Gerente de agência

Formação Acadêmica e Certificações: Ensino superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Direito, Ciências Agrárias ou áreas afins. Certificação ANBIMA ativa (CPA-10, CPA-20 ou CEA). Experiência e Conhecimentos Técnicos: Vivência comprovada em gestão de agência ou unidade de negócios, com foco nos segmentos PF e PJ. Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros, gestão de carteira e estratégias comerciais. Habilidade em plataformas e ferramentas digitais voltadas para gestão e atendimento. Perfil Comportamental e Relacional: Bom relacionamento interpessoal e habilidade para liderar equipes multidisciplinares. Capacidade de negociação, tomada de decisão e visão estratégica. Gestão e desenvolvimento de pessoas. Comprometimento com os valores do cooperativismo e com o desenvolvimento da comunidade. Foco em resultados e metas. Localidade e Disponibilidade: Disponibilidade para residir na cidade da agência. Conhecimento da região onde se localiza a agência, bem como, das características socioeconômicas locais. Como Gerente de Agência, você será responsável por liderar a operação da agência, garantindo o desenvolvimento sustentável da equipe, dos negócios e da comunidade local. Planejamento e Gestão Estratégica da Agência: Liderar e executar o planejamento da agência, desenvolvendo ações de consolidação e atingimento constante de metas. Projetar e realizar ações para ampliar a base de associados e os resultados de negócios. Gerenciar os riscos operacionais e responder pela movimentação financeira da agência. Monitorar indicadores de desempenho, propondo melhorias e garantindo o cumprimento das metas e resultados. Relacionamento com Associados e Comunidade: Prestar consultoria financeira aos associados, promovendo soluções adequadas ao perfil e momento de vida ou negócio. Organizar e responder pela gestão dos Programas de Relacionamento, fortalecendo vínculos com os associados. Atuar como representante da cooperativa na comunidade, promovendo o cooperativismo e parcerias locais. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento da Equipe: Apoiar o desenvolvimento da equipe, promovendo capacitação, feedbacks e alinhamento com os valores da cooperativa. Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto à equipe, garantindo resoluções ágeis e eficazes. Estimular a cultura de protagonismo, colaboração e foco em resultados.