Murano Assistente Comercial

Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser.
Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em realidade.
Priorizamos o desenvolvimento de nossas pessoas e a evolução de suas carreiras em todos os nossos segmentos. Estamos em busca de um **ASSISTENTE** **COMERCIAL (agendamento)** (a) Apara entregar os melhores resultados, com foco no melhor atendimento e qualidade de nossos produtos ou serviços.
Se você se identifica com nossos valores e com a área de atuação, venha conosco nessa jornada de imersão em grandes aprendizados e conquistas.
**#OrgulhoDePertencer**
**#VemProTimeGS**
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar agendamento com a finalidade de garantir as passagens na oficina mecânica e funilaria;
- Manter a carteira trabalhada com contatos em atendimento inferior a 30 dias no SYONET;
- Apresentar conversão de agendamento x abertura de OS conforme meta estipulada pelos indicadores
- de Agendamento;
- Realizar perseguição dos clientes que foram agendados e não compareceram em D+1;
- Acompanhar estoque de peças (recall) e bloquear se tiver saldo (quando necessário);
- Realizar agendamento de transporte - Leva e Trás para os clientes que solicitaram o meio;
- Atender receptiva e ativamente solicitações de agendamento da oficina, registrar dados fornecidos pelo cliente para assegurar a elaboração correta do diagnóstico dos problemas pelo técnico;
- Registrar com precisão no sistema de agendamento, os dados fornecidos pelo cliente para a elaboração correta do diagnóstico pelo técnico;
- Registrar comentários do cliente que podem ajudar na argumentação e aprovação do orçamento / venda;
- Contribuir para a atualização constante do cadastro para manutenção do nosso relacionamento com o cliente, caso o cliente tenha efetuado a venda do veículo, solicitar os dados do novo cliente para atualizar base de cadastro;
- Esclarecer dúvidas com relação aos serviços técnicos dos produtos para maior confiança do cliente nos serviços executados;
- Garantir 100% na nota de agendamento no TSI;
- Realização de todos os treinamentos das plataformas disponíveis: LMS, Engage e internos.
**Requisitos e qualificações** O que esperamos que você possua**:
- Ensino Médio Completo
- Pacote office
- CNH categoria B
**Informações adicionais** Você vai encontrar aqui**:
- Assistência Médica com abrangência nacional para você e seus dependentes (com co-participação);
- Assistência Odontológica para você e seus dependentes;
- Vale Refeição
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte.
**E ainda**:
- Programa de Participação nos Resultados (PPR);
- Kit Natalino.
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Uma empresa de origem amazônica com décadas de atuação no mercado._**
Em nossas Divisões de Veículos, Gases Industriais e Logística Portuária, buscamos ser ágeis, únicos, colaborativos, entusiasmados e atentos ao que acontece ao nosso redor, buscando sempre inovar.
Nosso DNA traz a paixão por nossa terra e nossa gente, tendo a excelência como marca e a rapidez como diferencial. É o Nosso Jeito de Ser que nos diferencia e nos destaca no mercado. E precisamos de pessoas como **VOCÊ**, que carregam consigo a energia e a visão de vida baseadas nas mesmas crenças e valores.
**#VemProTimeGS.**
Somos feitos de pessoas
Pessoas que trazem no coração o #OrgulhoDePertencer
Um grupo empresarial, com três divisões, seis empresas e centenas de pessoas apaixonadas, comprometidas e alinhadas com os valores do Nosso Jeito de Ser
Somos transparentes no que fazemos, somos confiantes diante de nossos desafios, somos otimistas com a vida, temos respeito pelo próximo, pelo mundo ao redor, temos orgulho das nossas raízes, temos atitude para crescer, sabemos fazer a diferença, e é isso que nos faz sermos grandes.
Trazemos firmes conosco os valores de** Respeito**, **Determinação**, **Excelência** e **Credibilidad**e, focados em contribuir com o crescimento e desenvolvimento da Amazônia.
Quer fazer parte? Vem com a gente
**#VemProTimeGS

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