Analista de sucesso do cliente

1 semana atrás


PRESIDENTE PRUDENTE, Brasil COBMAIS TECNOLOGIA PARA RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO LTDA Tempo inteiro

O Analista de Sucesso do Cliente é o ponto de contato estratégico para nossos clientes, responsável por garantir a satisfação e a adoção eficaz de nossos produtos. Esse profissional gerencia uma carteira de clientes, promovendo práticas recomendadas de uso e identificando oportunidades de crescimento e melhorias. 

    Responsabilidades: 

  • Desenvolver uma relação próxima com os clientes por meio de processos estruturados e reuniões periódicas, assegurando sua satisfação e a adoção contínua dos produtos contratados. 
  • Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias e adaptações necessárias. 
  • Atuar diretamente em demandas e reclamações dos clientes, servindo como intermediário entre eles e as áreas internas para garantir a rápida resolução de problemas. 
  • Realizar treinamentos para guiar o uso das funcionalidades, esclarecer dúvidas e incentivar o uso completo das ferramentas. 
  • Informar clientes sobre novas funcionalidades e produtos, incentivando a exploração de todas as ferramentas disponíveis para maximizar valor. 
  • Avaliar continuamente o engajamento e a satisfação dos clientes, sugerindo ajustes e treinamentos adicionais para assegurar o uso completo das soluções. 
  • Identificar oportunidades para vendas adicionais e contribuir para o crescimento da receita. 
  • Conduzir o processo de pedidos de cancelamento, buscando soluções de retenção e assegurando uma experiência positiva ao cliente. 

    Requisitos: 

  • Experiência em gestão de relacionamento com clientes e/ou pós-venda;
  • Conhecimento em práticas de Customer Success e técnicas de engajamento;
  • Habilidade de comunicação e negociação;
  • Capacidade de análise e resolução de problemas.

 

Benefícios: 

  • Cartão Flash Mastercard R$ 880,00 (R$ 700,00 alimentação R$ 180,00 ajuda de custo)
  • Plano de Saúde Unimed Subsidio 100% da mensalidade colaborador + dependentes
  • Plano Odontológico 100% da mensalidade subsidiado para o colaborador
  • Vale Transporte sem desconto em folha
  • Auxílio Creche para filhos legítimos de até 6 anos. ( 0 meses até 2 anos R$ 646,00 por filho, a partir de 2 anos R$ 565,25 por filho)
  • PLR
  • Plano de Carreira
  • Wellhub (gympass)
  • Casual Day
  • Cafezinho, bolachas e frutas no escritório
  • Vídeo Game
  • Birthday - Day Off
  • Cursos online pela plataforma Alura
  • Nossa jornada é de 40 horas semanais
  • Modalidade de Trabalho: Presencial 

Se você se identificou com a descrição, cadastre o seu currículo e venha crescer com a gente



  • Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Feel Alive Co. Tempo inteiro

    Sobre a VagaNossa empresa, Feel Alive Co., busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente. Nossa missão é criar espaços onde todas as pessoas se sintam vivas, e estamos procurando alguém que compartilhe essa visão.ResponsabilidadesPraticar escuta ativa e trazer o olhar do cliente para dentro de nossas ações;Acompanhar...

  • Vendedor(a) de Sucesso

    3 semanas atrás


    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil TMatheaço Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Vendedor(a) de Sucesso em TMatheaço!Estamos procurando por profissionais motivados e apaixonados por vendas para se juntarem à nossa equipe de sucesso. Se você gosta de desafios e está disposto a conquistar novos clientes, essa oportunidade é ideal para você.Requisitos e Habilidades:Ensino Médio;Conhecimento em Pacote...


  • Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Cobrança em nossa equipe em Presidente Prudente Vila Jesus. O candidato ideal terá responsabilidades importantes, como:Acompanhar o processo de liquidação e localizar pagamentos efetuados;Providenciar baixa no sistema e identificar pendências;Atualizar o...

  • Vendedor(a) de Sucesso

    3 semanas atrás


    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil TMatheaço Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Vendedor(a) de Sucesso em TMatheaço!Estamos procurando por profissionais motivados e dispostos a conquistar novos clientes. Se você gosta de desafios e está disposto a aprender e crescer, essa oportunidade é ideal para você.Requisitos e Habilidades:Ensino Médio;Conhecimento em Pacote Office, em especial no...

  • Vendedor de Sucesso

    4 semanas atrás


    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Tmatheaço Tempo inteiro

    Requisitos e HabilidadesPara se candidatar a essa oportunidade, é necessário ter:Ensino Médio;Conhecimento em Pacote Office, em especial no Excel;Conhecimento básico de ferramentas de CRM;Vivência em vendas, preferencialmente em prospecção e qualificação de leads;Habilidade de comunicação clara e persuasiva, tanto verbal quanto escrita.Principais...


  • Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Empresa fornecedora de bebidas Tempo inteiro

    Empresa fornecedora de bebidas admite um profissional qualificado para atuar como Analista de Recursos Humanos em Presidente Prudente (Jardim Esquema).**Sobre a Empresa**A empresa é uma das principais fornecedoras de bebidas no mercado, com uma história de sucesso que se estende por décadas. Nossa visão é oferecer produtos de alta qualidade e serviços...

