lider tecnico monitoramento

2 semanas atrás

Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui

Junte-se a nós e seja parte da mudança

Responsabilidades e atribuições

  • Liderar tecnicamente a equipe de analistas de monitoramento, garantindo a execução eficiente das atividades e cumprimento dos processos operacionais;
  • Acompanhar em tempo real os alertas e eventos críticos de infraestrutura e sistemas, apoiando a equipe na análise, escalonamento e resolução de incidentes;
  • Garantir a correta categorização, priorização e tratamento das ocorrências conforme os SLAs acordados com as áreas de negócio;
  • Atuar como ponto de apoio técnico para os analistas, promovendo alinhamento e padronização nas rotinas de monitoramento;
  • Gerenciar conflitos operacionais e interações com fornecedores e times de suporte, visando soluções rápidas e eficazes;
  • Participar ativamente de reuniões com áreas de negócio, clientes internos e demais stakeholders, apresentando indicadores, evoluções e melhorias;
  • Identificar falhas recorrentes, propor automações e otimizações nos processos e ferramentas de monitoramento;
  • Monitorar e analisar os KPIs e SLAs relacionados à operação de monitoramento, gerando relatórios gerenciais e ações corretivas quando necessário;
  • Conduzir feedbacks periódicos, acompanhando o desempenho técnico e comportamental da equipe, promovendo o desenvolvimento contínuo.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em monitoramento de ambientes de TI , infraestrutura, aplicações e serviços críticos;
  • Sólida vivência com ferramentas de monitoramento , como Zabbix, Grafana, entre outras;
  • Capacidade de análise de alertas e logs , com visão crítica para diagnóstico e prevenção de incidentes;
  • Experiência com indicadores de performance (KPIs) e acompanhamento de SLA ;
  • Vivência em ambientes que utilizam ITIL (Incidentes, Problemas, Mudanças);
  • Experiência em liderança técnica , com capacidade de orientar e desenvolver equipe de analistas;
  • Boa comunicação, senso de urgência e habilidade para resolução de conflitos.

ATUAÇÃO PRESENCIAL EM SANTANA EM HORÁRIO DE SEGUNDA A SEXTA DAS 22:00H ÁS 06:00H

Informações adicionais

O que te oferecemos:

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Mentoring;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

  • lider tecnico monitoramento

    3 semanas atrás

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  • lider tecnico monitoramento

    3 semanas atrás

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  • Técnico de Monitoramento

    1 dia atrás

    Brasil beBeeMonitor Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Buscamos talentos para integrar nossa equipe de monitoramento e suporte técnico. Para tal, precisamos de estudantes comunicativos, proativos e com vontade de aprender que estejam interessados em trabalhar em um ambiente dinâmico.">Descrição do Cargo">O cargo visa a contratação de profissionais qualificados para o exercício das atividades de...

  • Líder Técnico

    Há 23 horas

    Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$75.000

    Cargo: Líder TécnicoFoursys é um time apaixonado por inovação e design. Somos uma equipe global que valoriza a diversidade.A nossa missão é liderar o desenvolvimento de soluções tecnológicas inovadoras, garantindo qualidade e entrega contínua.ResponsabilidadesLiderar técnicamente uma equipe de desenvolvedores responsáveis pela sustentação de...

  • Técnico de suporte técnico

    Há 3 dias

    Brasil Lider Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Brasília/DF do ramo Informática, contrata Técnico de suporte técnico. Atribuições: Estamos em busca de um técnico em segurança eletrônica para integrar a um time com experiência no mercado, sendo referência em segurança eletrônica. A área de segurança eletrônica te interessa? Essa vaga é para você...

  • Técnico De Suporte Técnico

    Há 3 dias

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  • Gerente de Infraestrutura: Líder Técnico

    Há 4 dias

    Brasil beBeeliderança Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Um cargo de liderança em infraestrutura ideal para alguém com habilidades técnicas sólidas.Especificações do CargoGestão Técnica EficazMantenimento de Segurança, Disponibilidade e OperaçãoDesenvolvimento e Implementação de Soluções de Armazenamento e RedeImplantação e Gerenciamento de Sistemas de Monitoramento e Controle de AmbienteSuporte a...

  • Técnico de Monitoramento de Câmeras de Segurança

    2 semanas atrás

    Brasil ARENA BSB SPE SA Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO SUMÁRIA**Responsável por vigiar e analisar imagens de segurança em tempo real para garantir a segurança do estádio e do complexo esportivo. Atua no Centro de Monitoramento de Segurança, utilizando tecnologias de vigilância, registrando incidentes e colaborando com equipes de segurança e autoridades. Desempenha um papel crucial na...

  • Técnico de Monitoramento e Suporte

    1 hora atrás

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Técnico de Monitoramento e Suporte Nível 1Vaga para profissional presencial em Brasília.Requisitos Obrigatórios:Cursando ensino superior na área de tecnologia, com foco em redes de computadores.Experiência mínima de 6 meses em ambiente operacional, garantindo o atendimento aos níveis mínimos de serviço.A habilidade de trabalhar em equipe e resolver...

  • Técnico de Operação e Monitoramento

    4 semanas atrás

    Brasil Império It Soluções em Informática Tempo inteiro

    Comércio de Informática admite Técnico de Operação e Monitoramento em Brasília para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 11h ás 20hMonitoração de ativos e serviços de TI, sistemas operacionais Windows. Serviços de infraestrutura de rede (DHCP, DNS, WINS, NTP, WSUS, SNMP). Serviços de ativos, autenticação de rede.É oferecido contrato...