Telefonista - ferista

IMPORTANTE: Para preenchimento do campo VÍDEO DE APRESENTAÇÃO siga os passos abaixo: Neste vídeo, queremos: - Que fale brevemente sobre você (nome, idade, onde mora, hobbies). - Por que tem interesse na vaga? - Comente brevemente sua experiência na área. - Conte qualquer coisa que achar relevante - Seja descontraído, mas apropriado para um processo seletivo. Pode gravar com o celular mesmo, mas lembre-se de gravar com o celular na horizontal. Atente-se apenas para o áudio, procure um local silencioso. Assim que terminar, suba o vídeo no Youtube como não listado e coloque o link do Youtube no campo solicitado. E pronto ;-) OBS.: Somente candidatos que enviarem Horário de Trabalho: Ferista (cada mês vai estar em um horário diferente cobrindo férias). Principais Responsabilidades: Atendimento via telefone dos pacientes/clientes; Direcionamento das ligações de acordo com a necessidade do cliente; Prestar informações aos pacientes/clientes via telefone; Realizar os agendamentos de consultas e exames via telefone; Prestar informações sobre o preparo dos exames; Conferência diária das agendas de consultas; Controle e alteração das escalas médicas; Bloqueio e desbloqueio das agendas; Comunicação interna de alteração nas escalas médicas; Remanejamento das agendas, em caso de impossibilidade de atendimento médico (cancelamento/bloqueio da agenda); Levantamento das dificuldades de não agendamento dos pacientes/clientes.