Estágio em Suporte ao Cliente

Com nosso novo posicionamento, estamos crescendo e precisamos de pessoas que amem conversar com nossos clientes e resolver seus problemas.
A pessoa **Estagiária de Suporte ao Cliente**, irá atuar no dia a dia dando manutenção a nossas principais plataformas de atendimento e garantindo uma ótima experiência para os clientes Mobills.
**Responsabilidades e atribuições**
- Criação e atualização de artigos em nossa central de ajuda;
- Analisar e identificar melhorias em nossos bots de atendimento;
- Capacitar o cliente, ensinando mais sobre nossos produtos e serviços;
- Fornecer suporte aos clientes Mobills garantindo uma boa experiência com nossos produtos e nosso suporte;
**Requisitos e qualificações**
- Ótima habilidade de comunicação - ser aberto a ouvir, se identificar e conseguir passar a mensagem correta;
- Conhecimento básico em lógica de programação;
- Ótima capacidade de escrita;
- Ser de Fortaleza ou Região Metropolitana.
- Estar cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatadas
**Informações adicionais** Benefícios**:
Flash Benefícios - R$ 20,00 por dia
Gympass
Assistência Médica
Plano Odontológico
Day Off - Birthday
Jornada flexível
Mobills Premium vitalício
Vale Transporte
**SOBRE O MOBILLS**:
Somos uma empresa brasileira de tecnologia com o propósito de entregar soluções mais inteligentes para o seu dinheiro.
Hoje, trabalhamos com diferentes vertentes pensando sempre na melhor forma de atender os nossos clientes.
Na Mobills, você encontra: gerenciador financeiro, calculadoras financeiras, comparador de cartões, indicações de produtos e serviços, e um vasto conteúdo educacional distribuído entre nosso blog, canal do YouTube e redes sociais.
Acreditamos que a **transformação financeira começa por cada um de nós **e, para que possamos realizar tudo isso, temos um time **forte e colaborativo** que trabalha em todos os projetos com foco em** qualidade com agilidade**.
Aqui, prezamos pela **transparência** para que você possa expressar seu** sentimento de dono**. Sabemos que para você entregar o seu melhor no dia a dia é importante ter todas as ferramentas e informações em suas mãos. Ah E por aqui **amamos e utilizamos dados** sempre, viu?
Queremos continuar criando **experiências incríveis para nossos clientes**, pois sabemos que o mundo financeiro pode ser bem desafiador. No fim, acreditamos muito que tudo **vai dar certo**
Somos uma empresa brasileira de tecnologia com o propósito de entregar soluções mais inteligentes para o seu dinheiro.
Hoje, trabalhamos com diferentes vertentes pensando sempre na melhor forma de atender os nossos clientes.
Na Mobills, você encontra: gerenciador financeiro, calculadoras financeiras, comparador de cartões, indicações de produtos e serviços, e um vasto conteúdo educacional distribuído entre nosso blog, canal do YouTube e redes sociais.
Acreditamos que a **transformação financeira começa por cada um de nós **e, para que possamos realizar tudo isso, temos um time **forte e colaborativo** que trabalha em todos os projetos com foco em** qualidade com agilidade**.
Aqui, prezamos pela **transparência** para que você possa expressar seu** sentimento de dono**. Sabemos que para você entregar o seu melhor no dia a dia é importante ter todas as ferramentas e informações em suas mãos. Ah E por aqui **amamos e utilizamos dados** sempre, viu?
Queremos continuar criando **experiências incríveis para nossos clientes**, pois sabemos que o mundo financeiro pode ser bem desafiador. No fim, acreditamos muito que tudo **vai dar certo**

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