Recepcionista de laboratório de medicina diagnóstica

2 semanas atrás

SAO PAULO, Brasil GIMI INSTITUTO DE RADIOLOGIA E ULTRASSONOGRAFIA LTDA Tempo inteiro

O Recepcionista de Laboratório de Medicina Diagnóstica é responsável pelo cadastro de pacientes (convênios e particular), solicitação de autorização conforme protocolos, agendamento de exames e liberação de resultados, garantindo um atendimento humanizado e eficiente, em conformidade com os valores da empresa: Responsabilidade, Proatividade, Respeito e Comprometimento.

Esse profissional assegura a execução das atividades com precisão, seguindo rigorosamente os protocolos de atendimento e as normativas dos convênios credenciados. Além disso, presta suporte administrativo e operacional à equipe, contribuindo para a organização e fluidez dos processos.

Seu papel também envolve o cumprimento dos padrões de acessibilidade e qualidade no atendimento, promovendo um ambiente acolhedor e garantindo a satisfação dos pacientes.

Principais Atividades: Atendimento ao Paciente:
  • Prestar atendimento ao público presencialmente e via canais digitais, incluindo WhatsApp.
  • Realizar atendimento por meio de Totem de autoatendimento quando aplicável.
  • Garantir atendimento adequado conforme as diretrizes de acessibilidade.
  • Executar atendimento conforme os protocolos estabelecidos para pacientes particulares e conveniados.
  • Fornecer informações sobre exames, prazos de entrega de resultados e demais serviços do laboratório.
  • Realizar agendamento e reagendamento de exames de acordo com a disponibilidade e normas do laboratório.
  • Orientar os pacientes sobre a realização de exames agendados e não agendados.
  • Emitir declarações de presença para pacientes que necessitarem.
  • Seguir o fluxo correto para emissão de resultados e entrega de laudos.
Cadastro e Identificação:
  • Realizar o cadastro completo de pacientes, garantindo a correta inserção de dados no sistema.
  • Aplicar o protocolo de identificação do paciente para evitar erros no atendimento.
  • Verificar documentação necessária e validar as informações do paciente no ato do atendimento.
  • Conferir a listagem de exames recebidos pela plataforma E.Resultados.
  • Arquivar corretamente os exames recebidos pela E.Resultados.
Processos Administrativos e Operacionais:
  • Realizar a impressão de etiquetas de identificação para exames.
  • Auxiliar na liberação de resultados e antecipação de laudos quando necessário.
  • Prestar suporte administrativo à equipe médica e técnica sempre que solicitado.
  • Manter a organização e fluxo de atendimento conforme os protocolos internos do laboratório.
  • Atuar em conjunto com outras áreas para garantir a qualidade no atendimento ao paciente.o cadastro de pacientes no sistema e conferir documentação necessária.

  • Recepcionista de laboratório de medicina diagnóstica

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Recepcionista de Laboratório de Medicina Diagnóstica é responsável pelo cadastro de pacientes (convênios e particular), solicitação de autorização conforme protocolos, agendamento de exames e liberação de resultados, garantindo um atendimento humanizado e eficiente, em conformidade com os valores da empresa: Responsabilidade, Proatividade,...

  • Técnico de Laboratório

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil BIOMEGA MEDICINA Tempo inteiro

    No mercado desde 2017, com um corpo diretivo que possui mais de 30 anos de experiência na área de medicina diagnóstica, em um ano inauguramos em nossa sede, em Barueri (SP), o Núcleo de Processamento Central - uma estrutura de 2,2 mil metros quadrados.Atuamos com unidades laboratoriais espalhadas pelo país, operando 24 horas por dia, no atendimento às...

  • Diagnostics Strategic Manager

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil AstraZeneca Tempo inteiro

    A AstraZeneca é uma das empresas biofarmacêuticas mais fascinantes do mundo. Dos pesquisadores à equipe de vendas, dos técnicos de laboratório ao departamento jurídico, todos temos a missão de transformar ideias em ciência, ciência em medicamentos revolucionários que salvem e prolonguem a vida dos pacientes e beneficiem a sociedade. Nosso...

  • Recepcionista - Laboratório Lacmar

    1 dia atrás

    Sao Luis, Brasil Laboratório LACMAR Tempo inteiro

    **Quem somos**: O Laboratório de Análises Clínicas do Maranhão (Lacmar) segue no mercado há mais de 9 anos levando o orgulho de ser genuinamente maranhense e ser um dos laboratórios do estado que mais investem em tecnologia de ponta, incentiva a inovação e fortalece, continuamente, a melhoria do atendimento aos seus parceiros e clientes. Tecnologia...

  • Recepcionista - Laboratório Lacmar

    4 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil Laboratório LACMAR Tempo inteiro

    **Quem somos**:O Laboratório de Análises Clínicas do Maranhão (Lacmar) segue no mercado há mais de 9 anos levando o orgulho de ser genuinamente maranhense e ser um dos laboratórios do estado que mais investem em tecnologia de ponta, incentiva a inovação e fortalece, continuamente, a melhoria do atendimento aos seus parceiros e clientes.Tecnologia e...

  • Ajudante Administrativo

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Proativa RH Tempo inteiro

    Requisitos: - Ensino Médio completo; - Pacote Office básico. Principais Atribuições: - Entrega de senhas a pacientes no setor Medicina Diagnóstica; - Suporte para sanar dúvidas a pacientes; - Demais rotinas administrativas. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.400,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência...

  • Recepcionista Ii

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Atuar na recepção de laboratório de medicina. **Cargo**: Recepcionista II **Tipo de Contrato**: Temporário **Área profissional**: Administração Comercial/Vendas **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Insalubridade; VR; VA; VT. **Experiências e qualificações**: Experiência anterior na função; Ensino...

  • Recepcionista Laboratório

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Resolve Tempo inteiro

    **RECEPCIONISTA LABORATÓRIO**: - Presencial- Grupo ResolveSão José dos Campos-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...

  • Gerente Estratégico de Diagnósticos

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil AstraZeneca Tempo inteiro

    A AstraZeneca é uma das empresas biofarmacêuticas mais fascinantes do mundo. Dos pesquisadores à equipe de vendas, dos técnicos de laboratório ao departamento jurídico, todos temos a missão de transformar ideias em ciência, ciência em medicamentos revolucionários que salvem e prolonguem a vida dos pacientes e beneficiem a sociedade. Nosso...

  • Recepcionista Hospitalar/laboratório

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Vital Lab Tempo inteiro

    Atendimento ao paciente.Agendamento de exames.Abertura de fichas de cadastro.Guias.Esclarecimento de dúvidas.Impressão de laudos e exames Experiência como Recepcionista no ramo da saúde. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: **Experiência**: Pro atividadeCordialidadeResponsabilidadeBoa comunicação oral e escritaDiscriçãoFacilidade...