  • Recepção de Clientes

    3 semanas atrás


    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Viviani Veículos Tempo inteiro

    Atendimento de QualidadeO nosso candidato deve ter habilidades para trabalhar com clientes de forma eficaz, garantindo a satisfação e a fidelidade ao cliente.Organização e ComunicaçãoÉ essencial que o candidato seja organizado e tenha habilidades para se comunicar de forma clara e eficaz com os clientes e a equipe.Vivência com a Área ComercialA...

  • Analista de Cobrança

    4 semanas atrás


    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Loja de Tintas Tempo inteiro

    Loja de Tintas - Vaga de Analista de CobrançaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Cobrança em nossa equipe em Presidente Prudente (Vila Jesus).Responsabilidades:Analisar operações de cobrança e acompanhar o processo de liquidação.Localizar pagamentos efetuados e providenciar baixa no sistema.Identificar...

  • Analista Financeiro

    3 semanas atrás


    Presidente Prudente, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista Financeiro em Presidente Prudente. Realizar pesquisas e reunir documentação para compilar relatórios abrangentes que forneçam informações claras, precisas e relevantes sobre o prazo, relatórios operacionais e tarefas transacionais, como processamento de provisões/pré-pagamentos/lançamentos...

  • Analista Financeiro

    3 semanas atrás


    presidente prudente, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista Financeiro em Presidente Prudente.

  • Analista de rh

    2 meses atrás


    PRESIDENTE PRUDENTE, Brasil Tríade Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Opa, estamos procurando por um(a) Analista de RH Pleno para integrar a nossa equipe! Essa é uma oportunidade incrível para profissionais que já tenham alguma experiência na área e estejam prontos para dar o próximo passo em suas carreiras. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde sua...

  • Analista Contábil

    3 semanas atrás


    presidente prudente, Brasil Loja de pisos Tempo inteiro

    Loja de pisos admite Analista Contábil em Presidente Prudente (Jardim Bongiovani).

  • Analista Financeiro

    4 semanas atrás


    Presidente Prudente, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e seleção de pessoal admite Analista Financeiro em Presidente Prudente. Realizar pesquisas e reunir documentação para compilar relatórios abrangentes, entregando relatórios operacionais e tarefas transacionais.Trabalhar com entidades bancárias/financeiras, agências internacionais ou autoridades governamentais.Auxiliar no processo de...

  • Analista Financeiro

    4 semanas atrás


    presidente prudente, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e seleção de pessoal admite Analista Financeiro em Presidente Prudente. Realizar pesquisas e reunir documentação para compilar relatórios abrangentes, entregando relatórios operacionais e tarefas transacionais. Trabalhar com entidades bancárias/financeiras, agências internacionais ou autoridades governamentais. Auxiliar no processo de...


  • PRESIDENTE PRUDENTE, Brasil Tríade Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Ei, você! Está procurando uma oportunidade emocionante como Analista de Departamento Pessoal Pleno? Então, preparei algo bem legal pra você! Nesta vaga, você terá a chance de integrar uma equipe dinâmica e de alto desempenho, atuando em regime presencial com contrato CLT. Aqui, você vai poder colocar todo seu conhecimento e habilidades em prática,...


  • presidente prudente, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Analista de Suprimentos em Presidente Prudente.


  • Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Empresa de serviço de logí­stica Tempo inteiro

    A Empresa de Serviço de Logística está procurando por um Vendedor Externo em Presidente Prudente para atuar na comercialização de seus serviços.Salário:O salário a ser oferecido será discutido durante o processo de contratação, mas esperamos que seja compatível com a experiência e habilidades do candidato.Descrição do Cargo:O Vendedor Externo...


  • Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Loja de Tintas Tempo inteiro

    Loja de Tintas está procurando por um profissional experiente para o cargo de Analista de Cobrança em Presidente Prudente (Vila Jesus).Responsabilidades:Recuperar dívidas em atraso;Manter registros atualizados;Trabalhar em equipe para alcançar metas;Requisitos:Experiência em recuperação de dívidas;Habilidades de comunicação eficazes;Conhecimento de...

  • Analista de Marketing

    3 semanas atrás


    Presidente Prudente, Brasil Loja de ração Tempo inteiro

    Loja de ração admite Analista de Marketing em Presidente Prudente. Planejar, executar e monitorar campanhas de marketing de performance.Gerenciar o orçamento de mídia paga e garantir o máximo de ROI.Realizar otimizações contínuas de campanhas para melhorar CTR, CAC, e LTV.

  • Vendedor Interno de Sucessos

    3 semanas atrás


    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil R Cervellini - Distribuidora De Pisos E Revestimentos Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Atendimento telefônico e presencial, prospecção de clientes, acompanhamento de fechamento de vendas, digitação de pedidos e liberação pelo sistema da empresa.**Requisitos**:Experiência em atendimento ao cliente, experiência em negociação, fechamento de vendas, comunicativo, bom domínio em informática e pacote...