Analista de Suporte Nível II

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil Futel Telecom Tempo inteiro

Venha fazer parte de uma equipe especializada em soluções para Condomínios Somos a Futel Telecom , uma empresa inovadora e especializada no fornecimento de internet 100% Fibra Óptica para condomínios. Desde 2018, estamos transformando a forma como mais de 160 condomínios na zona sul de São Paulo se conectam ao mundo. A nossa missão é conectar condomínios através de soluções extraordinárias e como executamos a nossa missão com excelência? Garantimos uma experiência única e descomplicada , com atendimento de excelência e tecnologia de ponta aos nossos clientes. E agora, estamos expandindo ainda mais Com muito orgulho, a Futel Telecom acaba de chegar ao centro de São Paulo , atendendo as regiões de Pinheiros e Pompéia Por que escolher a Futel? ️ Tecnologia de ponta : Conexão ultra-rápida com Fibra Óptica 100%.️ Atendimento de qualidade : Reconhecido com a nota máxima no Google com mais de 1000 avaliações. ️ Dedicação total : Estamos sempre prontos para resolver suas questões com agilidade.Junte-se à nossa equipe e faça a diferença Estamos em busca de um Analista de Suporte Nível II para fazer parte da nossa equipe Se você tem experiência em redes, é proativo, analítico e gosta de resolver desafios técnicos, essa vaga é para vocêAtividades principais: Prestar suporte técnico avançado a clientes e equipe interna, solucionando problemas que o nível 1 não conseguir resolver. Configurar, monitorar e solucionar problemas em OLTs Huawei. Administrar servidores VMware e Proxmox, realizando manutenção e suporte. Gerenciar e solucionar problemas em servidores Linux. Configurar e solucionar problemas em switches Huawei e Cisco. Administrar e diagnosticar falhas em roteadores Huawei. Monitorar e atuar proativamente na estabilidade da rede do provedor. Criar e manter documentação técnica dos procedimentos e configurações. Interagir com fornecedores e parceiros para resolução de problemas complexos. O que esperamos de você? Experiência comprovada com equipamentos Huawei (OLT, Switches e Roteadores). Conhecimento em VMware e Proxmox para virtualização de servidores. Experiência com Linux (administração, troubleshooting, comandos básicos e avançados). Experiência com redes, protocolos TCP/IP, VLANs, BGP, OSPF. Configuração e troubleshooting de switches Huawei e Cisco. Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas de conectividade e infraestrutura. Boa comunicação e capacidade de atendimento ao cliente. Diferenciais (não obrigatórios, mas desejáveis): Certificações como HCIA/HCIP (Huawei), CCNA/CCNP (Cisco), LPIC (Linux). Experiência com MikroTik e Radius. Conhecimento em sistemas de monitoramento de rede (Zabbix, Grafana, etc.). Experiência em segurança de redes e firewall. Experiência com automação de tarefas via scripts (Python, Bash, Ansible). O que oferecemos: • Salário Fixo de R$ 4.000,00• Benefícios : Vale transporte, Vale refeição (26,00/dia), Seguro de vida, Day-off, Total Pass, Sesc• Regime de contratação : CLT• Escala : 6x1• Horário : Das 08:00 às 16:00 (1h de intervalo), aos finais de semanas e feriados Das 08:00 às 17:00Local de trabalho : Campo Limpo, Zona Sul de São Paulo. Não perca a chance de ser parte de uma equipe que está fazendo a diferença. Venha ser Futel #J-18808-Ljbffr


  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil QuikDev Tempo inteiro

    **A QuikDev, uma empresa de gestão de inovação de ponta a ponta, está em busca de talentos!**Se você é um(a) profissional orientado(a) a resultados, com excelente capacidade de trabalho em equipe e uma sólida experiência na área, essa vaga é para você.**Sobre a vaga**:O Analista de Suporte Nível II da QuikDev ficará alocado em um dos nossos...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil QuikDev Tempo inteiro

    **A QuikDev, uma empresa de gestão de inovação de ponta a ponta, está em busca de talentos!** Se você é um(a) profissional orientado(a) a resultados, com excelente capacidade de trabalho em equipe e uma sólida experiência na área, essa vaga é para você. **Sobre a vaga**: O Analista de Suporte Nível II da QuikDev ficará alocado em um dos nossos...

  • Suporte nível ii

    Há 4 dias


    SAO PAULO, Brasil A.R.D SOLUÇÕES EM RH Tempo inteiro

    Suporte Nível II Profissional com capacidade analítica, organização e gestão de prioridades, rede, protocolos, segurança da informação Experiência anterior em suporte técnico  Realizar atendimento técnico aos clientes  Identificar e solucionar problemas de conexão  Registrar e acompanhar chamados de suporte  Organização e gestão de...

  • Analista de Suporte Ii

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Maxiweb Internet Provider Tempo inteiro

    Provedr com 23 anos de mercados está contratando analista suporte técnico nível II **COM EXPERIÊNCIA.**- Atendimento telefônico para empresas e clientes de condomínios.- Abertura de chamados;- Plantões 1 final de semana por mês e feriados alternados sob escala.O suporte será prestado para rede de fibra óptica, rádio, PABX, linha telefônica SIP e...


  • Sao Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Nível II MarabáPA**:- Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a...


  • Sao Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Nível II ParauapebasPA**:- Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a...


  • Sao Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Nível II SantarémPA**:- Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a...


  • Sao Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Nível II Itaituba PA**:- Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a...


  • Sao Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Nível II Castanhal PA**:- Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a...


  • Sao Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Nível II Tucuruí PA**:- Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a...