zig Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Zig é a primeira Funtech do mercado de tecnologia para o entretenimento ao vivo com atuação mundial. Presente em grandes festivais, eventos, arenas, feiras, bares e casas noturnas, trazendo inovação e tecnologia para toda...


  • São Paulo, Brasil Talentos Zig Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Assistente de Operações (Config) Nome da Empresa: Talentos Zig Salário: Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Zig é a primeira Funtech do mercado de tecnologia para o entretenimento ao vivo com atuação mundial. Presente em grandes festivais, eventos, arenas, feiras, bares e casas noturnas, trazendo inovação e...


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    Titulo da Vaga: Assistente de Operações – São Paulo/SPNome da Empresa: Talentos ZigLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Zig é a primeira Funtech do mercado de tecnologia para o entretenimento ao vivo com atuação mundial. Presente em grandes festivais, eventos, arenas, feiras, bares e casas noturnas, trazendo inovação e...


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    Titulo da Vaga: Engenheiro de dados com ênfase em fluxos de pagamentos Nome da Empresa: Talentos Zig Salário: Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Zig é a primeira Funtech do mercado de tecnologia para o entretenimento ao vivo com atuação mundial. Presente em grandes festivais, eventos, arenas, feiras, bares e casas noturnas,...


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  • Analista de Negócios

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Talentos Zig Tempo inteiro

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  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Zig Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Aqui na Zig, somos tecnológicos e FUN por natureza! Inovamos e nos divertimos, fazendo.Estamos em constante crescimento e para isso, buscamos pessoas com o DNA da inovação e criatividade.Procuramos estar sempre atualizados ao mercado, trazendo ideias e identificando novas tecnologia.Capturarmos o conhecimento de cada...

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    3 semanas atrás


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  • Head de Customer Success

    3 semanas atrás


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    **Faça a Diferença como Head de Customer Success na Evollo** Na Evollo, transformamos dados de interações em insights estratégicos que impulsionam a evolução dos negócios e aprimoram a experiência dos clientes. Estamos em busca de um **Head de Customer Success** com forte experiência em gerenciamento de projetos, análise de interações e...


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    Título da Vaga: Especialista em ComprasNome da Empresa: Talentos ZigLocalização:Descrição da Vaga: Em Talentos Zig, buscamos um especialista em compras que consiga trazer inovação e tecnologia para a gestão de consumo cashless. O candidato deve ter habilidades para gerenciar compras e logística de forma eficiente e eficaz.Responsabilidades:•...

  • Customer Success

    Há 1 mês


    São Paulo, Brasil RHF Talentos - Cambuci Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Customer Success em São Paulo (Freguesia do Ó). Atendimento de suporte ao cliente e esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços, fornecendo todas as tratativas e orientações para o cliente.