Assistente relacionamento clientes iii
Há 5 dias
Ensino superior completo ou cursando; Ferramentas de ERP ou atendimento ao cliente; Visão consultiva e de atendimento ao cliente com excelência; Empatia e gentileza; Organização e administração do tempo; Raciocínio lógico e capacidade de resolução de problemas; Visão sistêmica; Senso de priorização e organização para follow-up adequado; Criatividade para buscar inovações que melhorem os serviços prestados. Para Alper, o atendimento personalizado para os nossos clientes vai além do atendimento ao RH. Portanto, temos o canal Concierge onde prestamos um atendimento de apoio tático aos colaboradores e dependentes dos nossos clientes sobre qualquer solicitação ou orientação na utilização dos benefícios administrados por nós (saúde, odonto, vida ou previdência). Um apoio de 2o nível para tudo que o segurado não conseguiu solucionar diretamente com a seguradora através dos canais oficiais. Apoiamos em solicitações como autorização de cirurgias, busca de rede credenciada para procedimentos específicos, confirmações de cobertura, orientação e solução de críticas de processos de reembolso, entre outros temas que o segurado precisar. Sempre utilizando as melhores técnicas de atendimento para garantir acolhimento, com conforto, conhecimento técnico e segurança em momentos tão delicados e críticos para os nossos clientes. Para realizar esse trabalho, o concierge recebe treinamentos mensais, dailys diárias, encontros de one/one com a liderança, garantindo que a equipa receba todo suporte que precisa para seu desenvolvimento. Nosso atendimento é omnichannel, buscando atender o cliente pela plataforma que desejar, mantendo registros e controles de SLA e pesquisa de qualidade. Conhecimento e experiência nas áreas de atendimento e seguro saúde serão diferenciais importantes, além do interesse em se desenvolver no relacionamento com clientes.
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Assistente Relacionamento Clientes Iii
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Alper Seguros Tempo inteiro**Sobre a Alper** Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as...
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SAO PAULO, Brasil FERTGROUP S.A. Tempo inteiroVaga de Assistente de Relacionamento com o Cliente Descrição O assistente de relacionamento com o cliente será responsável por atender e solucionar as demandas dos clientes, mantendo um relacionamento positivo e eficiente. Responsabilidades Atender as solicitações dos clientes de forma ágil e eficiente Registrar e acompanhar os chamados dos clientes...
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Assistente de Relacionamento Iii
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Alper Seguros Tempo inteiro**Sobre a Alper** Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil go Bravo Tempo inteiroComo Assistente de Relacionamento ao Cliente você irá apoiar e orientar os nossos clientes para a liberdade financeira. O que você vai fazer? Prestar assistência aos clientes através dos meios de comunicação; Acompanhar a carteira de clientes; Manter os indicadores de retenção dentro do estabelecido pela empresa; Rotinas de serviço de atendimento...
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Assistente de Relacionamento com Cliente
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Villarta Equipamentos de Elevação Ltda Tempo inteiro**CARGO**:Assistente de Relacionamento com Cliente **FORMAÇÃO**: Ensino médio completo. **QUALIFICAÇÃO**:Pacote Office, Curso de atendimento ao cliente. **HORÁRIO**:de 2ª a 5ª feira das 7h30 às 17h30 e de 6ª feira das 7h30 às 16h30 - com 1 hora para refeições. **BENEFÍCIOS: VT **ou **VC **com 6% de desconto, **VR** R$ 19,62 por dia,...
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São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga de Assistente de Relacionamento com o Cliente Descrição O assistente de relacionamento com o cliente será responsável por atender e solucionar as demandas dos clientes, mantendo um relacionamento positivo e eficiente. Responsabilidades Atender as solicitações dos clientes de forma ágil e eficiente Registrar e acompanhar os chamados dos clientes...
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Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro**CARGO** COORD TREINAMENTO ATENDIMENTO CLIENTE III **DIRETORIA** COO CLARO BRASIL **FORMAÇÃO ACADÊMICA** SUPERIOR COMPLETO EM ADMINISTRACAO ECONOMIA PEDAGOGIA OU AREAS CORRELATAS DESEJAVEL POS GRADUACAO MBA ESPECIALIZACAO OU CURSOS EM TREINAMENTO DESEJAVEL CERTIFICACAO EM METODOS AGEIS E CX **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ** EXPERIENCIA EM GERENCIAMENTO...
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Assistente Financeiro
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Trial clientes Tempo inteiroSomos uma consultoria especializada em serviços na área de RH, desenvolvemos os serviços de Recrutamento e Seleção de Pessoas, Outplacement e consultoria interna para empresas. **Cargo**: **Assistente Financeiro - Ribeirão Preto/SP** **Reportando-se a Diretoria, suas principais atividades incluirão**: - Contas a pagar e receber; - Faturamento de...
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São Paulo, São Paulo, Brasil FERTGROUP S.A. Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por anoVaga de Assistente de Relacionamento com o Cliente DescriçãoO assistente de relacionamento com o cliente será responsável por atender e solucionar as demandas dos clientes, mantendo um relacionamento positivo e eficiente.ResponsabilidadesAtender as solicitações dos clientes de forma ágil e eficienteRegistrar e acompanhar os chamados dos...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Resuelve tu Deuda Tempo inteiroDescrição Na **Resolva a Sua Dívida**, ajudamos a melhorar a situação financeira de pessoas com problemas de superendividamento. Nós os aconselhamos e fornecemos ferramentas para ajudá-los a mudar esta realidade e recuperar a paz de espírito para poder sonhar com um futuro diferente. **Somos uma fintech, com doze anos de mercado presente nos...
