Coordenador (a) planejamento qualidade energia

Descrição da vagaSomos o Grupo Energisa Com mais de cem anos de história, aEnergisaé o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrangedistribuidoras, concessões detransmissão,geraçãode grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída porfonte renovável,comercializaçãode energia no mercado livre eserviços de valor agregado, além de umacentral de serviços compartilhados, uma empresa decontact centere afintechVoltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Transformamos, através de nossos mais de colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos Quer fazer parte desta história?Confere se esta oportunidade tem macth com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar equipe, com o objetivo de melhorar a qualidade do serviço da distribuidora, gerindo pré e pós operação e garantindo a confiabilidade dos dados. Gerenciar equipe multidisciplinar composta por supervisores, engenheiros, analistas, técnicos e assistentes; Organizar, distribuir, orientar e acompanhar as atividades desenvolvidas pela equipe, avaliando e provendo junto a Gerência os recursos necessários à execução das metas negociadas; Realizar reunião de resultados com equipe, apresentando e colhendo sugestões de melhorias; Realizar reuniões de resultados com todo time da DTEC com foco em Qualidade do Serviço (Plano de Resultados); Acompanhar, orientar e avaliar performances individuais e em equipe, bem como propondo treinamento de capacitação e desenvolvimento, a fim de assegurar a eficácia e eficiência dos resultados almejados; Validar elaboração de estudos de qualidade do serviço no Plano de Negócios; Gerir indicadores do BSC; Gerir orçamento CAPEX e OPEX; Acompanhar projetos compulsórios relacionados ao departamento de operação; Fomentar e supervisionar projetos no Departamento de Operação com foco em Qualidade do fornecimento; Garantir a adequada gestão de desligamentos programados em alta e média tensão, bem como o menor impacto nos indicadores de qualidade; Garantir que as melhorias de qualidade do serviço sejam direcionadas para as regionais e efetuadas no sistema; Garantir a confiabilidade e qualidade da apuração dos indicadores técnicos; Subsidiar a empresa com relação aos assuntos técnicos regulatórios, bem como ficar à frente das fiscalizações. Requisitos e qualificações Ensino Superior Completo em Engenharia Elétrica; Conhecimento em Regulação de Distribuição: Módulos 1 e 8 do PRODIST; Informática (nível avançado); Ferramentas de gestão de Qualidade. Conhecimento sobre a REN nº 1000/2021, com ênfase em qualidade do fornecimento, continuidade, indicadores DEC/FEC e tratamento de reclamações; Conhecimento de outras resoluções relevantes, como: REN nº 905/2020 REN nº 878/2020 REN nº 414/2010 Cursos : Pacote Office (nível avançado); Ferramentas de gestão da qualidade (Six Sigma, PDCA, Kaizen, etc.) Power BI Informações adicionaisAsPESSOASaqui são nossa maior ENERGIA. Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá: Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido; Plano de saúde e odontológico para você e sua família; Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos; Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos; Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama; Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados; Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores; Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional; Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil. Se você possui os pré requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas: Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD. Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades. Etapas do processo Cadastro FIT CULTURAL TRIAGEM ENTREVISTA COM O RH ENTREVISTA TÉCNICA AVALIAÇÃO DE PERFIL ETAPA ADMISSIONAL CARTA PROPOSTA DOCUMENTAÇÃO Contratação Energia que impulsiona o Brasil. Talentos que fazem a diferença. Venha fazer parte do Grupo Energisa Você sabia quesomos um dos maiores grupos do setor elétrico brasileiro?Com 120 anos de história, somos umecossistemade produtos e serviços voltado para liderar a transformação energética, conectando pessoas e empresas à melhor solução de energia e construindo um mundo mais sustentável. Atuamos em 977 municípios de todas as regiões do Brasil, levando energia a mais de 20 milhões de pessoas. Nosso trabalho mais visível é na distribuição de energia, mas temos muito mais a oferecer. Além das 9 distribuidoras de energia elétrica e 13 concessões de transmissão, contamos com uma central de geração fotovoltaica centralizada e um dos maiores parques de geração distribuída fotovoltaica do país, com a nossa marca inovadora (re)energisa. Também operamos no Mercado Livre de Energia, oferecendo soluções de valor agregado para nossos clientes. Além disso, diversificamos nosso portfólio com a distribuição e comercialização de gás natural, através da aquisição da ES Gás, e, desde novembro de 2024, com a participação nos ativos da Cegás, Copergás, Algás e Potigás. Estamos também investindo na geração, distribuição e comercialização de bio soluções, como biogás, biometano e biofertilizante, através da Agric. Nossamissãoé transformar energia em conforto, desenvolvimento e novas possibilidades com sustentabilidade. E para isso, contamos com cerca de 17 mil colaboradores que fazem a diferença todos os dias. Você também pode ser parte dessa história de transformação. Vamos juntos construir um mundo mais sustentável?