Especialista em Suporte Tecnológico

Há 6 dias

Barueri, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro

Conhecimento Global

Sobre a Vaga

O Especialista em Suporte Tecnológico assegura um funcionamento eficiente e ininterrupto das tecnologias. Trabalhamos em estreita colaboração com os clientes internos para garantir que os processos de TI sejam seguidos, as soluções de tecnologia sejam bem utilizadas e os usuários sejam bem orientados sobre nossas soluções de tecnologia e respectivas mudanças contínuas.

Responsabilidades
  • Gerenciar sua fila de suporte de forma eficiente através de ferramentas de ITSM;
  • Suportar dispositivos dos usuários, tais como laptops, desktops, monitores, impressoras, scanners, equipamentos de videoconferência, celulares corporativos e demais dispositivos tecnológicos;
  • Educar e buscar soluções para nossos usuários em temas relacionados a serviços ou dispositivos de TI;
  • Treinar nossos usuários no uso adequado dos serviços de tecnologia providos pela empresa;
  • Província evidências e relatórios ISO/ISAE, de acordo com as orientações recebidas;
  • Assistir nosso time global ou nossos fornecedores no suporte a redes e servidores quando solicitados;
  • Assegurar a veracidade do inventário de hardware e softwares usados na empresa por seus colaboradores;
  • Identificar e colaborar na redução de potenciais riscos associados ao uso de tecnologias;
  • Identificar e colaborar na implementação de melhorias para nossos serviços de TI;
  • Atuar em outras tarefas de tecnologias não limitadas às aqui relacionadas, de acordo com a solicitação de seus gestores;
  • Ser orientado a segurança e vigilante quanto a comportamentos que possam trazer risco cibernético, ameaças ou vulnerabilidades que causem interrupção aos serviços tecnológicos providos pela empresa.

Vantagens

  • Ferramentas avançadas para suporte remoto;
  • Acesso a cursos de desenvolvimento profissional;
  • Oportunidade de trabalhar em equipe com profissionais experientes.

Cadastrando-se nessa vaga, você está contribuindo para uma sociedade mais conectada e próspera

  • Especialista Em Suporte Tecnológico

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Bebeesustentabilidade Tempo inteiro

    Conhecimento GlobalSobre a VagaO Especialista em Suporte Tecnológico assegura um funcionamento eficiente e ininterrupto das tecnologias.Trabalhamos em estreita colaboração com os clientes internos para garantir que os processos de TI sejam seguidos, as soluções de tecnologia sejam bem utilizadas e os usuários sejam bem orientados sobre nossas...

  • Especialista em Suporte Tecnológico

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000

    Descrição da VagaA vaga visa garantir o suporte efetivo e eficiente de serviços para o negócio do cluster Americas.O candidato deve ter conhecimentos avançados em SAP e aplicações legadas (NSA).Além disso, é necessário ter habilidades em implementação de projetos e soluções no Cluster.Habilidades e QualificaçõesO profissional deve ter...

  • Especialista Em Suporte De Ti

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

    Sobre a posição: O especialista em suporte de TI é responsável por garantir uma experiência de usuário excepcional, assegurando um funcionamento ótimo dos dispositivos e sistemas.O candidato deve ter conhecimentos em sistemas operacionais Windows e aplicações O365 (Outlook, Excel, Word, entre outras), além de habilidades básicas em redes...

  • Especialista em Suporte de TI

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Sobre a posição: O especialista em suporte de TI é responsável por garantir uma experiência de usuário excepcional, assegurando um funcionamento ótimo dos dispositivos e sistemas. O candidato deve ter conhecimentos em sistemas operacionais Windows e aplicações O365 (Outlook, Excel, Word, entre outras), além de habilidades básicas em redes...

  • Especialista em Suporte de Tecnologia

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    **Descrição do Cargo:** Buscamos um profissional dedicado para atuar como especialista em suporte tecnológico.O especialista em suporte terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, fornecendo assistência técnica a nossos sistemas e ferramentas.Suportar usuários finais das soluções de CRM e/ou Gestão de Serviços da...

  • Especialista em Suporte de Campo

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000

    Desenvolvimento de CompetênciasAqui está uma oportunidade para desenvolver competências técnicas e profissionais, tornando-se especialista em suporte de campo.ResponsabilidadesRealizar diagnósticos de problemas técnicos no terreno;Mantecer a documentação técnica atualizada;Fornecer assistência técnica aos clientes e usuários;Para este cargo, é...

  • Especialista em Desenvolvimento de Soluções Tecnológicas

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Desenvolvedor Full StackOportunidade para quem busca um desafio!Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por tecnologia, comprometidos com a excelência e sempre em busca de inovação. Aqui, você terá a chance de crescer profissionalmente e contribuir para o sucesso da empresa.Abaixo, você encontrará as principais...

  • Especialista em Suporte Técnico de Negócios

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$55.000 - R$75.000

    Descrição do Cargo:Nossa empresa busca um especialista experiente em suporte técnico para atuar com suporte avançado a clientes corporativos.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico avançado, seguindo políticas e procedimentos estabelecidos;Analisar, resolver e acompanhar consultas técnicas de clientes, oferecendo soluções alternativas quando...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Descrição do CargoO especialista em suporte técnico é responsável por garantir a integridade dos sistemas e aplicações da empresa, fornecendo suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais.Habilidades e Qualificações RequeridasEnsino superior completo na área ou curso técnico;Pacote Office (Nível básico);Experiência/Conhecimento em...

  • Especialista Em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

    Queremos um profissional apaixonado por tecnologia e desenvolvimento para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Técnico.Trabalhar conosco significa fazer parte de uma equipe dinâmica e motivada, focada em resolver desafios técnicos e proporcionar suporte de alta qualidade aos nossos usuários.Responsabilidades:Suporte e manutenção da...