Analista de suporte ao cliente

Há 5 dias


recife, Brasil Frotix - Tecnologia em Gestão de Frotas Tempo inteiro

Vaga de Emprego: Analista de Suporte


Sobre a Frotix Tecnologia

A Frotix Tecnologia é uma empresa inovadora, especializada em soluções de ponta para gestão de frotas. Nosso sistema de gestão de frotas oferece tecnologia avançada e ferramentas integradas para otimizar operações, reduzir custos e melhorar a performance logística de nossos clientes.


Responsabilidades

  • Atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, chat e e-mail para resolução de dúvidas sobre o funcionamento do sistema.
  • Verificação e análise do funcionamento dos equipamentos instalados nos veículos dos clientes.
  • Realização de treinamentos para clientes sobre os módulos do sistema.
  • Agendamento e testes de equipamentos rastreadores com aos técnicos credenciados.
  • Outras rotinas e atribuições da área de suporte e atendimento ao cliente.


Requisitos

  • Experiência prévia na área de suporte ou atendimento ao cliente., preferencialmente na área de software
  • Conhecimento básico em sistemas de gestão de frotas (diferencial).
  • Boa comunicação e habilidades de resolução de problemas.
  • Facilidade com ferramentas de atendimento online (WhatsApp, chat, e-mail).


Benefícios

  • Salário: R$ 1.879,31
  • Vale alimentação de R$ 25,00 por dia trabalhado
  • Vale transporte
  • Plano de saúde Unimed Recife para o empregado


Forma de Trabalho

  • Trabalho presencial


Se você deseja fazer parte de uma empresa que valoriza a inovação e a excelência no atendimento, envie seu currículo e venha contribuir com a Frotix Tecnologia para transformar o setor de gestão de frotas



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