Supervisor de inside sales

Você é apaixonado(a) por vendas e ama pets? Então, seu lugar é aqui com a gente, no time de Inside Sales da Petlove

Nosso time é responsável por conectar tutores de pets com a melhor opção de plano de saúde da Petlove Saúde, conforme a necessidade de cada animalzinho e garantindo a felicidade e o bem-estar daqueles que fazem parte da nossa família. Todos os dias, nos empenhamos para oferecer soluções que realmente fazem a diferença na vida dos pets e dos seus tutores. E você pode fazer parte dessa missão

Em Inside Sales, você terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e inovador, onde a paixão por vendas e o amor pelos pets andam lado a lado. Com uma cultura colaborativa e orientada para resultados, pensamos que, juntos, podemos alcançar grandes conquistas e cada venda é uma oportunidade de transformar vidas.

Se você é movido(a) por desafios, gosta de se conectar com pessoas e quer trabalhar em uma empresa que faz a diferença no mundo pet, o time de Inside Sales da Petlove espera por você

O que promovemos:

• Impacto real: cada venda representa um passo importante para garantir a saúde e felicidade dos pets em todo o Brasil.
  • Desenvolvimento contínuo: aqui você não para de aprender, estamos continuamente investindo em seu potencial
  • Ambiente Colaborativo: valorizamos o trabalho em equipe, onde todos tem participação ativa para alcançar nossos objetivos comuns.
  • Cultura Petlove: Amamos o que fazemos, e isso reflete em um ambiente de trabalho acolhedor e com uma verdadeira paixão por pets.
  Principais atividades:
  • Aplicar treinamentos para a equipe de novos colaboradores e treinamentos de reciclagens (desde a preparação/atualização de materiais até a aplicação prática do conteúdo);
  • Acompanhar os primeiros dias dos novos colaboradores para apoio com relação a dúvidas (sistema, produto, processo de venda, etc.), além de monitorias e feedbacks; 
  • Realizar escutas de monitoramento constantes para acompanhar o processo de venda e garantir a qualidade dos atendimentos; 
  • Ministrar feedbacks das escutas/monitoramentos semanais com foco no desenvolvimento do colaborador através de exemplos e orientações práticas/objetivas; 
  • Realizar 1:1 com todos da equipe com foco no desenvolvimento pessoal e profissional de cada colaborador; 
  • Conferir a organização do funil de vendas de cada vendedor a fim de otimização; 
  • Fazer análises para acompanhar a distribuição dos leads entre o time, bem como analisar o tempo de resposta de cada vendedor após o recebimento do lead; 
  • Ser responsável pelo ponto (controle de faltas, atrasos, banco de horas, lançamento de atestados, etc.), bem como a distribuição das escalas de folgas, sábados, feriados e férias do time; 
  • Fazer ajustes no sistema referente a erros de indicações não convertidas.
  Requisitos:
  • Experiência em liderança de time de vendas B2C;
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de indicadores;
  • Capacidade analítica para interpretar dados de vendas e propor melhorias;
  • Formação acadêmica em áreas relacionadas.

Somos o maior ecossistema pet do Brasil, unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis. Pioneiros no digital, oferecemos tudo o que o seu pet precisa, em um só lugar: e-commerce, app, lojas físicas, planos de saúde pet, creche, hospedagem e muito mais Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade.

E você, vem fazer parte dessa missão com a gente?

Na Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso, buscamos garantir que somos inclusivos e formamos times diversos, sempre procurando refletir em nossas decisões nosso compromisso com esse tema Consideramos enriquecedor contratar pessoas com deficiência, de gêneros e orientação sexual diversas, incluindo todas as etnias e religiões, além de todas as idades e demais marcadores de identidade. Temos certeza que só assim formaremos times inconformados, ágeis e comprometidos com o nosso propósito.

Se identificou? Então vem com a gente

Onde tem pet, tem love só falta você

Quer saber mais sobre a Petlove e nossos benefícios? Não perca a chance de conferir nossa página de carreiras: