Gerente de reputação e relacionamento

Há 5 dias

BRASILIA, Brasil Oficina Consultoria Tempo inteiro
Responsável pelagestão de equipes multidisciplinares, consultoria estratégica de comunicação enegócios dos clientes, gestão de crises, atuação integrada com outras businessunits (Public Affairs, Publicidade e Propaganda e Treinamentos), atuação noplanejamento estratégico da Oficina, prospecção.

Responsabilidades e atribuições

Gestão de Pessoas e Equipe
  • Oferecer orientação técnica e estratégica à equipe.
  • Estabelecer e acompanhar SLAs da rotina de trabalho.
  • Avaliar desempenho com metodologias da Oficina.
  • Fornecer feedbacks individuais e constantes.
  • Estabelecer e acompanhar PDIs da equipe.
  • Incentivar participação em comitês, capacitações e agendas institucionais.
  • Apoiar RH em contratações, promoções, substituições e desligamentos.
  • Proporcionar integração com outros times da empresa.


Gestão de Projetos e Operações
  • Gerir projetos e clientes com foco em resultados .
  • Garantir uso das ferramentas oficiais.
  • Assegurar a governança documental.
  • Gerir a dedicação dos times em projetos e clientes.
  • Acompanhar fornecedores e contratos ativos.


Relacionamento com Clientes
  • Construir relacionamento de confiança e consultoria estratégica.
  • Acompanhar agenda de reuniões, pautas, resultados, relatórios e briefings.
  • Garantir entregas de qualidade, aderentes ao perfil do cliente.
  • Identificar necessidades e propor soluções customizadas.
  • Ser flexível e negociar novas demandas quando necessário.
  • Estabelecer relacionamento com C-Level.
  • Acompanhar a jornada do sucesso do cliente e implementar ajustes.


Gestão Financeira
  • Aferir rentabilidade de clientes mensalmente junto à Diretoria e Financeiro.
  • Acompanhar metas financeiras e de rentabilidade da BU.
  • Atuar na renovação de contratos


Desenvolvimento de Negócios
  • Identificar novas oportunidades de negócios por meio de rede de relacionamento.
  • Atuar em parceria com Novos Negócios no desenvolvimento de propostas e defesas de projetos.
  • Contribuir para crescimento orgânico dos clientes.
  • Prospectar parcerias em eventos e fóruns estratégicos.


Estratégia e Visibilidade
  • Contribuir para o planejamento estratégico e atingimento de metas.
  • Apoiar ações pró-bono (ODS/Causas).
  • Atuar como embaixador da marca Oficina.
  • Participar de eventos, fóruns e exposições, ampliando a visibilidade da Oficina e de seus clientes.
  • Integrar canais on-line e off-line, definindo mensagens-chave e formatos de conteúdo.
  • Construir conexões de confiança e longo prazo que fortalecem credibilidade e presença dos clientes.
  • Utilizar habilidades comerciais e de negociação para expandir resultados de forma sustentável.


Requisitos e qualificações

  • Jornalismo, Marketing,Publicidade e outras correlatas
  • Experiência em gestão de Crise
  • Experiência em articulação com a imprensa
  • Experiência em Comunicação Corporativa
  • Planejamento eexecução de comunicação 360°
  • Estratégia deposicionamento e reputação multimídia


  • Gerente de Relacionamento

    1 dia atrás

    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    GERENTE DE RELACIONAMENTO Responsável pela gestão da unidade local, responsável por construir relação de confiança com nossos clientes e parceiros, por gerir a equipe, acompanhando e orientando sobre os procedimentos corretos. Responsável também pelo processo de venda dos serviços por meio de negociações pertinentes, com o objetivo de satisfação...

  • Gerente comercial

    Há 3 dias

    BRASILIA, Brasil VD - DISTRIBUIDORA DE COSMETICOS E PERFUMARIA LIMITADA Tempo inteiro

    Vaga de Gerente Comercial Varejo Estamos em busca de um profissional para atuar como Gerente Comercial Varejo em nossa empresa. O(a) candidato(a) será responsável por liderar a equipe de vendas, desenvolver estratégias comerciais, gerenciar o relacionamento com clientes e garantir o cumprimento das metas estabelecidas. Responsabilidades: Liderar a...

  • Gerente de Loja

    1 dia atrás

    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    . **Requisitos** Requisitos: Ensino Médio Completo; - Disponibilidade total de tempo; - Experiência de no mínimo 1 ano com gestão de loja (gerente ou subgerente); - Necessário residir no BRAZLÂNDIA - Conhecimento em CONFECÇÃO - Será um diferencial; - Facilidade de comunicação e fluência verbal; - Relacionamento interpessoal para trabalhar com...

  • Gerente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Responsável pela gestão da unidade local, responsável por construir relação de confiança com nossos clientes e parceiros, por gerir a equipe, acompanhando e orientando sobre os procedimentos corretos. Responsável também pelo processo de venda dos serviços por meio de negociações pertinentes, com o objetivo de satisfação e fidelização dos...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Responsável pela gestão da unidade local, responsável por construir relação de confiança com nossos clientes e parceiros, por gerir a equipe, acompanhando e orientando sobre os procedimentos corretos. Responsável também pelo processo de venda dos serviços por meio de negociações pertinentes, com o objetivo de satisfação e fidelização dos...

  • Gerente de Loja

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    .**Requisitos**Requisitos: Ensino Médio Completo;- Disponibilidade total de tempo;- Experiência de no mínimo 1 ano com gestão de loja (gerente ou subgerente);- Necessário residir no BRAZLÂNDIA- Conhecimento em CONFECÇÃO - Será um diferencial;- Facilidade de comunicação e fluência verbal;- Relacionamento interpessoal para trabalhar com público e...

  • Gerente de Relacionamento Brasília

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil Mendes talent Tempo inteiro

    Analisar de forma completa o negócio do concessionário e identificar oportunidades de incremento de performance dos produtos de Serviços financeiros. Compartilhar melhores práticas, demonstrando que concessionários similares conseguem desenvolver performance em produtos não explorados em outros clientes. Assegurar através de treinamentos e reciclagens...

  • Gerente de Relacionamento

    1 dia atrás

    Brasilia, Brasil SICOOB NOVA CENTRAL Tempo inteiro

    **Descrição**: - Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento; - Gerenciar a carteira da cooperativa, garantindo a satisfação e fidelização dos cooperados; - Identificar oportunidades de negócios e novas parcerias; - Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos associados da sua carteira, na busca da retenção e...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil SICOOB NOVA CENTRAL Tempo inteiro

    **Descrição**: - Desenvolver e manter relacionamentos com associados existentes e potenciais; - Identificar oportunidades de negócios e criar estratégias para aumentar as vendas e a satisfação do associado; - Prospecção de novos associados, através de visitas e recepção na cooperativa, presencial e online; - Comercialização de produtos e...

  • Consultora de Relacionamento Temporário

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Ikê Pedras Tempo inteiro

    Descrição Sumária do Cargo: Responsável por manter o relacionamento junto aos clientes na mostra Casa Cor, realizando vendas e orçamentos, além de acompanhar cada oportunidade de forma assídua para conversão das oportunidades de negócio em vendas efetivas. Criar sua própria carteira ao prospectar clientes potenciais no mercado para atingimento das...