Assistente de SAC

4 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Economart Tempo inteiro
  • Responder dúvidas, reclamações e solicitações de clientes por telefone, e-mail, chat ou redes sociais.
  • Auxiliar clientes na resolução de problemas relacionados a produtos ou serviços.
  • Documentar atendimentos, reclamações e solicitações em sistemas internos.
  • Buscar soluções para questões apresentadas pelos clientes, escalando casos mais complexos para setores responsáveis.
  • Acompanhar casos pendentes e garantir que o cliente receba um retorno adequado.
  • Relatar problemas frequentes e sugestões de clientes para melhoria dos produtos ou serviços.
  • Realizar cancelamentos, trocas, devoluções e ajustes de cobranças conforme políticas da empresa.
  • Garantir um atendimento cordial e eficiente para manter a satisfação e fidelização dos clientes.
  • Experiência com atendimento ao cliente, SAC ou áreas relacionadas
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Habilidade para lidar com reclamações e resolver problemas
  • Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento
  • Organização para registrar e acompanhar atendimentos
  • Ensino médio completo
    • Responder dúvidas, reclamações e solicitações de clientes por telefone, e-mail, chat ou redes sociais.
    • Auxiliar clientes na resolução de problemas relacionados a produtos ou serviços.
    • Documentar atendimentos, reclamações e solicitações em sistemas internos.
    • Buscar soluções para questões apresentadas pelos clientes, escalando casos mais complexos para setores responsáveis.
    • Acompanhar casos pendentes e garantir que o cliente receba um retorno adequado.
    • Relatar problemas frequentes e sugestões de clientes para melhoria dos produtos ou serviços.
    • Realizar cancelamentos, trocas, devoluções e ajustes de cobranças conforme políticas da empresa.
    • Garantir um atendimento cordial e eficiente para manter a satisfação e fidelização dos clientes.
    • Experiência com atendimento ao cliente, SAC ou áreas relacionadas
    • Boa comunicação verbal e escrita
    • Habilidade para lidar com reclamações e resolver problemas
    • Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento
    • Organização para registrar e acompanhar atendimentos
    • Ensino médio completo
    Atuação presencial no endereço: Av. Barão Homem de Melo, 4490 - Estoril, Belo Horizonte - MG, 30494-270

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$1,600.00-R$1,800.00 7 months ago

Atendimento ao Cliente (Teleatendimento 12x36)

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 days ago

Greater Belo Horizonte R$2,600.00-R$2,600.00 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 9 months ago

Assistente de Operações- Belo Horizonte/MGBelo Horizonte - MGEfetivo Assistente de BackOffice (segunda a sexta) Assistente de Atendimento ao Cliente ao Interno e Externo

Ribeirão das Neves, Minas Gerais, Brazil R$2,001.00-R$3,000.00 2 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 9 months ago

Banco de Talentos | Atendimento ao Cliente Técnico Serviço ao Cliente - Belo Horizonte

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$1,600.00-R$1,900.00 2 months ago

Estágio Atendimento e Suporte ao Cliente Banco de talentos atendimento ao cliente Assistente de Relacionamento ao Cliente - MG Técnico(a) de Serviço ao Cliente - Belo Horizonte

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Greater Belo Horizonte R$1,800.00-R$1,800.00 5 months ago

Banco de Talentos - Auxiliar de Secretária Escolar - BH Centro

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days ago

Banco de Talentos - Auxiliar de Secretária Escolar - Contagem/ MG #J-18808-Ljbffr

  • Assistente De Atendimento Sac

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Plamev Pet Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento SAC**- **Quais serão suas atividades?**_- **O que buscamos?**_- Ensino médio completo; Experiência com SAC;_- **Quais benefícios oferecemos?**_- Salário - R$ 1.500,00 + adicional noturno_- Ticket alimentação/refeição (tipo cartão de crédito) - 18,00 por dia_- Vale transporte ou combustível_- Plano de saúde Unimed BH...

  • Assistente De Sac

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede Matedei Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente, através do Serviço de Apoio ao Cliente - SAC, buscando entender, atender e registrar reclamações e/ou sugestões, bem como orientar e sanar as dúvidas dos mesmos, conforme os padrões de qualidade e atendimento da Organização.**Exigíveis**- Ensino médio completo;- Atendimento ao cliente;- Pacote...

  • Assistente de Sac

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IBL Logística Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de SAC para se juntar à nossa equipe na IBL Logística.Como parte dessa função, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional ao interagir com nossos serviços.Este cargo é fundamental para manter a satisfação e a fidelidade dos clientes, atendendo suas necessidades e...

  • Assistente De Sac

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede Odonto Tempo inteiro

    Você é comunicativo(a), empático(a) e gosta de ajudar pessoas?Venha fazer parte do nosso time**Sobre a vaga**:Buscamos um(a) Assistente de Atendimento para atuar no nosso SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), sendo a ponte entre a empresa e os nossos clientes.O seu papel será fundamental para garantir um atendimento acolhedor, ágil e...

  • Assistente de Sac

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil OBJETIVA RH Tempo inteiro

    **Segmento**:Comercio de maquinas e equipamentos industriais**Escolaridade**:Ensino Médio Completo**Local**:São Francisco, Belo Horizonte**Horário**:Segunda à Sexta-Feira: 08h às 17h, Sábado: 08:30 às 12:30**Tipo de contratação**:CLT**Salário**:Fixo compatível com o mercado.**Benefícios**:Vale transporte e vale alimentação.**Requisitos...

  • Assistente de Atendimento Sac I

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil INTERLOG LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO Tempo inteiro

    Estamos procurando um profissional para a posição de Assistente de Atendimento SAC para se juntar à nossa equipe, comprometido em fornecer excelente serviço. Nossa empresa está em constante crescimento e buscamos uma pessoa que possua habilidades como: relacionamento interpessoal, proatividade, trabalho em equipe, foco em resultados, conhecimento...

  • Assistente de Sac

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TANGARÁ FOODS IMPORTADORA E EXPORTADORA SA Tempo inteiro

    **Descrição**:**Requisitos**:Formação Superior em andamento em Administração, Ciências Sociais e afins;Perfil planejador e capacidade de resolução de problemas;Boa comunicação interpessoal;Conhecimento do Pacote Office;Principais atividades:Realizar registros e retornos das manifestações abertas;Solucionar problemas relacionados a atendimento ao...

  • Assistente de Atendimento Sac

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil PLAMEV PET Tempo inteiro

    Quais serão suas atividades?Atendimento aos clientes por telefone e whatsapp;Auxiliar os clientes na utilização do aplicativo disponibilizado para os usuários do plano;Esclarecer dúvidas referente ao plano e procedimentos;Realizar interface com as demais áreas da empresa solucionar problemas;Demais atividades referentes ao cargo.O que buscamos?Ensino...

  • Atendente Sac Bancário

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    **O que esperamos de você**:- Possuir 18 anos ou mais.- Experiência com atendimento SAC- Experiência com atendimento humanizado e resolução de conflitos.- Experiência com atendimento receptivo- Ensino médio completo**Habilidades e conhecimentos técnicos que procuramos**:- Resolutividade- Sorriso na Voz- Empatia- Agilidade- Humanização em todos os...

  • Operador de Telemarketing

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Telemarketing para fazer parte do nosso timeSomos da Resolve Soluções Financeiras e atuamos com venda de crédito pessoal. Empresa correspondente do Banco Mercantil, onde atua com vendas de empréstimos pessoal através do telemarketing ativo.Nós prospectamos clientes e encaminhamos para a agência do Banco...