Operador JR

Há 6 dias

Curitiba, Brasil dbm contact center Tempo inteiro

Join to apply for the Operador JR - SAC- Área da Saúde role at dbm contact center

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Teleatendimento - Agendamento de Consultas - Área da Saúde
Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e cheia de possibilidades de crescimento e ainda com horário diferenciado como estes?
Então, essa vaga de Tele Atendimento na área da saúde pode ser a sua chance
Venha fazer parte da equipe da dbm, e contribuir para um atendimento humanizado e de qualidade aos nossos clientes
Horários: Manhã e Tarde / Tarde e Noite
Escalas: de SEG à SEXTA (5X2) e SEG à SÁB (6X1)

  • VAGA PARA ATUAÇÃO NA REGIÃO CENTRAL DE CURITIBA*
Bonificação: até R$ 400,00 (conforme atingimento das métricas)
Desafio Do Cargo
Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta, tornando o atendimento individualizado.
Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente
NOSSO PROCESSO SELETIVO
Inscrição;
Entrevista presencial e online;
Testes;
Resultado;
Entrega de documentos e exame admissional;
Integração e treinamento.
ROTINA COMUM DO CARGO
  • Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto, prestando atendimento a beneficiários, prestadores de serviço e médicos, agendamentos de consultas e exames nas unidades próprias e liberações de guias para o prestador;
  • Atendimentos de caráter urgência e emergência;
  • Atendimento SAC - boletos, segunda via de cartão, dúvidas sobre o app, token, reclamação, solicitação, informação, critica, elogio e sugestões;
  • Realizar call back de atendimentos eventualmente abandonados em URA, seja telefonia ou textos.
Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições.
Requisitos
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
  • Comunicação;
  • Resiliência;
  • Relacionamento interpessoal;
  • Assiduidade.
REQUISITOS
  • Acima de 18 anos;
  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento básico em informática;
  • Desejável ter atuado em operações de contact center. (1º emprego)
️ ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO
  • Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista);
  • Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE);
  • Carteira de trabalho digital;
  • Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando;
  • Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).
Benefícios
Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho
 Ajuda no dia a dia
Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público.
Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 36hrs semanais).
???? Saúde e Bem-estar
Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes.
Telemedicina - Desde o 1º mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes.
Convênio Odontológico - A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes.
CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados.
Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras).
Apoio à família
Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação.
Facilidade financeira
Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm.
️ Descontos e Vantagens
Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia
Ambiente leve e oportunidades reais
DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe.
Campanhas motivacionais
Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente.
Vem fazer parte do time com a gente
dbm Contact Center Seniority level
  • Seniority level Entry level
Employment type
  • Employment type Full-time
Job function
  • Job function Management and Manufacturing
  • Industries Consumer Services

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#J-18808-Ljbffr

  • Operador Jr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    Cargo: Operador JrCidade: São José dos Pinhais Bairro: São Marcos UF: PRSalário: Jornada: Disponibilidade de horárioTipo de contrato: TemporárioBenefícios da Vaga: Transporte fretado e refeição no local.Descrição das atividades: Atuará na linha de produção na montagem de máquina de bens de consumo.Tipo de vaga: Tempo integral,...

  • Operador JR

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Operador JR - Multiskill - Área TelecomVAGAS HOME OFFICE - SOMENTE CURITIBA E REGIÃOTreinamento 100% PRESENCIAL de até 30 diasVocê está pronto(a) para se juntar a uma equipe de excelência e fazer parte de uma empresa líder no segmento de Telecomunicações? Então, prepara-se para um desafio incrível como Operador(a) de Tele Atendimento Júnior na...

  • Operador Jr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil RHF Curitiba - Sitio CercadoPR Tempo inteiro

    Como OPERADOR JR - SAC, suas principais responsabilidades serão: Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e objetivas; Atender diferentes tipos de situações indicadas pelos clientes, buscando sempre uma abordagem humanizada e de qualidade; Utilizar os sistemas internos para registrar os contatos recebidos e...

  • Operador de Televendas Jr

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Experiência como vendas internas. Realizará vendas ativas e prospecção de novos clientes. Empresa no ramo de luvas cirúrgicas. Residir próximo ao bairro Mossunguê..**Cargo**: OPERADOR DE TELEVENDAS JR - CURITIBA | Salario: R$ 1.525,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Telemarketing.**| Experiência**: 6 meses. | Cidade:...

  • Operador Jr

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil RHF Curitiba - Sitio CercadoPR Tempo inteiro

    Como OPERADOR JR - SAC, suas principais responsabilidades serão:Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e objetivas;Atender diferentes tipos de situações indicadas pelos clientes, buscando sempre uma abordagem humanizada e de qualidade;Utilizar os sistemas internos para registrar os contatos recebidos e realizados;Atender...

  • Operador Jr

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Rhf Curitiba - Sitio CercadoPr Tempo inteiro

    Como OPERADOR JR - SAC, suas principais responsabilidades serão:Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e objetivas;Atender diferentes tipos de situações indicadas pelos clientes, buscando sempre uma abordagem humanizada e de qualidade;Utilizar os sistemas internos para registrar os contatos recebidos e realizados;Atender...

  • Operador Jr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Rhf Curitiba - Sitio CercadoPr Tempo inteiro

    Como OPERADOR JR - SAC, suas principais responsabilidades serão:Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e objetivas;Atender diferentes tipos de situações indicadas pelos clientes, buscando sempre uma abordagem humanizada e de qualidade;Utilizar os sistemas internos para registrar os contatos recebidos e realizados;Atender...

  • Operador de Televendas Jr

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência como vendas internas. Realizará vendas ativas e prospecção de novos clientes. Empresa no ramo de luvas cirúrgicas. Residir próximo ao bairro Mossunguê.. **Cargo**: OPERADOR DE TELEVENDAS JR - CURITIBA | Salario: R$ 1.525,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Telemarketing. **| Experiência**: 6 meses. | Cidade:...

  • Operador Logístico Jr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    Vaga de Operador Logístico JR para a Cidade Industrial de Curitiba Atividades: Receber produtos e realizar a conferência quantitativa e qualitativa conforme nota fiscal; Descarregar e movimentar produtos; Garantir a correta etiquetagem; Armazenar corretamente os produtos garantindo a contagem em processos de inventário; Realizar processo de embalagem;...

  • Operador de Produçao Jr

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Com 2 grau completo e com curso de Mecânica Básica, vivência anterior em linha de produção, vai Atuar com montagem mecânica, elétrica, pneumática e eletrônica de Pulverizadores Agrícolas.. Cargo: OPERADOR DE PRODUÇAO JR - SÃO JOSE DOS PINHAS | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. **| Area**: Industrial,...