Técnico de Suporte

4 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ação.Porque o desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares de empresas é também o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experiências para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech.Uma empresa GPTW que se orgulha das suas pessoas e que busca oferecer jornadas de crescimento, aprendizado e valorizando a diversidade de pessoas e de pensamentos.Porque é mais que uma vaga. É uma vaga na Senior.Para impulsionar o ecossistema tech com a gente, conheça um pouco mais sobre o Manifesto de Tecnologia da SeniorCONHEÇA MAIS SOBRE ESSA OPORTUNIDADE:Na equipe de Suporte – Legislação, nosso compromisso vai além da resolução de chamados: atuamos como agentes de transformação, oferecendo soluções técnicas que asseguram conformidade legal, eficiência operacional e excelência no atendimento aos nossos clientes.Valorizamos um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado ao aprendizado contínuo.Se você possui perfil analítico, atenção aos detalhes e interesse por tecnologia, já foi da área de RH, rotinas financeiras ou contabilidade esta pode ser a oportunidade ideal para sua carreira.Sua atuação será aplicada no atendimento de assuntos ligados à legislação contábil, fiscal e trabalhista. Principais Responsabilidades Atuar como ponto de contato técnico para clientes, garantindo a resolução eficaz de dúvidas e problemas relacionados ao ERP; Gerenciar e priorizar atendimentos, assegurando o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente; Colaborar com equipes internas na identificação de melhorias nos processos e funcionalidades do sistema; Manter-se atualizado quanto às legislações vigentes e às atualizações do ERP, disseminando esse conhecimento de forma clara e objetiva; Desenvolver relacionamento de confiança com os clientes, compreendendo suas necessidades e superando expectativas; Produzir conteúdos técnicos e escaláveis para apoio ao cliente e à equipe. PROCURAMOS POR UMA PESSOA QUE Possua sólido conhecimento em legislação trabalhista, fiscal ou contábil; Tenha vivência com rotinas de departamento pessoal, escrituração fiscal ou contábil; Possua experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em suporte técnico de sistemas ERP; Esteja cursando ou superior completo em Contabilidade, Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas; Resida em Goiânia-GO ou região metropolitana. O QUE PODE TE POTENCIALIZAR NO PROCESSO Experiência com o ERP UAU, especialmente nos módulos relacionados à legislação. Conhecimento em obrigações acessórias e processos de fechamento contábil. Habilidade em negociação e postura consultivano atendimento. Experiência no HCM da Senior. Nossos benefícios Convênio Médico e Odontológico; Seguro de Vida PPLR - Participação nos lucros e resultados; Cartão Wiipo com benefícios flexíveis Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas TotalPass - Benefício de academias e bem-estar; Banco de horas; Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida; Assistência natalidade; Assistência PET; Universidade Corporativa Senior; Plano de desenvolvimento de carreira O nosso jeito Senior de ser Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis. Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras: senior.com.br/carreiras Somos mais Senior Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país. Com mais de 35 anos de história e escritórios espalhados nos quatro cantos do país, temos orgulho da transformação digital dos negócios que a organização gera para tantas empresas. Além do Brasil, já expandimos nossa atuação para o mercado internacional, com a aquisição de uma empresa na Colômbia, que nos faz ser LATAM. Com um dos mais completos portfólios para alta performance, a qualidade de nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 2.700 pessoas. O nosso propósito de "Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios" e nossa paixão por tecnologia nos fazer ser uma GPTW. Por sete anos consecutivos, seguimos como Great Place to Work®, com gente incrível que faz a Senior ser, cada vez mais, um excelente lugar para se trabalhar. E assim seguimos nosso crescimento, valorizando a jornada e mostrando que a expansão e a força da marca da Senior se faz com pessoas engajadas e sem medo, porque impulsionar o novo faz parte da gente. Descubra mais sobre nós em ou através de nossas redes: Blog | Linkedin | Instagram | Facebook | Youtube | Medium Seniority level Entry level Employment type Full-time Job function Information Technology Software Development Referrals increase your chances of interviewing at Senior Sistemas by 2x Sign in to set job alerts for “Support Technician” roles. Greater Goiania R$2,001.00-R$3,000.00 3 weeks ago We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr