Agente de Reservas

Há 15 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Easy Star Gestão de Negócios Ltda Tempo inteiro

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Se você se comunica com clareza, tem atenção aos detalhes e sabe como proporcionar uma experiência acolhedora do início ao fim de uma estadia — essa vaga é pra você Na Easy Star, buscamos um(a) profissional com experiência em locação por temporada (short stay) e domínio das principais plataformas do setor. Essa função é responsável por acompanhar de forma ativa e estruturada toda a jornada do hóspede, garantindo uma operação fluida, bem comunicada e alinhada com o padrão de qualidade da empresa. O trabalho envolve atendimento direto ao hóspede, gestão de reservas, comunicação com proprietários, interação com a equipe de limpeza e manutenção, e registro de processos em sistemas internos. É essencial ter organização, postura profissional e visão sistêmica para manter a excelência nas entregas diárias.

Responsibilities
  • Apresentar sempre as melhores opções de reserva aos hóspedes e clientes
  • Contatar clientes para preparação de check-in e atualização do sistema
  • Ser o ponto de contato dos hóspedes durante a estadia, oferecendo suporte e atendimento personalizado
  • Liberar acesso dos hóspedes nas portarias, garantindo uma entrada tranquila
  • Elaborar a programação e acompanhar a execução das equipes de limpeza, assegurando a higienização dos ambientes
  • Acompanhar a execução de serviços de manutenção preventiva e corretiva nas unidades, garantindo o perfeito estado das acomodações
  • Efetuar o check-list de utensílios dos apartamentos para reposição, mantendo a qualidade dos serviços oferecidos
  • Garantir a padronização dos serviços, visando a satisfação dos hóspedes
  • Oferecer apoio operacional conforme a necessidade, colaborando para a eficiência das operações
Requisitos obrigatórios
  • Experiência prévia com locação por temporada (short Stay)
  • Conhecimento das plataformas: Stays, Booking, Airbnb, Expedia e Field Control
  • Vivência com atendimento ao cliente e comunicação via WhatsApp e e-mail
  • Boa escrita, organização, proatividade e senso de responsabilidade
#J-18808-Ljbffr

  • Agente De Reservas

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Easy Star Gestao De Negocios Ltda. Tempo inteiro

    O Agente de Reservas é responsável por gerenciar e processar reservas para acomodações, garantindo uma experiência eficiente e agradável para os clientes.Entre as principais atividades estão atender às consultas dos clientes por telefone, e-mail ou plataformas online, oferecer informações detalhadas sobre disponibilidade, preços e políticas,...

  • Agente de Reservas

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro

    Agente de Reservas Estamos em busca de um profissional qualificado para a posição de Agente de Reservas. Principais Responsabilidades: - Realizar o atendimento dos clientes, fornecendo informações claras e precisas sobre as opções de reserva disponíveis em nossos empreendimentos;- Efetuar reservas, garantindo a correta inserção das informações no...

  • Agente De Reservas

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Ninety Tempo inteiro

    Vaga: Agente de Reservas em São Paulo/SP Empresa: Hotelaria e Turismo Atribuições: Experiência em reservas de hotelaria. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento do pacote Office. Conhecimento em sistemas hoteleiros. Conhecimento em portais de reservas (Omnibees, Totvs...) Observação: Algumas empresas anunciam uma vaga como "confidencial"...

  • Agente de Reservas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Intercity Tempo inteiro

    **Código**:- 2191**Título da vaga**:- Agente de Reservas**Local**:- São Paulo - SP**Unidade**:- The Universe**Nível Profissional**:- Operacional**Formação mínima**:- Ensino Superior Cursando**Área de Atuação**:- Reservas**Modalidade de Contratação**:- Efetivo**Atribuições do cargo**:- Realizar as atividades e procedimentos relativos a reservas;...

  • Agente de Desenvolvimento de Reservas

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$32.000 - R$64.000

    Carreira em ReservasNossa equipe está à procura de profissionais entusiastas e motivados para trabalhar como Agente de Reservas.Descrição do CargoComo Agente de Reservas, você será responsável por apresentar as melhores opções de reserva aos hóspedes e clientes intermediários. Isso inclui fornecer informações precisas sobre disponibilidade e...

  • Agente de Reservas

    Há 16 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Intercity Hotels Tempo inteiro

    Overview Código: 7643 Título da vaga: Agente de Reservas Local: São Paulo - SP Unidade: Intercity Nações Unidas Modalidade de Trabalho: Presencial Nível Profissional: Operacional Formação mínima: Ensino Superior Cursando Área de Atuação: Reservas Modalidade de Contratação: Efetivo Atribuições do cargo Realizar as atividades e...

  • Agente de Reservas

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeReservas Tempo inteiro R$3.720 - R$4.728

    Descrição do CargoProcuramos um profissional qualificado para ocupar o cargo de agente de reservas, responsável por garantir a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Realizar reservas de hotéis, motéis e outras acomodações, considerando as necessidades dos clientes.Comunicar-se eficazmente com os clientes por telefone, email ou pessoalmente,...

  • Agente de Reserva

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Conexão Talento Tempo inteiro

    **Estamos em busca de uma pessoa Agente de Reservas para trabalhar em nosso cliente**Venha fazer parte de um grupo de hospitalidade apaixonado pelo Brasil e que valoriza nosso patrimônio natural, histórico e cultural, criando experiências de conexão genuína em diferentes cantos do país, com extremo conforto e alto padrão nos serviços de hospedagem e...

  • Agente De Reservas Bilíngue

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiro

    O Hotel Emiliano está em busca de um profissional para a posição de Agente de Reservas Bilíngue.Procuramos alguém com a experiência e habilidades necessárias para garantir um serviço Extraordinário e acolhedor aos nossos clientes.Atribuições: - Atendimento telefônico de ligações internas e externas das propriedades RJ e SP;- Realizar e alterar...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TA Connections Tempo inteiro

    Local de trabalho: Vila Cruzeiro (próx. a estação Granja Julieta). Modelo de trabalho: Presencial Escala: 6x1 Responsabilidades e atribuições O Agente de Acomodações de Tripulação é responsável por gerenciar todos os aspectos das reservas de hotéis e transporte terrestre para os membros da tripulação de nossos clientes, em todos os lugares e...