Monitor de Operações

2 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Spacecom Monitoramento Tempo inteiro
Monitor de Operações Junior I
**Local**: Curitiba - PR | Regime: Presencial
Quem somos?
Somos uma empresa moderna, com foco em desenvolvimento tecnológico próprio, oferecendo produtos e serviços nas áreas de segurança pública, telecomunicações e TI, sempre prezando pela eficiência e melhor custo-benefício para nossos clientes.
Se você busca um ambiente dinâmico, desafiador e com propósito, essa oportunidade pode ser para você
**Suas principais responsabilidades**:
Monitoramento e Análise
- Identificar violações de monitorados.
- Analisar eventos no sistema SAC24.
- Notificar órgãos contratantes conforme regras definidas.
Atendimento Telefônico
- Atender ligações de monitorados, agentes públicos e equipes internas.
- Identificar necessidades e aplicar protocolos de atendimento.
- Prestar informações técnicas com clareza e cordialidade.
Registro e Protocolo
- Registrar atendimentos no sistema.
- Atualizar diário de eventos no sistema SAC24.
Suporte Técnico e Operacional
- Solucionar dúvidas sobre sistemas e equipamentos.
- Identificar e relatar bugs no sistema SAC24.
Comunicação e Relacionamento
- Repassar informações relevantes à supervisão.
- Atuar com cordialidade, agilidade e precisão no atendimento.
Melhoria Contínua
- Sugerir melhorias nos processos e documentos internos.
- Colaborar no levantamento de dados estatísticos para relatórios gerenciais.
**O que esperamos de você**:
- Ensino médio completo
- Pacote Office Básico
- Windows
- Internet
- Capacidade analítica
- Comprometimento
**Será um diferencial se você tiver**:
- Atendimento via telefone e chat
- Conhecimento em pacote Office
**O que oferecemos**:
**Modelo de contratação**: CLT
**Jornada de trabalho**: Madrugada - 6 horas diárias
**Salário**: R$ 1461,00
**Benefícios a partir da admissão**:
- VA/VR de R$35,00 por dia útil (média mensal de R$840,00, sem desconto em folha)
- Vale Transporte (desconto de 6%)
- Auxilio Combustível (R$200,00 mensal sem desconto em folha)
- Seguro de vida (sem custo)
- Parcerias com SESC/SENAC
- Auxílio-creche (até R$ 239,20 para filhos de até 5 anos e 11 meses, conforme critérios)
- Convênios com instituições de ensino
**Após o período de experiência**:
- Plano de Saúde Unimed (sem mensalidade, coparticipação de R$10,00 por consulta - extensivo a filhos menores de 18 anos)
- Plano Odontológico Dental Uni (sem custo - extensivo a filhos menores de 18 anos)
- Convênio Farmácia (crédito mensal de R$ 300,00 com desconto apenas do valor utilizado).
Curtiu a vaga?
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    Venha fazer parte da **Spacecom** A maior empresa de monitoramento de sentenciados da América Latina e a terceira maior do mundo.Atualizados, modernos e fortemente voltados ao desenvolvimento tecnológico próprio, buscamos desenvolver soluções diferenciadas e inteligentes Contamos com um time de pessoas engajadas, dispostas a se desenvolver e superar...

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    **MONITOR - JARDIM BOTÂNICO/CURITIBA****Descrição das atividades**: PROFISSIONAL PARA ATUAR COMO MONITOR DAS ROTINAS DIÁRIAS DOS ALUNOS NO COLÉGIO SESI INTERNACIONAL DE CURITIBA. HORÁRIO DE TRABALHO DAS 8H30 ÀS 17H30, COM 1 HORA DE ALMOÇO.**Experiências e qualificações**: MÍNIMO ENSINO MÉDIO OU TÉCNICO OU CURSANDO ENSINO SUPERIOR**Jornada**:...

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    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Agilidade Gestão de Pessoas e Soluções em RH Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar**Área**: Educação**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: Temporário**Jornada de trabalho**: SEGUNDA À SEXTA DAS 08:30H ÀS 17:30H**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:MONITOR - JARDIM BOTÂNICO/CURITIBA**Descrição das atividades**: PROFISSIONAL PARA ATUAR COMO MONITOR DAS ROTINAS DIÁRIAS DOS...