Software Developer

Há 16 horas

Blumenau, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiro

Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ação. Porque o desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares de empresas é também o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experiências para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech.

Uma empresa GPTW que se orgulha das suas pessoas e que busca oferecer jornadas de crescimento, aprendizado e valorizando a diversidade de pessoas e de pensamentos.

Para impulsionar o ecossistema tech com a gente, conheça um pouco mais sobre o Manifesto de Tecnologia da Senior.

CONHEÇA MAIS SOBRE ESSA OPORTUNIDADE: Você é apaixonado por tecnologia, inteligência artificial e quer fazer parte da transformação digital em uma das maiores operações de suporte do país? Esta vaga é para você

Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) que atue no desenvolvimento de soluções de IA e automação aplicadas ao Suporte Técnico, com foco em melhoria contínua da experiência do cliente, eficiência operacional e inovação.

Veja algumas de suas responsabilidades:

  • Desenvolver e evoluir soluções baseadas em IA para automação e inteligência da operação de suporte (chatbots, classificação de tickets, sugestões automáticas de artigos, análise de sentimento etc);
  • Criar e treinar modelos de machine learning aplicados à priorização de chamados, análise preditiva e assistentes virtuais;
  • Colaborar com equipes de Suporte, Engenharia e Produto para entender as dores do cliente e propor soluções inteligentes;
  • Integrar modelos e algoritmos às plataformas de atendimento (Zendesk, base de conhecimento, etc.);
  • Atuar com dados históricos da operação para geração de insights e automação de processos repetitivos.

PROCURAMOS POR UMA PESSOA QUE:

  • Tenha conhecimento em frameworks de machine learning e NLP;
  • Possua vivência com APIs, microsserviços e integração entre sistemas;
  • Tenha experiência com bancos de dados relacionais e não relacionais;
  • Possua boa lógica de programação, perfil analítico e colaborativo.

O QUE PODE TE POTENCIALIZAR NO PROCESSO:

  • Experiência com linguagens como Python ou JavaScript;
  • Experiência anterior com soluções aplicadas a atendimento ao cliente/suporte;
  • Conhecimento em plataformas de suporte como Zendesk;
  • Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban);
  • Capacidade de traduzir dados e modelos em soluções práticas e de impacto.

Nossos benefícios:

  • Convênio Médico e Odontológico;
  • Seguro de Vida
  • PPLR - Participação nos lucros e resultados;
  • Cartão Wiipo com benefícios flexíveis
  • Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas
  • TotalPass - Benefício de academias e bem-estar;
  • Banco de horas;
  • Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Assistência natalidade;
  • Assistência PET;
  • Universidade Corporativa Senior;
  • Plano de desenvolvimento de carreira

O nosso jeito Senior de ser: Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos.

#J-18808-Ljbffr

  • Senior Wordpress Developer

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Flatiron Software Tempo inteiro

    Job Title: SENIOR WORDPRESS DEVELOPER (REMOTE)AboutFlatiron is a global remote software development company with engineers located around the world.We unite experts from diverse backgrounds and experiences in a collaborative culture to deliver exceptional products and services for our clients.As a forward-thinking software engineering company, we provide...

  • Software Developer PHP

    3 semanas atrás

    Blumenau, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Software Developer PHP - Remote Work | REF# Join to apply for the Software Developer PHP - Remote Work | REF# role at BairesDev Continue with Google Continue with Google Software Developer PHP - Remote Work | REF# Join to apply for the Software Developer PHP - Remote Work | REF# role at BairesDev At BairesDev, we've been leading the way in technology...

  • Software Developer C#

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiro

    Overview Software Developer C# - 10457 at Senior Sistemas What you will do Act as a developer in our ERP solution, in a squad focused on documentos eletrônicos e mensageria . You will apply your knowledge in multithread , testes unitários , clean code , and work with non-relational databases, while pushing the performance capabilities of the C# language....

  • Software Developer Vue.js

    3 semanas atrás

    Blumenau, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Software Developer Vue.js - Remote Work | REF# Join or sign in to find your next job Join to apply for the Software Developer Vue.js - Remote Work | REF# role at BairesDev Software Developer Vue.js - Remote Work | REF# 1 week ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Software Developer Vue.js - Remote Work | REF# role at BairesDev ...

  • Entry Level Software Developer

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Philips Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Job TitleEntry Level Software DeveloperJob DescriptionVocê fará parte de uma equipe responsável por um software na área de saúde, um ERP com grande reconhecimento no mercado nacional e internacional.Você será responsável por:Contribuir para o desenvolvimento, correções e melhorias em software;Participar do processo de revisão de código;Contribuir...

  • Experienced Software Developer

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Philips International Tempo inteiro

    Experienced Software Developer page is loaded## Experienced Software Developerlocations: Blumenautime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: ### Job TitleExperienced Software Developer### Job Description**Job title:**Programador Pleno Você fará parte de uma equipe responsável por um ERP na área de saúde com grande...

  • Software Developer

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Software Developer (HCM) - 10424 role at Senior Sistemas.Esta oportunidade é para atuação presencial na matriz em Blumenau (SC).Principais ResponsabilidadesDesenvolver e implementar soluções de software complexas, de alta qualidade e de alto impacto.Participar ativamente do processo de design, arquitetura e implementação...

  • Software Developer Java

    Há 15 horas

    Blumenau, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiro

    Join to apply for the Software Developer Java (Plataforma Senior X) - 10169 role at Senior Sistemas OverviewWe are seeking a Software Developer Java to act in the Research and Architecture team. The team manages the Senior X Platform, the core cloud-native services offered to our clients. It enables integrated management of multiple modules, products and...

  • Software Developer Java

    Há 15 horas

    Blumenau, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiro

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  • Senior Software Developer

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Philips Tempo inteiro

    Job Title: Senior Software Developer Programador Senior Fará parte de um time de Arquitetura e Inovação, responsável pelo Framework de Customização do sistema Tasy. Fará parte de uma equipe que trabalha seguindo a metodologia ágil e possui o foco no desenvolvimento profissional, entrosamento da equipe e entregas com qualidade e de valor ao nosso...