Especialista de CX e Negócios Bilíngue

1 dia atrás

Sorocaba, São Paulo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro
Overview

DESCRIÇÃO Neste oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de Select, atendendo em inglês e auxiliando na resolução de seus problemas, colocando em prática o Modelo de Atendimento Pulse, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes, além de ofertar produtos e serviços que estejam alinhados ao seu perfil.

Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:

  • Realizar o atendimento em inglês via telefone de nossos clientes, auxiliando na resolução de seus problemas;
  • Realizar a venda de produtos e serviços disponíveis para cada perfil de cliente, seguindo o Modelo Pulse de Atendimento;
  • Proporcionar a melhor experiência de atendimento a todos os clientes da Pulse Client Experts.

Para Esta Oportunidade, é Necessário Que Você

  • Tenha Ensino Médio completo (necessário apresentar comprovante na contratação);
  • Tenha disponibilidade para atuar horários noturnos/ madrugada
  • Tenha fluência em Inglês - escrita e conversação;
  • Tenha conhecimento básico de informática;
  • Tenha uma boa comunicação;
  • Tenha inteligência emocional para atuar em ambientes diversos;
  • Tenha ambições saudáveis e queira crescer em um ambiente cheio de possibilidades.

Além disso, valorizamos uma cultura inclusiva: valorizamos as diferenças de identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e outras diversidades. Os frutos dessas ações diárias se tornaram certificações: "Great Place to Work" e a "Age Friendly", que reafirma nosso compromisso de empregar e desenvolver profissionais com 50 anos ou mais. Além disso, queremos profissionais que se identifiquem com nossos comportamentos corporativos: pensar no cliente, impulsionar a mudança, atuar com rapidez, trabalhar em equipe e falar abertamente. Fez sentido para você? Então venha sonhar, crescer e realizar com a gente #VempraPulse

Informações de contratação

  • Número de vagas: 5
  • Local de trabalho: Sorocaba, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Sem experiência

BENEFÍCIOS
  • Vale-Alimentação/Vale-Refeição
  • Programas de Desenvolvimento
  • Assistência Médica para você e seus dependentes (sem mensalidade)
  • Salário fixo
  • Remuneração variável semestral, conforme o atingimento de resultados
  • PAPE – Apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita
  • PPR – Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados
  • Parcerias com Instituições de Ensino Superior
  • Seguro de Vida
  • Oportunidade de Crescimento – trilha de carreira alinhada à cultura
  • SESC – Descontos em hotelaria
  • Campanhas comemorativas e de conscientização
  • DayOff
  • Assistência odontológica
  • Wellhub - foco na saúde física
  • Remuneração variável mensal atrativa
  • Vale-Transporte – conforme necessidade
#J-18808-Ljbffr

  • Especialista de Cx e Negócios Cartões Pf

    Há 6 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de Cartões, atendendo nossos clientes e auxiliando na resolução de seus problemas, colocando em prática o Modelo de Atendimento SX, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes, além de ofertar produtos e serviços que estejam alinhados ao seu perfil....

  • Especialista Cx e Negócios Suporte a Canais

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios I, você irá atuar em nossa operação de Suporte a canais, atendendo nossos clientes e auxiliando na resolução de seus problemas, colocando em prática o Modelo de Atendimento SX, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes, além de ofertar produtos e serviços que estejam alinhados ao...

  • Especialista De Cx E Negócios I Sac Generalista Fevereiro

    Há 5 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Sx Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de SAC GENERALISTA realizando o atendimento receptivo a clientes do SAC, esclarecendo dúvidas e buscando a solução mais apropriada dentro das alçadas disponíveis para tratamento.Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas.Valorizamos...

  • Especialista de CX e Negócios I

    1 dia atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO Para Candidatar, Confira Os Requisitos Dessa Oportunidade Você Será Responsável Por Promover negócios e vendas através de diversos canais (telefone, chat e e-mail); Realizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos, Serviços e...

  • Líder Especialista Cx e Negócios

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Entender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Sênior e time de Aprendizagem;- Atuar de forma ativa no engajamento de seus liderados, para que todos mantenham o foco em seus objetivos e do negócio;- Assegurar que o seu time entenda as metas propostas para cada momento e o papel de cada...

  • Especialista Cx e Negócios Suporte a Canais

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Você tem um sonho e ambição para atingi-lo? Já se imaginou trabalhando em um lugar que te da essa possibilidade? Um lugar onde a diversidade é celebrada? Se você tem paixão pelo mundo dos negócios e está em buscas de desafios, seu lugar é aqui Se você possui perfil de negócios com foco comercial, gosta de desafios e é movido a entrega de...

  • Especialista de Cx e Negócios I Contestação

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Realizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos, Serviços e Abordagem de Vendas;- Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios contribuindo com os resultados da área e do...

  • Especialista de Cx e Negócios I Contestação Fevereiro

    Há 6 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Realizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos, Serviços e Abordagem de Vendas;- Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios contribuindo com os resultados da área e do...

  • Especialista em Desenvolvimento de Relacionamentos e Negócios

    Há 6 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeCandidatura Tempo inteiro R$27.175 - R$33.210

    Candidatura para Especialista de CX e NegóciosPara o cargo em questão, pretendemos contratar uma pessoa acima de 50 anos em Sorocaba - SP que tenha habilidades para desenvolver a experiência do cliente e lidar com aspectos financeiros relacionados aos negócios.Habilidades e QualificaçõesDesenvolvimento da experiência do cliente, Análise de dados,...

  • Banco de Talentos Especialista de CX e Negócios

    1 dia atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Pulse Client Experts Tempo inteiro

    Overview DESCRIÇÃONesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios I, você irá atuar em nossa operação, atendendo nossos clientes e auxiliando na resolução de seus problemas, colocando em prática o Modelo de Atendimento Pulse, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes, além de ofertar produtos e serviços que estejam alinhados...