Vagas Exclusiva para Pessoa com Deficiência

1 dia atrás

Brasília, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro
Vagas Exclusiva para Pessoa com Deficiência (PcD) | Consultor(a) de Negócios Pleno | Lojas Brasília/DF (Banco de Talentos)

Local de Trabalho: Lojas de Brasília/DF

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move

Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo

Oferecemos uma experiência encantadora ao apresentar todos os serviços de conexão da Vivo, para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias .

Concentramos as oportunidades por cidade, para que você seja encaminhado para entrevistas quando uma vaga adequada ao seu perfil estiver disponível.

  • Abordar e atender clientes no salão de vendas.
  • Identificar necessidades do cliente.
  • Negociar e vender produtos e serviços.
  • Apresentar os serviços de Fixa a todos os clientes.
  • Realizar atendimentos agendados e personalizados para clientes de alto valor.
  • Suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail, redes sociais e dúvidas sobre devices.
  • Indicar programas e benefícios da Vivo.
  • Incentivar o uso de plataformas digitais.
  • Apoiar o download e uso do app Meu Vivo.
  • Seguir procedimentos de qualidade e controle de valores do caixa.
  • Participar de treinamentos e conhecer o mercado e concorrência.
  • Seguir regras da Anatel.
  • Atuar na recepção do cliente na ausência do recepcionista, com escala de rodízio.
  • Poderá ser destacado para campanhas, projetos ou produtos específicos.

Requisitos: Ensino médio completo, compromisso com ética, disposição para resultados, resiliência, conexão com tecnologia, curiosidade, disciplina e experiência em atendimento ao cliente será um diferencial.

Benefícios: Escolha de benefícios via plataforma digital (Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica, Seguro de Vida), celular corporativo, plano ilimitado de voz e dados com 5G, descontos exclusivos, bônus ou PPR, previdência privada, subsídio para educação, dia de folga no aniversário, programa de voluntariado, desenvolvimento educacional, programas de saúde física, emocional e social, além de uma cultura de diversidade e inclusão.

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar .

Valorizamos a diversidade, promovendo um ambiente inclusivo e representativo, com programas específicos para Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+.

Com nossa Paixão Púrpura , promovemos conexão humana, curiosidade, atitude transformadora e ação responsável, impulsionando a inovação e o potencial humano através da tecnologia.

Acreditamos que a melhor experiência ao cliente começa com uma excelente experiência do colaborador.

#J-18808-Ljbffr

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