Supervisor Operacional

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Emergencias Médicas Tempo inteiro
Overview

A Starex Remoções e Serviços Médicos atua há mais de 16 anos no setor de saúde, sendo referência em remoções assistenciais e soluções complementares. Nossa operação é marcada por excelência, pontualidade e compromisso com a vida. Para sustentar nosso crescimento e aprimorar ainda mais a qualidade dos serviços prestados, buscamos profissionais de alto desempenho para integrar nosso time de Supervisão Operacional.

Responsabilidades
  • O Supervisor Operacional será o elo direto entre a gestão e as equipes alocadas em campo, garantindo o cumprimento dos contratos firmados com os clientes.
  • Supervisionar equipes de motoristas, técnicos e enfermeiros alocados nas unidades de saúde dos clientes, assegurando o cumprimento dos protocolos e padrões de qualidade.
  • Fiscalizar o desempenho diário das equipes, realizando visitas regulares às unidades.
  • Gerenciar escalas de trabalho, coberturas emergenciais e substituições de última hora, assegurando a plena continuidade dos serviços.
  • Atuar na prevenção e resolução de ocorrências operacionais, registrando e reportando intercorrências à coordenação.
  • Conduzir reuniões periódicas de alinhamento com equipes em campo, repassando orientações estratégicas e institucionais.
  • Elaborar relatórios operacionais, indicadores de desempenho e registros de visita.
  • Representar a empresa junto aos clientes, garantindo comunicação clara, postura profissional e resolução imediata de demandas.
  • Avaliar as condições das ambulâncias alocadas nos clientes, verificando documentação, conservação e equipamentos embarcados.
  • Realizar controle e reposição dos materiais de enfermagem, assegurando que os veículos estejam sempre abastecidos conforme normas vigentes.
Requisitos Obrigatórios
  • Experiência comprovada em funções de supervisão operacional em empresas de segurança, limpeza ou facilities (imprescindível).
  • Vivência prática em gestão de escalas, plantões e equipes em regime de alta rotatividade.
  • Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para elaborar relatórios e interagir com diferentes perfis de clientes.
  • CNH Categoria B ativa, com disponibilidade para obter Categoria D (requisito futuro).
  • Disponibilidade para deslocamentos frequentes entre as unidades clientes.
Perfil Desejado
  • Capacidade de liderança e senso de urgência.
  • Organização e foco em resultados.
  • Capacidade de mediação e resolução de conflitos.
  • Postura firme, mas com habilidade para engajar e motivar equipes.
Benefícios
  • Vale Refeição e Vale Alimentação.
  • Veículo da empresa para atividades externas.
  • Suporte de equipe administrativa para demandas de escala e processos internos.
Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Chefe ou supervisor de operações

Empresa

Starex emergências médicas

Ramo

Saúde/ Hospitalar

#J-18808-Ljbffr

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