Analista de Infraestrutura e Suporte Jr

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil ICTS Tempo inteiro
Buscamos uma pessoa apaixonada por trabalhar com Suporte a usuário e Infraestrutura de TI para atuar no time corporativo que atende as empresas da ICTS (Protiviti, ICTS Security e Aliant).
Como Analista de Infraestrutura e Suporte, você será a ponte entre a tecnologia e as pessoas que fazem nossa empresa acontecer. Seu papel vai além de resolver problemas, você será um facilitador, garantindo que cada colaborador tenha as ferramentas e o suporte necessários para entregar o seu melhor. Aqui, valorizamos quem escuta com empatia, age com agilidade e transforma cada atendimento em uma experiência positiva. Se você acredita no poder da tecnologia para conectar, simplificar e impulsionar pessoas, seu lugar é com a gente.
Ressaltamos que essa é uma vaga de atuação híbrida, por isso é imprescindível ter disponibilidade para trabalhar presencialmente em nossos escritórios na **Oscar Freire**, no município de **São Paulo/SP**e Alphaville, no município de **Barueri/SP** quando for necessário. A atuação será em 3 dias presenciais e 2 em teletrabalho, podendo mudar conforme a necessidade do negócio.
**Responsabilidades e atribuições**
- Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações e administração das plataformas de tecnologia em operação.
- Prover suporte técnico, quando necessário, orientar e treinar os usuários;
- Atuar com suporte técnico em hardware e software para clientes;
- Instalar e manter dos diversos sistemas operacionais;
- Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente.
**Requisitos e qualificações**
- Conhecimentos avançados em Manutenção de Microinformática;
- Conhecimentos avançados em Sistema operacional Windows;
- Conhecimentos Microsoft 365;
- Noções de Redes de Dados e Voz;
- Noções de Segurança da Informação.
**Informações adicionais** atualizar**
A ICTS é uma empresa brasileira, presente no mercado através das marcas Aliant, ICTS Security e Protiviti. **movida pela ética**, inovação e pelo propósito de criar um mundo onde **confiança**e **sustentabilidade** sejam a base das relações.
Oferecemos uma ampla gama de serviços, como**:Gestão de segurança empresarial e residencial**; **Auditoria interna e consultoria em riscos**; **Canais de acolhimento e denúncias**; **Monitoramentos e muito mais.**
Nosso propósito vai além: transformar desafios em soluções que gerem impacto positivo, conectando pessoas e empresas a um futuro sustentável. Vivemos, diariamente, os valores de **comprometimento, renovação, inclusão, colaboração e integridade**. Atuamos com a missão de criar um mundo onde confiança e sustentabilidade sejam a base das relações, conectando empresas a soluções transformadoras.
Com escritórios em São Paulo, Barueri, Rio de Janeiro e Belo Horizonte, entregamos soluções que fazem a diferença no Brasil e em projetos internacionais.

  • Analista de Infraestrutura Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FitBank Tempo inteiro

    O Analista de Infraestrutura Jr atua no suporte, na manutenção da infraestrutura tecnológica da empresa e na garantia do funcionamento eficiente dos sistemas, redes e servidores, contribuindo para a estabilidade e segurança dos ambientes tecnológicos.**Qual será sua missão no time de Infraestrutura?**- Fazer o suporte técnico em hardware e software,...

  • Analista de Infraestrutura Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura Junior - Redebrasil Gestão de AtivosResponsabilidades e AtribuiçõesSuporte ao usuário.Auxiliar na configuração e gerenciamento de servidores Linux e Windows.Acompanhamento e gerenciamento de rotinas de backup.Elaboração e atualização de documentações e procedimentos técnicos da Infraestrutura de TI.Manter-se...

  • Analista de Infraestrutura Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura Junior - Redebrasil Gestão de Ativos Responsabilidades e Atribuições Suporte ao usuário. Auxiliar na configuração e gerenciamento de servidores Linux e Windows. Acompanhamento e gerenciamento de rotinas de backup. Elaboração e atualização de documentações e procedimentos técnicos da Infraestrutura de TI. Manter-se...

  • Analista de infraestrutura

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CBYK Consultoria Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga | Analista de Infraestrutura Jr. com Inglês FluenteRegime:Home officeVocê tem experiência comIBM License Metric Tool (ILMT)e quer trabalhar de forma 100% remota, atendendo clientes no Brasil e no exterior?O que você vai fazer: Suporte, instalação e atualização do ILMT Avaliação de ambientes e revisão de arquitetura Workshops e criação de...

  • Analista de Infraestrutura Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    Analista Infraestrutura — Foco em Data Center JR Responsabilidades Suporte ao usuário. Auxiliar na configuração e gerenciamento de servidores Linux e Windows. Acompanhamento e gerenciamento de rotinas de backup. Elaboração e atualização de documentações e procedimentos técnicos da Infraestrutura de TI. Manter-se atualizado, lendo procedimentos...

  • Analista de Infraestrutura Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    Analista Infraestrutura — Foco em Data Center JRResponsabilidadesSuporte ao usuário.Auxiliar na configuração e gerenciamento de servidores Linux e Windows.Acompanhamento e gerenciamento de rotinas de backup.Elaboração e atualização de documentações e procedimentos técnicos da Infraestrutura de TI.Manter-se atualizado, lendo procedimentos...

  • Analista de Infraestrutura Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NEREIDAS IT SERVICES Tempo inteiro

    **Analista de Infraestrutura JR****Superior completo/cursando em Tecnologia da Informação**Conhecimento em Roteadores, Switch, Access Point, Servidores, Processos de Backup, Infraestrutura e Redes e Zabbix.Horário Comercial - **Presencial**CLT - SP (zona oeste)Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: Até R$3.000,00 por mês**Benefícios**:-...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Suporte N1 e N2 aos colaboradores internos e externos - Atendimento às solicitações de Infraestrutura e Sistemas dentro do Service Desk;Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos, pedidos, contratos e integrações;Gerenciamento de equipamentos, como parque de máquinas, atualização e...

  • Analista de Infraestrutura Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil COMM Tempo inteiro

    A Commcenter, maior dealer da VIVO no Brasil, está em busca de um Analista de Infraestrutura Jr. para compor nosso time de TI da empresa. Buscamos: Apoiar na Administração e acompanhamento dos Ambientes, conectividade e Infraestrutura Acompanhar através das ferramentas e e atuar na solução dos incidentes na infraestrutura e arquitetura Apoiar na...

  • analista de suporte jr

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Suporte N1 e N2 aos colaboradores internos e externos - Atendimento às solicitações de Infraestrutura e Sistemas dentro do Service Desk;Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos, pedidos, contratos e integrações;Gerenciamento de equipamentos, como parque de máquinas, atualização e...