Monitor de Qualidade- CallCenter- Salvador
4 semanas atrás
Monitor de Qualidade- CallCenter- Salvador Há 2 dias Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Faixa salarial fornecida pela Uranet Projetos e Sistemas Esta faixa salarial foi fornecida pela Uranet Projetos e Sistemas. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais. R$2.004,50 por mês - R$2.004,50 por mês DESCRIÇÃO Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe de Monitores no segmento financeiro. Será responsável pelo acompanhamento de performance: observar e registrar como os fluxos estão sendo tratados, identificando gargalos ou desvios, garantia de qualidade, verificar se as ações estão sendo executadas conforme os procedimentos e diretrizes estabelecidas, análise de Dados, reunir e interpretar métricas ou indicadores de desempenho para gerar relatórios que suportem a tomada de decisão. Experiência com ferramentas de monitoramento: softwares específicos para acompanhar fluxos e gerar relatórios. O Que Oferecemos Salário - R$ 2.004,50 Vale transporte Vale Refeição Convênio Médico e Odontológico Seguro de Vida Auxílio Creche para crianças até 24 meses Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino TotalPass Convênio com SESC Mais Informações Sobre a Vaga Local de Trabalho: Pituba/ Salvador Escala de trabalho: 6x1 (segunda a sábado) Horário: das 09:00 às 18:00 e aos sábados das 09:00 às 13:00 Se você está pronto para fazer a gestão de equipe e deseja crescer em uma empresa multinacional, com propósito, missão e identidade, candidate-se agora Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e ver como você pode contribuir para o nosso sucesso conjunto #FeelThePulse Lembramos que a Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades. REQUISITOS Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos #J-18808-Ljbffr
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Salvador, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiroGestor de Qualidade- Callcenter/ Salvador Há 22 horas. Seja um dos 25 primeiros a se candidatar. Faixa salarial fornecida pela Uranet Projetos e Sistemas Esta faixa salarial foi fornecida pela Uranet Projetos e Sistemas. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais. R$6.196,36 por mês -...
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Supervisor De Qualidade- Callcenter/ Salvador
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Supervisor de Qualidade.Conhecimento: acompanhar a equipe de monitores e analistas para alcançar metas e melhorar a qualidade dos atendimentos; ter conhecimento no acompanhamento e desenvolvimento de equipe, participar de reuniões de calibragens, acompanhar os indicadores para...
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Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Supervisor de Qualidade.Conhecimento: acompanhar a equipe de monitores e analistas para alcançar metas e melhorar a qualidade dos atendimentos; ter conhecimento no acompanhamento e desenvolvimento de equipe, participar de reuniões de calibragens, acompanhar os indicadores para...
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Supervisor de Qualidade- Callcenter/ Salvador
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiro R$3.774 por anoDESCRIÇÃOKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Supervisor de Qualidade.Conhecimento: acompanhar a equipe de monitores e analistas para alcançar metas e melhorar a qualidade dos atendimentos; ter conhecimento no acompanhamento e desenvolvimento de equipe, participar de reuniões de calibragens, acompanhar os...
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Supervisor De Qualidade- Callcenter/ Salvador
1 semana atrás
Salvador, Brasil Uranet Projetos E Sistemas Tempo inteiroDESCRIÇÃOKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Supervisor de Qualidade.Conhecimento: acompanhar a equipe de monitores e analistas para alcançar metas e melhorar a qualidade dos atendimentos; ter conhecimento no acompanhamento e desenvolvimento de equipe, participar de reuniões de calibragens, acompanhar os...
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Supervisor de Qualidade- Callcenter/ Salvador
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Konecta Tempo inteiro R$37.574 - R$75.000 por anoKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Supervisor de Qualidade.Conhecimento: acompanhar a equipe de monitores e analistas para alcançar metas e melhorar a qualidade dos atendimentos; ter conhecimento no acompanhamento e desenvolvimento de equipe, participar de reuniões de calibragens, acompanhar os indicadores para...
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Supervisor de Qualidade- Callcenter/ Salvador
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro R$3.774 por anoKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Supervisor de Qualidade.Conhecimento: acompanhar a equipe de monitores e analistas para alcançar metas e melhorar a qualidade dos atendimentos; ter conhecimento no acompanhamento e desenvolvimento de equipe, participar de reuniões de calibragens, acompanhar os indicadores para...
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Gestor de Qualidade- Callcenter/ Salvador
1 semana atrás
Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Gestor de Qualidade. Conhecimento: coordenar e motivar a equipe de qualidade e os agentes de call center para alcançar metas e melhorar a qualidade; ter conhecimento profundo das operações de call center, incluindo os processos de atendimento ao cliente, vendas e demais...
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Monitor de Qualidade
1 semana atrás
Salvador, Brasil Konecta Tempo inteiroOverview A Konecta está em busca de profissionais da área de qualidade para atuar como Monitores de Qualidade. Responsibilities Monitora a equipe de atendimento, pontua os atendimentos e consolida resultados para aplicação de feedback aos supervisores. Requirements Habilidade em avaliar processos, identificar gargalos e propor soluções. Escolaridade:...
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Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta está em busca de profissionais da área de qualidade para atuar como Monitores de Qualidade. Um Um monitor de qualidade garante que produtos ou serviços atendam a padrões pré-definidos, atuando principalmente em áreas como atendimento ao cliente. Ele acompanha processos, utiliza ferramentas de análise, fornece informações para o...
