Suporte Técnico em Redes I 12x36 Noturno

Quer fazer parte de uma empresa que pensa no bem-estar dos seus colaboradores?
Se você é da área de redes, fique ligado nessa oportunidade
Estamos com vaga aberta para Suporte Técnico de Redes. Disponibilidade para escala 12x36 noturna.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento com clientes;
- Realizar manutenções e implementação de softwares dos produtos da empresa IXCSoft;
- Implementar e monitorar diagnósticos automatizados;
- Ajudar o cliente a instalar os softwares da IXCSoft e softwares de virtualização;
- Gerenciamento de Servidores e Infraestrutura;
- Realizar migração de servidores;
- Auxiliar na manutenção e renovação de certificado SSL;
- Ajudar em manutenção de servidores e fazer análise de falhas;
- Configuração e ajustes de regras de firewall NFTables;
- Análise de execução de processos e falhas no banco de dados;
- Auxiliar com domínio dos clientes;
- Instalar o software na infraestrutura local do cliente;
- Configurar a telefonia VOIP no software e auxiliar na usabilidade;
- Auxiliar clientes com a configuração de backups dos sistemas da IXCSoft;
- Auxiliar o cliente com diagnósticos de rede em OLT, NAS, etc;
- Ajudar clientes com PPPoE, VPN, IPOE, DHCP, etc;
- Auxiliar consultorias externas de redes para resolver problemas relacionados ao software IXC Provedor e rede;
- Realizar manutenções de softwares dos produtos da empresa IXCSoft;
- Fazer integração entre a rede do cliente e o software IXC Provedor;
- Resolver problemas de servidores Linux;
- Auxiliar na instalação e manutenção do Speedtest;
- Resolver problemas relacionados aos websockets do IXC Provedor;
- Acompanhar o uso dos recursos do servidor e realizar ações preventivas;
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo ou em andamento em áreas afins à Tecnologia da Informação;
- Pensamento critico e analítico;
- Conhecimento em Linux;
- Conhecimento em telefonia VOIP;
- Conhecimento em automações com Shell e Ansible será um diferencial.
**Informações adicionais**
- Vale alimentação;
- Lanche saudável diariamente;
- Plano odontológico;
- Plano de saúde Unimed;
- Auxílio educação;
- Plano de Carreira e Desenvolvimento;
- Uniformes;
- Participação nos lucros e resultados;
- Day off no mês de aniversário.
**Olá, somos os IXC Softers**
E agora você vai conhecer um pouco de como funciona a gigante IXC Soft.
Para começar, queremos contar que ela é **uma multinacional de desenvolvimento de sistemas**focada em construir ferramentas de inteligência estratégica para empresas de diversos ramos. E aqui dentro é onde a magia acontece.
**Nosso objetivo é claro**: queremos ajudar empreendedores na tomada de decisões que possam fazer a diferença nas negociações e gerenciamento de suas demandas. Como fazemos isso? Com trabalho, dedicação, estudo e momentos leves durante o processo.
Nossa **matriz fica em Chapecó/SC**e ocupa uma área de mais de mais 9.000 m²,**também**temos uma filial em **Campina Grande/PB**que está em pleno crescimento. Contamos com os melhores profissionais, para continuar em ascensão. Entre nossas soluções já temos clientes em mais de 20 países a partir da Wispro, solução Argentina adquirida pela IXC Soft, que vem contribuindo com a internacionalização da empresa.
Buscamos formar uma equipe composta por profissionais que estejam em constante aprendizado, tornando-se cada vez mais competentes e impulsionando continuamente o crescimento de suas carreiras e seus resultados.
**Quais são os valores de cada IXC Softer?**
Almejamos crescer e nos destacar, tornando nosso trabalho e as soluções que oferecemos ainda mais rentáveis. Para isso, investimos em capacitação profissional, valorizamos o ser humano e agimos com responsabilidade social e ambiental.
Por isso, a IXC Soft proporciona uma ampla variedade de benefícios em um **ambiente diverso, colaborativo e acolhedor**. Acreditamos que pessoas felizes trabalham melhor e mais motivadas. Já somos uma equipe de mais de 500 IXC Softers, reunindo talentos diversos e contando com as melhores tecnologias, equipamentos e softwares para alcançar resultados excepcionais.
Temos orgulho de ser uma **empresa premiada pelo GPTW,** e estamos na lista das 30 melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina em 2024/2025.

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