Operador de Telemarketing

1 semana atrás


Olinda, Pernambuco, Brasil Tupan Construções Ltda Tempo inteiro
Sobre a vaga:

O Operador de Telemarketing do SAC  é responsável por atender os clientes de forma empática, ágil e eficiente, prestando suporte em relação a dúvidas, reclamações, trocas, elogios e sugestões. Atua como elo entre o cliente e a empresa, garantindo um atendimento de qualidade e contribuindo para a fidelização e a boa reputação da marca.

Principais atribuições:
  • Realizar atendimentos telefônicos e via canais digitais com cordialidade e eficiência;
  • Registrar e acompanhar solicitações de clientes, como trocas, reclamações e elogios, enviando para as áreas responsáveis; 
  • Encaminhar demandas para as áreas responsáveis e garantir o retorno ao cliente;
  • Alimentar os sistemas de atendimento (CRM, planilhas ou ERP);
    • Esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos de entrega, condições de pagamento, entre outros;
      • Acompanhar o andamento de pedidos e prestar suporte aos clientes;
        • Encaminhar demandas específicas para as áreas responsáveis;
          • Cumprir metas de atendimento e conversão;
            • Participar de treinamentos e reuniões periódicas da equipe.
            Requisitos obrigatórios:
            • Ensino Médio completo;
              • Boa comunicação oral e escrita;
              • Conhecimento básico em informática e digitação;
              Requisitos desejáveis(diferencial):
              • Experiência prévia com atendimento ao cliente ou telemarketing.
              • Experiência com atendimento ao cliente.
              Benefícios:
              • Vale Transporte;
                • Ticket Alimentação;
                  • Plano de Saúde;
                  • Plano odontológico;
                    • Seguro de Vida;
                      • Wellhub (Gympass);
                        • Assistência Natalidade;
                          • Desconto em compras de produtos da loja;
                            • Convênios e Parcerias;
                              • Programa de Premiação;
                                • Programas de treinamento e desenvolvimento profissional;
                                  • Oportunidades de crescimento interno.
                                  Jornada de trabalho e carga horária:
                                  • Segunda à sábado (44 Horas semanais).

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás


    Olinda, Pernambuco, Brasil Home Center Tupan Tempo inteiro

    Sobre a vaga: O Operador de Telemarketing do SAC é responsável por atender os clientes de forma empática, ágil e eficiente, prestando suporte em relação a dúvidas, reclamações, trocas, elogios e sugestões. Atua como elo entre o cliente e a empresa, garantindo um atendimento de qualidade e contribuindo para a fidelização e a boa reputação da...

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás


    Olinda, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a vaga:O Operador de Telemarketing do SAC  é responsável por atender os clientes de forma empática, ágil e eficiente, prestando suporte em relação a dúvidas, reclamações, trocas, elogios e sugestões. Atua como elo entre o cliente e a empresa, garantindo um atendimento de qualidade e contribuindo para a fidelização e a boa reputação da...


  • Olinda, Pernambuco, Brasil Tupan Tempo inteiro

    Sobre a vaga: O Operador de Telemarketing do SAC é responsável por atender os clientes de forma empática, ágil e eficiente, prestando suporte em relação a dúvidas, reclamações, trocas, elogios e sugestões. Atua como elo entre o cliente e a empresa, garantindo um atendimento de qualidade e contribuindo para a fidelização e a boa reputação da...


  • Olinda, Pernambuco, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$27.761 - R$42.824

    Carreira no atendimento ao cliente é uma oportunidade de crescer profissionalmente, trabalhando em um ambiente dinâmico e desafiador. O Operador de Telemarketing do SAC é responsável por atender os clientes de forma empática e eficiente, prestando suporte em relação a dúvidas, reclamações, trocas, elogios e sugestões.Atua como elo entre o cliente...

  • Fiscal de Caixa

    1 semana atrás


    Olinda, Pernambuco, Brasil COMERCIAL DE ALIMENTOS ZONA NORTE LTDA Tempo inteiro

    Responsável por supervisionar e apoiar as operações dos operadores de caixa, garantindo a eficiência no atendimento, a exatidão nos processos de registro e pagamento, e a satisfação dos clientes. Atua como intermediário entre os operadores de caixa e a gestão do supermercado, solucionando problemas e promovendo o bom funcionamento da área....

  • Operador caixa

    1 semana atrás


    Olinda, Pernambuco, Brasil COMERCIAL DE ALIMENTOS ZONA NORTE LTDA Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente no ponto de pagamento, registrando produtos, recebendo pagamentos, e garantindo a exatidão nas operações de fechamento de vendas.  Principais Responsabilidades: Recepcionar os clientes com cordialidade e educação; Esclarecer dúvidas e oferecer suporte durante o processo de compra; Operar o sistema de ponto...


  • Olinda, Brasil Tupan Tempo inteiro

    Sobre a vaga:O Operador de Telemarketing do SAC é responsável por atender os clientes de forma empática, ágil e eficiente, prestando suporte em relação a dúvidas, reclamações, trocas, elogios e sugestões.Atua como elo entre o cliente e a empresa, garantindo um atendimento de qualidade e contribuindo para a fidelização e a boa reputação da...

  • Operador(a) de caixa

    Há 12 horas


    OLINDA, Brasil NATIVA COMERCIO DE PERFUMES E COSMETICOS LTDA Tempo inteiro

    O Boticário (Venda direta) Local de trabalho Olinda Modelo de trabalho: Presencial Sobre a empresa: O GSA é um grupo com mais de 10 lojas, atuando no comercio varejista multimarcas de: O Boticário, Eudora, Quem disse, Berenice?, e O.U.I. Nosso propósito inclui deixar um legado positivo, e buscarmos alguém que compartilhe dessa visão. Somos os...

  • Fiscal de Caixa

    Há 10 horas


    Olinda, Brasil COMERCIAL DE ALIMENTOS ZONA NORTE LTDA Tempo inteiro

    Responsável por supervisionar e apoiar as operações dos operadores de caixa, garantindo a eficiência no atendimento, a exatidão nos processos de registro e pagamento, e a satisfação dos clientes. Atua como intermediário entre os operadores de caixa e a gestão do supermercado, solucionando problemas e promovendo o bom funcionamento da área....

  • Operador Caixa

    Há 19 horas


    Olinda, Brasil Comercial De Alimentos Zona Norte Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente no ponto de pagamento, registrando produtos, recebendo pagamentos, e garantindo a exatidão nas operações de fechamento de vendas.Principais Responsabilidades: Recepcionar os clientes com cordialidade e educação; Esclarecer dúvidas e oferecer suporte durante o processo de compra; Operar o sistema de ponto de...

  • Operador Caixa

    Há 10 horas


    Olinda, Brasil COMERCIAL DE ALIMENTOS ZONA NORTE LTDA Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente no ponto de pagamento, registrando produtos, recebendo pagamentos, e garantindo a exatidão nas operações de fechamento de vendas. **Principais Responsabilidades**: - Recepcionar os clientes com cordialidade e educação; - Esclarecer dúvidas e oferecer suporte durante o processo de compra; - Operar o sistema de...