Especialista de relacionamento

4 semanas atrás


SAO PAULO, Brasil Cogna Educação Tempo inteiro

Formação Superior Completa em: Administração, Engenharias, Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação Social ou Jornalismo; Domínio Avançado do Pacote Office (Excel e PowerPoint); Experiencia no gerenciamento de projetos e na criação de novos canais. Desejável: Pós-Graduação ou especialização na área de Projetos. Este profissional será responsável por gerir e nutrir a régua de relacionamento com nossos alunos egressos. Isso inclui a busca e a criação de novos canais de comunicação com esse público, além de planejar temas e ações relevantes para mantê-los engajados. É uma oportunidade para alguém multifacetado e com criatividade para inovar.



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    Responsável pela 2ª via de boletos e atualização de datas; tirar dúvidas de contrato e informações de taxas; ofertar seguro pessoal para o cliente visando sua segurança; registrar as informações no sistema; tirar todas as dúvidas que o cliente possa ter; realizar um atendimento humanizado, se preocupando com o sentimento do cliente. **CARGO**:...


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