Analista de Cobrança Jr

Shift São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil

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Temos um jeito muito especial de trabalhar e fazemos muito mais do que desenvolver e comercializar sistemas, nossa rotina é movida por uma cultura de gestão do conhecimento, desenvolvimento de pessoas e um ambiente de trabalho que cultiva as relações de respeito, diversidade e a essência dos nossos valores:

• Somos protagonistas
• Sentimos orgulho em pertencer
• Trabalhamos em rede e com paixão
• Valorizamos o passado, vivemos o presente e construímos o futuro
• Agimos com responsabilidade
• Celebramos as relações humanas
  
  

Responsabilidades e atribuições

• Análise de relatórios de inadimplência: Revisão diária dos relatórios de clientes inadimplentes para identificar os casos mais urgentes e elaborar estratégias de cobrança;
• Contato com clientes inadimplentes: Realização de ligações, envio de e-mails ou avisos para os clientes em atraso, buscando negociar a regularização da dívida;
• Negociação de condições de pagamento: Proposta de condições de pagamento flexíveis, como parcelamentos, descontos ou prazos estendidos, de acordo com a política da empresa;
• Atualização de informações cadastrais: Manutenção dos dados dos clientes inadimplentes atualizados no sistema, garantindo a precisão das informações para futuros contatos;
• Registro de negociações: Formalização detalhada das negociações realizadas com os clientes inadimplentes, incluindo os acordos firmados e as próximas ações a serem tomadas;
• Reemissão de boletos e faturas: Reemissão e envio de boletos bancários, faturas e demais documentos necessários para facilitar o pagamento por parte dos clientes;
• Análise de crédito: Avaliação da capacidade de pagamento dos clientes, utilizando informações de crédito e análise de risco para conceder ou não novos créditos;
• Elaboração de relatórios: Preparação de relatórios periódicos com informações sobre a inadimplência, os resultados das negociações e as estratégias adotadas para redução da inadimplência;
• Análise de tendências: Análise dos padrões de pagamento dos clientes para identificar tendências e propor melhorias nos processos de cobrança.
  
  

Requisitos e qualificações

• Superior completo Administração de empresas, ciências contábeis ou economia;
• Experiência prévia na área de cobrança;
• Excel e Office avançados;
  
  

Desejáveis:

• Desejável experiência prévia em empresas de médio ou grande porte na área de cobrança;
• Especialização na área (finanças, cobrança ou inadimplência);
• Conhecimento jurídico da área de cobrança;
• Power BI.
  
  

Informações adicionais
Algumas soft skills importantes: Organização, planejamento, atenção aos detalhes, orientação para resultados, negociação, empatia, senso de urgência.
Dê uma olhadinha nos benefícios que a Shift oferece:

• Assistência Médica Unimed Seguros (100% subsidiado para o(a) titular): Cuide da sua saúde com uma cobertura completa da renomada Unimed, garantindo tranquilidade para você e sua família.
• Plano Odontológico Metlife: Mantenha seu sorriso saudável e brilhante com nosso abrangente plano odontológico da Metlife.
• Seguro de Vida: Proteja o seu futuro e o de seus entes queridos com nosso seguro de vida.
• Benefício Flexível Swile (Alimentação/Refeição): Desfrute de liberdade e praticidade com R$ 1060,00/mês para utilizar em alimentação e refeições, de acordo com suas preferências.
• TotalPass: Explore uma vida mais saudável e ativa com acesso a uma variedade de atividades esportivas e de lazer.
• Subsídio Educacional para Estudos: Invista em seu desenvolvimento pessoal e profissional com nosso auxílio para educação continuada.
• Auxílio Creche: Tenha suporte para conciliar sua carreira com a criação dos seus filhos.
• PLR: Seja recompensado pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa.
• Bônus Especiais: Seja reconhecido por momentos marcantes da sua vida, como o nascimento de um filho, o casamento e por indicar talentos para nossa equipe.
• Flexibilidade de horário: Valorizamos sua autonomia e entendemos que a vida vai além do trabalho. Aqui, você pode adaptar sua jornada para equilibrar melhor sua rotina pessoal e profissional, com confiança e responsabilidade.
• Short Friday para aproveitar parte das sextas-feiras da forma que quiser

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