Supervisor de cx bilingue

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil AA HERO MGA SERVICOS S.A. Tempo inteiro
Vaga de Supervisor de CX

Estamos em busca de um Supervisor de CX para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente e garantir a excelência no atendimento.

Responsabilidades:
  • Liderar e motivar a equipe de atendimento ao cliente
  • Garantir a qualidade do atendimento, resolvendo problemas e conflitos
  • Monitorar métricas de desempenho da equipe e identificar áreas de melhoria
  • Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente
  • Participar ativamente de processos de treinamento e desenvolvimento da equipe
Requisitos:
  • Experiência prévia em supervisão de equipes de atendimento ao cliente
  • Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas
  • Capacidade de liderança e motivação de equipe
  • Conhecimento em métricas de atendimento ao cliente
  • Desejável formação em Administração, Marketing ou áreas relacionadas

  • Supervisor de cx bilingue

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Supervisor de CX Estamos em busca de um Supervisor de CX para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente e garantir a excelência no atendimento. Responsabilidades:Liderar e motivar a equipe de atendimento ao cliente Garantir a qualidade do atendimento, resolvendo problemas e conflitos Monitorar métricas de desempenho da equipe e identificar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil JobHome Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor(a) de Operações – CX / SAC role at JobHome Join to apply for the Supervisor(a) de Operações – CX / SAC role at JobHome DESCRIÇÃOSomos a JobHome, especialistas em soluções de atendimento e experiência do cliente (CX), unindo tecnologia, empatia e excelência para gerar conexões reais e duradouras. Buscamos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobhome company Tempo inteiro

    Somos a JobHome, especialistas em soluções de atendimento e experiência do cliente (CX), unindo tecnologia, empatia e excelência para gerar conexões reais e duradouras. Buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações CX para liderar nosso time de SAC, garantindo não só a resolução das demandas, mas também a satisfação e fidelização de nossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Alphavox Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade para: Supervisor SAC BILINGUE – INGLES OBRIGATORIO (Home Office, com 1 visita mês ao escritório)Salário: R$ 3.200,00VR: R$25,00/diaDesconto em faculdades e escolas de idiomas: FMU, ANHANGUERA, FISK, OPEN ENGLISHDesconto em Parques: HOPI HARI, HELLO PARK, PARQUE DA MONICA, ZOOLÓGICO, CINEMARKConvênio com o Sesc.Escala: Segunda...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Alphavox Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade para: Supervisor SAC BILINGUE – INGLES OBRIGATORIO (Home Office, com 1 visita mês ao escritório)Salário: R$ 3.200,00VR: R$25,00/diaDesconto em faculdades e escolas de idiomas: FMU, ANHANGUERA, FISK, OPEN ENGLISHDesconto em Parques: HOPI HARI, HELLO PARK, PARQUE DA MONICA, ZOOLÓGICO, CINEMARKConvênio com o Sesc.Escala: Segunda...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Alphavox Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade para: Supervisor SAC BILINGUE – INGLES OBRIGATORIO (Home Office, com 1 visita mês ao escritório)Salário: R$ 3.200,00VR: R$25,00/diaDesconto em faculdades e escolas de idiomas: FMU, ANHANGUERA, FISK, OPEN ENGLISHDesconto em Parques: HOPI HARI, HELLO PARK, PARQUE DA MONICA, ZOOLÓGICO, CINEMARKConvênio com o Sesc.Escala: Segunda...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Alphavox Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade para: Supervisor SAC BILINGUE – INGLES OBRIGATORIO (Home Office, com 1 visita mês ao escritório)Salário: R$ 3.200,00VR: R$25,00/diaDesconto em faculdades e escolas de idiomas: FMU, ANHANGUERA, FISK, OPEN ENGLISHDesconto em Parques: HOPI HARI, HELLO PARK, PARQUE DA MONICA, ZOOLÓGICO, CINEMARKConvênio com o Sesc.Escala: Segunda...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Alphavox Contact Center Tempo inteiro

    Overview Supervisor Bilíngue Ingles SAC at Alphavox Contact Center. Home Office, com 1 visita mensal ao escritório. Escala: Segunda a Sexta das 04:45hrs às 14:33hrs (100% Home Office). Responsibilities Atua com atividades de teleatendimento ativo de vendas de empréstimos consignados e cartões de crédito. Qualifications Formação Acadêmica: Não...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil, empresa líder no setor de contact center, está em busca de um profissional capacitado e motivado para a posição de Instrutor de Treinamento Bilíngue. Requisitos: - Experiência em treinamento de novos agentes e supervisores, transmitindo conhecimentos sobre produtos, procedimentos e técnicas de atendimento;- Domínio em Excel e Power...

  • Recepcionista Bilíngue

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Lobo de Rizzo Tempo inteiro

    **Sobre o escritório**:**DAREMOS PRIORIDADE PARA PROFISSIONAIS COM DEFICIÊNCIA**Somos um escritório de advocacia integrado por pessoas que fazem o setor evoluir, repensam soluções, desenvolvem novos pontos de vista e valorizam a diversidade. Nossas equipes estão constantemente envolvidas em casos estratégicos de organizações líderes dos mais...