TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

Há 6 dias

Região Geográfica Imediata de MacaéRio das Ostras, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

Job description Olá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores. Vamos adorar te conhecer #oquecorrepelanossafibra #timedefibra Main responsibilities: Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios: Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais; Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, sejapor lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc. Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes; Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não; Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência; Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente; Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano; Participar de treinamentos e reuniões quando convidado; Outras atividades de acordo com a função. Requirements and skills: Perfil do Profissional Que Buscamos: Ensino médio completo; Habilitação categoria B (definitiva); Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura); Pacote Office (intermediário); Disponibilidade de horário / viagens; Desejável experiência em empresas de telecomunicações. Additional information: Assistência médica Assistência odontológica Vale Refeição Seguro de vida Vale Transporte Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD Total Pass Day off no aniversário Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil) Plataforma de Cursos na Intranet Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros. Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária Portal de Parcerias Samsung #J-18808-Ljbffr

  • TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

    1 semana atrás

    Rio das Ostras, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais; Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.; Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes; Verificar...

  • Tecnico de servicos ao cliente b2c

    Há 4 dias

    RIO DAS OSTRAS, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Perfil do Profissional Que Buscamos: Ensino médio completo; Habilitação categoria B (definitiva); Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura); Pacote Office (intermediário); Disponibilidade de horário / viagens; Desejável experiência em empresas de telecomunicações. Para construir esse time conosco, a pessoa terá como...

  • Técnico de Serviços ao Cliente – Alloha Fibra – Rio das Ostras

    1 semana atrás

    Região Geográfica Imediata de Macaé-Rio das Ostras, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    GHENOVA está com vagas para Estágio em Engenharia, Engenheiro e Projetista no RJ A GHENOVA, empresa de engenharia consultiva com Leia mais… Cargo: Técnico de Segurança do Trabalho Requisitos: Curso TST Ensino Médio Completo Excel intermediário Descrição: Desenvolver ações de Segurança Meio Leia mais… Cargo: Ajudante de Eletricista Automotivo...

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    1 semana atrás

    Rua Jaír Nóbrega, Rio das Ostras, Rio de Janeiro, Brasil, - Alloha Fibra Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionOlá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga...

  • Técnico De Backoffice B2C

    Há 4 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil Tel Centro De Contatos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Backoffice B2C para se juntar ao nosso time na TEL Centro de Contatos.Este é um papel fundamental que contribui para a eficiência e excelência do nosso serviço ao cliente.Sua função envolve a supervisão e o suporte ao time de atendimento ao cliente, bem como a manutenção e atualização de sistemas de informação...

  • Analista de PCM – Diesel Line Cambuí – Rio das Ostras

    3 semanas atrás

    Região Geográfica Imediata de Macaé-Rio das Ostras, Brasil Diesel Line Cambuí Tempo inteiro

    Cargo: Analista de PCM – Planejamento, Controle e Manutenção PRINCIPAIS ATIVIDADES: Programar serviços de manutenções, realizando dimensionamento da equipe técnica, logística e demais processos conforme demanda de atendimento e requisitos do cliente; Emitir ordens de serviços, requisição de peças e levantamento de ferramentas; Realizar...

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    Há 7 dias

    Avenida Sete de Setembro, , Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil, - Alloha Fibra Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    2 semanas atrás

    Avenida Sete de Setembro, , Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil, - Alloha Fibra Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Consultor de Vendas – Diesel Line Cambuí – Rio das Ostras

    3 semanas atrás

    Região Geográfica Imediata de Macaé-Rio das Ostras, Brasil Diesel Line Cambuí Tempo inteiro

    Cargo: Consultor de Vendas DESCRIÇÃO Atuar com vendas técnicas de equipamentos e serviços de manutenção de compressores de ar, grupos geradores, motores diesel e componentes. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES Mapear e desenvolver estratégias de vendas; Prospecção e gerenciamento da carteira de clientes; Elaborar propostas comerciais, contratos e formação...

  • Técnico De Inspeção E Serviços

    2 semanas atrás

    Rio das Ostras, Brasil Bekaert Ropes Brasil Ltda Tempo inteiro

    A Bekaert está em busca de um(a) Técnico(a) de Inspeção e Serviços para executar atividades ligadas à área de serviços técnicos onshore/offshore no Estado do Rio de janeiro.Descrição das atividadesDesenvolver e executar processos e serviços de campo (trabalho em industrias, mineradoras, portos, embarcações e plataformas marítimas) para com...