Gerente de Operações

Há 5 dias


Blumenau, Brasil Governar TI Tempo inteiro
**Principais responsabilidades**:
- Acompanhar e gerenciar a equipe de suporte e Field, controlando produtividade, desempenho e priorizações através de ferramenta de Service Desk;
- Apoiar e orientar a equipe de sustentação de aplicações de infraestrutura, suporte e segurança eletrônica, executando os processos de gerenciamento de incidentes e problemas, solicitação de melhorias para aplicações de suporte às áreas de apoio, como aplicações para suporte de processos das unidades de negócio e clientes;
- Avaliar e implementar indicadores de TI para o atendimento e suporte de aplicações de infraestrutura, suporte e segurança eletrônica de acordo com a necessidade de cada cliente;
- Tornar o primeiro ponto de escalação gerencial em caso de problemas e incidentes não resolvidos;
- Gerenciar o processo de melhoria contínua dentro dos processos de operações de TI, garantindo a diminuição de problemas e racionalização dos esforços para a manutenção da operação de TI;
- Aplicar a metodologia estruturada (ITIL) e gerenciar níveis de serviço (SLAs) e indicadores operacionais;
- Suporte ao time com visão gerencial e de negócios do cliente, orientado na qualidade da operação.
**Formação exigida**:
- Superior Completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação e áreas correlatas;
**Experiência desejada**:
- Com gestão de equipes de suporte técnico nas áreas de infraestrutura de TI;
- Em central de serviços (Service Desk / suporte, etc);
- Com gestão remota de equipes.
**Principais competências técnicas**:
- Experiência em central de serviços (Service Desk / suporte, etc);
- Conhecimento em boas práticas ITIL;
- Agilidade e organização na execução das atividades;
- Facilidade na comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de gerir, avaliar e desenvolver a sua equipe.
**Desejável**:
- Língua estrangeira;
- Vivência em cooperativas.
**Observações importantes**:
- Necessita residir em Blumenau-SC;
- Necessita ter disponibilidade para viajar pela empresa;
- Necessita ter disponibilidade para plantões e horas extras;
- Necessita ter veículo próprio e CNH.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$5.000,00 - R$12.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- Décimo terceiro salário
  • Gerente Operacional

    Há 5 dias


    Blumenau, Brasil Hunter Giseli de Oliveira Tempo inteiro

    Overview Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral. Nível hierárquico: Gerente. Local de trabalho: Blumenau, SC. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ). Jornada: Período Integral. Vaga: Gerente Operacional – Blumenau/SC, Bairro Fortaleza. Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às...

  • Gerente Operacional

    Há 4 dias


    Blumenau, Brasil Hunter Giseli De Oliveira Tempo inteiro

    OverviewÁrea e especialização profissional: Administração - Administração Geral.Nível hierárquico: Gerente.Local de trabalho: Blumenau, SC.Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ).Jornada: Período Integral.Vaga: Gerente Operacional – Blumenau/SC, Bairro Fortaleza.Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às...


  • Blumenau, Brasil REDE MONTE CARLO ADMINISTRACAO DE POSTOS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Gerenciar grupo de lojas de conveniencia de uma determinada regiao geográfica liderando time de gerentes de loja e atendentes. Supervisionar as operacoes diarias das lojas garantindo que a equipe siga todas as politicas e procedimentos da empresa. Inspirar a equipe para que o consumidor tenha um atendimento de excelencia. Motivar...

  • Gerente De Vendas

    Há 4 dias


    Blumenau, Brasil Academia Fit Forma Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) Gerente de Quiosque para comandar nosso time no Shopping Neumarkt.Essa é a chance de assumir a frente de uma operação em expansão, com possibilidade real de crescimento dentro da marca.Local: Quiosque Saint Germain – Shopping Neumarkt (Blumenau/SC)O que você fará:Liderar e motivar equipe de vendas;Bater metas e celebrar...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Keeptalent Recrutamento Especializado Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como Gerente de Serviços, será responsável pela gestão de cinco áreas, sendo: Contábil, Fiscal, DP/Rh, Societário e Administrativo. Reportando-se ao Diretor Geral. **O que você irá fazer** - Elevar e manter a produtividade da equipe, que reflete nos cumprimentos de prazos de fechamentos das informações contábeis...


  • Blumenau, Brasil Vipper Talentos Tempo inteiro

    **Gerente Administrativo Financeiro 4810**: Gerenciar as operações financeiras, incluindo a tesouraria, captação de recursos, controles financeiros, relatórios estratégicos, análises de desempenho resultados, fechamento de câmbio de importações. Formação em Administração, Finanças, Contábil ou áreas afins.


  • Blumenau, Brasil Vipper Talentos Tempo inteiro

    **Gerente Administrativo Financeiro 4810**: Gerenciar as operações financeiras, incluindo a tesouraria, captação de recursos, controles financeiros, relatórios estratégicos, análises de desempenho resultados, fechamento de câmbio de importações. Formação em Administração, Finanças, Contábil ou áreas afins.

  • Gerente De Conformidade

    1 semana atrás


    Blumenau, Brasil Keeptalent Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para a posição de Gerente de Compliance para escritório contábil de Santa Catarina.O que você irá fazerImplementar e gerenciar o programa de compliance da empresa.Atuar como interface com órgãos reguladores (Receita Federal, CRC, etc.).Identificar, analisar e mitigar riscos operacionais e regulatórios.Elaborar...

  • Gerente De Loja

    1 semana atrás


    Blumenau, Brasil Superlegal Brinquedos Tempo inteiro

    Gerente de Loja - Bento GonçalvesA Superlegal Brinquedos, uma das maiores redes de brinquedos do país, está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Gerente de Loja.Local de trabalho: R. Paulo Zimmermann, 213 - Centro, Blumenau - SCHorário: Flexibilidade de horário para intercalar entre abertura e fechamento da...

  • Gerente de Vendas

    3 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) **Gerente de Quiosque** para comandar nosso time no Shopping Neumarkt. Essa é a chance de assumir a frente de uma operação em expansão, com possibilidade real de crescimento dentro da marca.**Local**: Quiosque Saint Germain - Shopping Neumarkt (Blumenau/SC)**O que você fará**:- Liderar e motivar equipe de vendas;- Bater metas...