Supervisor Comercial

Há 4 horas

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Franq Tempo inteiro

O que esperamos que você tenha:

  • Experiência consolidada em pós-venda ou atendimento em consórcios (administradoras, bancos ou correspondentes);
  • Vivência com liderança de times ou coordenação de processos;
  • Perfil consultivo, com habilidade para resolver problemas e conduzir negociações de forma empática e estratégica;
  • Organização e visão analítica para acompanhar indicadores e relatórios;
  • Conhecimento em Excel e ferramentas do Google;
  • Experiência com CRM (preferencialmente Pipedrive);
  • Curso superior completo.

Você irá se destacar se tiver:

  • Experiência prévia em liderança de times de atendimento ou pós-venda;
  • Certificação PCA10;
  • Conhecimento avançado em consórcio (normativas, operação e regras das principais administradoras);
  • Técnicas de fidelização e negociação (ex.: SPIN Selling).

O seu papel será:

  • Liderar o processo de pós-venda da mesa de consórcios, garantindo a correta ativação e acompanhamento da experiência do cliente no produto;
  • Atuar como ponto de referência para clientes e Personal Bankers após a venda, assegurando uma experiência fluida e sem atritos;
  • Monitorar indicadores de satisfação, retenção e cancelamento, propondo ações corretivas e preventivas;
  • Conduzir atendimentos consultivos para esclarecer dúvidas sobre prazos, contemplações, utilização de crédito e regras das administradoras;
  • Treinar e orientar o time de pós-venda e apoiar o desenvolvimento dos Analistas;
  • Gerenciar o relacionamento com administradoras de consórcios, solucionando eventuais problemas e garantindo alinhamento de processos;
  • Estruturar e padronizar processos internos para escalabilidade da operação;
  • Mapear oportunidades de up-sell e cross-sell em consórcios e em outros produtos da Franq.

  • supervisor de equipe comercial

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil abler Vagas Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Somos uma startup recém iniciada e estamos no modo MVP. Trata-se de uma editora de livros infantis focada em contar a história das cidades de forma lúdica com livros de colorir e brincar. Foco inicial na venda modelo Porta a Porta para o público de turismo. Buscamos um colaborador comercial, supervisor, para dar início junto a operação com...

  • Supervisor de Teleatendimento

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSupervisora Tempo inteiro

    Job Description:">Responsabilidades">Supervisionar e inspirar uma equipe, garantindo a execução dos processos estabelecidos, a qualidade da operação e a boa experiência do cliente;Definir, revisar e implementar fluxos e procedimentos internos;Realizar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe, participando também de reuniões e treinamentos...

  • Supervisor Comercial

    Há 15 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Franq Tempo inteiro

    Vamos buscar o extraordinário juntos?Nossos princípiosFalamos de pessoa para pessoaBuscamos o extraordinárioDamos vida à inovaçãoNos fortalecemos com a transparênciaBuscamos um Spervisor Comercial (pós-venda) para atuar na Mesa de Consórcios da Franq. Esta posição terá papel estratégico em acompanhar a jornada do cliente após a contratação do...

  • Supervisor de Merchandising

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil DM Promomarket Tempo inteiro R$13.000 - R$13.400 por ano

    Empresa do Ramo de Alimentos contrata:Cargo: Supervisor de MerchandisingSalário: de R$3.000,00 à R$3.400,00Horário: Segunda a sexta feira das 07:30 às 17:48 com 1h meia de refeiçãoLocal: atenderá o estado inteiro do Santa CatarinaVariável: Pode chegar até 25% do salário bruto. A premiação começa a ser válida após o período de experiência que...

  • PJ - Supervisor de Contas (AC) - Centro

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Talento do Vale SC Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Consultoria de Recursos Humanos admite Supervisor de Contas em Florianópolis (Centro).Responsabilidades:Será supervisor(a) de grandes contas para atuar no segmento de alimentos e bebidas, de forma estratégica junto a clientes-chave e distribuidores da região Norte de SC. Será responsável por manter e expandir relacionamentos comerciais, garantindo a...

  • Supervisor Administrativo de Loja

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Esse é um projeto para uma grande operação, estamos com uma oportunidade para atuar como Supervisor de Vendas de Loja em uma nova loja. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Efetivo. CLT. Horário de Trabalho:14:00 às 22:20. (6x1) Local de Trabalho:Florianópolis Modelo de Atuação:100% Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Monitorar e...

  • Supervisor Administrativo de Loja

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Esse é um projeto para uma grande operação, estamos com uma oportunidade para atuar como Supervisor de Vendas de Loja em uma nova loja. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Efetivo. CLT. Horário de Trabalho:14:00 às 22:20. (6x1) Local de Trabalho:Florianópolis Modelo de Atuação:100% Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Monitorar e...

  • Supervisor Administrativo de Loja

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Esse é um projeto para uma grande operação, estamos com uma oportunidade para atuar como Supervisor de Vendas de Loja em uma nova loja. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Efetivo. CLT. Horário de Trabalho:14:00 às 22:20. (6x1) Local de Trabalho:Florianópolis Modelo de Atuação:100% Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Monitorar e...

  • Supervisor Administrativo De Loja

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Esse é um projeto para uma grande operação, estamos com uma oportunidade para atuar como Supervisor de Vendas de Loja em uma nova loja.Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Efetivo.CLT.Horário de Trabalho:14:00 às 22:20.(6x1)Local de Trabalho:Florianópolis Modelo de Atuação:100% Presencial.O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Monitorar e manter a...

  • Supervisor De Vendas

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Polpanorte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da Empresa:Sobre a PolpanorteFundada em 1995, em Japurá/PR, aPolpanorteé referência nacional no processamento de açaí, polpas e produtos à base de frutas. Com unidades industriais no Paraná e no Pará, além de escritórios em Maringá e São Paulo, a empresa abastece clientes em todo o Brasil e em diversos mercados internacionais.Com o...