Estágio de E-commerce e Suporte em Auto Peças

2 semanas atrás

Campinas, Brasil CampParts Tempo inteiro

Descrição da Vaga

Vaga Estágio : Assistente de E-commerce

Remuneração : à combinar

Convênio Médico após período de experiência

Sobre a Empresa

Somos uma empresa especializada na venda de auto peças variadas (lâmpadas, bombas d'água, bombas de óleo e mais) em marketplaces como Mercado Livre e Shopee. Estamos em crescimento e buscamos um profissional dedicado para otimizar nossos anúncios e atendimento ao cliente, garantindo eficiência e satisfação.

Descrição do Cargo

Estamos à procura de um Assistente de E-commerce e Suporte em Auto Peças para se juntar à nossa equipe em Campinas, SP. Este cargo envolve tarefas diárias como atendimento ao cliente, suporte técnico, gerenciamento de pedidos e auxílio em atividades de marketing digital. O candidato também será responsável por manter a atualização do catálogo de produtos online e garantir a satisfação dos clientes através de uma comunicação eficaz. Este é um cargo de estágio presencial.

Qualificações
  • Habilidades Interpessoais: Necessário possuir habilidades interpessoais para lidar com clientes e resolver problemas de forma eficaz.
  • Comunicação: Habilidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, é fundamental.
  • Conhecimento Técnico: Familiaridade com plataformas de e-commerce e ferramentas de marketing digital será um diferencial.
  • Além das habilidades mencionadas, cursando ensino técnico ou Superior na área de Administração, Marketing, ou Tecnologia da Informação ou área correlatas.
Responsabilidades Principais
  • Responder dúvidas e perguntas de clientes nos marketplaces (Mercado Livre e Shopee, etc), consultando fontes como SAC de fabricantes, manuais e pesquisas online quando necessário.
  • Documentar respostas resolvidas e criar um relatório semanal de melhorias nos anúncios (ex.: sugestões de atualizações em descrições baseadas em dúvidas recorrentes), enviando-o ao gestor para implementação.
  • Realizar pesquisas de compatibilidades de auto peças com veículos (ex.: modelos, anos, marcas e funções específicas, como faróis alto/baixo/neblina para lâmpadas H4), utilizando fontes como sites de fabricantes, manuais de montadoras, Google, YouTube e ferramentas de IA.
  • Criar e manter uma planilha centralizada (ex.: Google Sheets ou Excel) com as compatibilidades pesquisadas, atualizando-a diariamente conforme necessário.
  • Cadastrar as compatibilidades diretamente nos anúncios dos marketplaces (Mercado Livre e Shopee), seguindo os bancos de dados internos das plataformas.
  • Enviar a planilha atualizada semanalmente ao gestor para revisão, acompanhamento e backup em local seguro.
  • Monitorar métricas básicas, como redução de dúvidas repetidas, e sugerir otimizações no processo.
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  • Assistente De E-Commerce E Suporte Em Auto Peças

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Campparts Tempo inteiro

    Vaga Estágio:Assistente de E-commerceRemuneração : R$ 1.100,00Vale TransporteDescrição da EmpresaSomos uma empresa especializada na venda de auto peças variadas (lâmpadas, bombas d'água, bombas de óleo e mais) em marketplaces como Mercado Livre e Shopee.Estamos em crescimento e buscamos um profissional dedicado para otimizar nossos anúncios e...

  • Vendedor Auto Peças

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil ROCHA AUTO PEÇAS Tempo inteiro

    Somos movidos pelo compromisso de oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra positiva, e o vendedor é peça-chave nesse processo! Buscamos um profissional dinâmico e proativo, que saiba transformar cada atendimento em uma oportunidade, com um relacionamento duradouro. Suas principais funções incluem: - **Atendimento personalizado**:...

  • Vendedor auto peças

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil ROCHA AUTO PEÇAS Tempo inteiro

    Somos movidos pelo compromisso de oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra positiva, e o vendedor é peça-chave nesse processo Buscamos um profissional dinâmico e proativo, que saiba transformar cada atendimento em uma oportunidade, com um relacionamento duradouro. Suas principais funções incluem: Atendimento personalizado: Receber e...

  • Vendedor Auto Peças

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Rocha Auto Peças Tempo inteiro

    Somos movidos pelo compromisso de oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra positiva, e o vendedor é peça-chave nesse processo!Buscamos um profissional dinâmico e proativo, que saiba transformar cada atendimento em uma oportunidade, com um relacionamento duradouro.Suas principais funções incluem:Atendimento personalizado:Receber e atender...

  • VENDEDOR AUTO PEÇAS

    Há 7 dias

    Campinas, Brasil Rocha Auto Peças Tempo inteiro

    Somos movidos pelo compromisso de oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra positiva, e o vendedor é peça-chave nesse processo! Buscamos um profissional dinâmico e proativo, que saiba transformar cada atendimento em uma oportunidade, com um relacionamento duradouro. Suas principais funções incluem: Atendimento personalizado: Receber e...

  • Vendedor Interno Auto Peças

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Rocha Auto Pecas Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Atendimento ao cliente balcão, rádio e telefônico, realizar orçamentos, prospecção de novos clientes, manutenção da carteira, e demais atividades pertinentes à função de vendas.**Requisitos**: Ensino Médio Completo, Experiência com vendas em auto peças.Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08:00 as 18:00;...

  • Vendedor De Auto Peças Funilaria

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Auto E Moto Peças Ouro Verde Tempo inteiro

    Realizar vendas internas de autopeças para colisão, através de contato telefônico, WhatsApp, e-mail e outras plataformas digitais.Identificar as necessidades dos clientes (oficinas mecânicas, Funilaria e Pintura, Seguradoras, Cooperativas e consumidores finais), oferecendo as soluções e produtos mais adequados.Elaborar orçamentos detalhados e...

  • Vendedor de auto peças Funilaria

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Auto e Moto Peças Ouro Verde Tempo inteiro R$42.000 por ano

    Realizar vendas internas de autopeças para colisão, através de contato telefônico, WhatsApp, e-mail e outras plataformas digitais.Identificar as necessidades dos clientes (oficinas mecânicas, Funilaria e Pintura, Seguradoras, Cooperativas e consumidores finais), oferecendo as soluções e produtos mais adequados.Elaborar orçamentos detalhados e...

  • Vendedor(a) de Auto Peças

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Vendedor(a) de Auto Peças Local: Campinas Salário a combinar Benefícios: Vale transporte, vale refeição e café da manhã no local Atividades: Vender peças de câmbio e diferencial. fazer orçamentos e prospectar novos clientes e realizar pós venda. Requisitos: - Ensino Médio completo; - Necessária experiência de 4 anos em vendas de peças...

  • Vendedor(a) de Auto Peças

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Vendedor(a) de Auto Peças Local: Campinas Salário a combinar Benefícios: Vale transporte, vale refeição e café da manhã no local Atividades: Vender peças de câmbio e diferencial. fazer orçamentos e prospectar novos clientes e realizar pós venda. Requisitos: - Ensino Médio completo - Necessária experiência de 4 anos em vendas de peças...