Especialista de Planejamento

Department Operations
- LevelExperienced (Individual Contributor)
- LocationBrazil - São Paulo
The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
**About the Team**:
**Sobre a Shô**
- Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
**Modelo de Trabalho**
- Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.
**Qual será a sua missão**
- Responsável por coordenar a confecção do planejamento operacional logístico junto ao time, atuando nas interfaces para conectar as áreas necessárias onde possa haver comunicação e alinhamento suficiente para construção de um caminho de resultados consistentes. Desenvolver pessoas disseminando trabalho em equipe, capacitando o time e incentivando-os na construção e otimização dos processos e resultados da
- área, estabelecendo uma visão sistêmica e analítica do nosso planejamento.
**Como será o seu dia a dia**
- Responsável pela construção do planejamento operacional logístico da área de Line Haul Middle Mile, através do contato direto com as áreas de interface, envolvidas no processo logístico, para garantir o alinhamento de expectativas, a disponibilização e utilização otimizada da capacidade operacional e desenvolvimento de soluções para os desvios encontrados;
- Responsável pelo desenvolvimento da estrutura de controle operacional, que auxilia a garantir a correta execução das atividades operacionais a partir das informações obtidas no planejamento operacional;
- Conduzir análises e avaliações dos processos operacionais críticos, com o objetivo de otimizar tempo e reduzir custos dentro da cadeia logística de ponta a ponta e adotar ações corretivas que reduzam impactos à cadeia logística;
- Apoiar no desenvolvimento técnico do time, buscando aprimoramento e incentivando novos aprendizados.
- Liderança de iniciativas estratégicas nas otimizações de malha e planejamento operacional.
- Gestão ativa de KPIs estratégicas com definição de plano de ação para melhoria contínua dos processos e atingimento das metas.
- Construção de relacionamento com 3PLs e fornecedores responsáveis pela execução do nosso planejamento operacional.
**Requirements**:
**O que você precisa para assumir o desafio**
- Formação superior em logística, engenharia, administração ou áreas correlatas;
- Nível avançado de Microsoft Office, Excel, Google Sheets;
- Conhecimento em Power BI, Data Studio, SQL, Looker e em ferramentas de lean manufacturing e Six Sigma;
- Inglês intermediário - avançado;
**Benefícios**
- Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
- Parceira com Wellhub (Gympass) e TotalPass;
- Vale Refeição/Alimentação flexível;
- Vale Transporte ou, Vale Mobilidade;
- Benefício flexível;
- Parceria com o app Zenklub;
- Bônus anual discricionário, atrelado à performance.
**VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.**
**O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES**
N-A60

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